В России стартовала программа обмена старых iPhone на новые с доплатой (trade-in). Прием бывших в употреблении смартфонов «яблочной компании» осуществляют магазины розничных сетей re:Store, « » и . Координатор проекта -американская Belmont Trading. Как этот механизм работает, причем не только на рынке гаджетов, - выяснила
Ценное дополнение
По его словам, покупатели iPhone по программе обмена старых аппаратов на новые могут приобрести по сниженной цене. На первом этапе новый iPhone по trade-in можно купить, оплатив разницу наличными или банковской картой, уточнил Тихонов. В дальнейшем планируется запустить кредитные продукты.
Обязательные условия: сдаваемое устройство должно быть куплено у официального продавца техники Apple в России и находиться в рабочем состоянии. Таким образом, в trade-in не может принять участия многочисленная категория владельцев «серых» смартфонов.
«Это может быть любая модель iPhone, начиная с iPhone 4. Для обмена покупателю не нужно привозить с собой упаковку или периферию от старого смартфона, только само устройство и паспорт», - пояснил Тихонов.
Со своей стороны руководитель отдела по связям с общественностью Inventive Retail Group сообщила «Ленте.ру», что в магазинах re:Store сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее.
«Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России. Корпус не иметь видимых повреждений, все кнопки на месте и рабочие», -подчеркнула Семушина.
Порядок установления владельца смартфона в re:Store упрощен: в присутствии сотрудника клиент должен деактивировать функцию «Найти iPhone». Паспорт требуется, чтобы подтвердить возраст: по условиям акции в ней могут принять участие только физические лица, достигшие 18-летнего возраста.
Срок действия программы в re:Store - до 13 августа, однако в зависимости от результатов она может стать бессрочной, уточнила Семушина. «Trade-in в «Связном» - не маркетинговая акция, а бессрочная программа, возможности которой мы планируем в дальнейшем расширить», - заявил Тихонов.
Ценное дополнение
В сети «Связной» размер скидки на новый iPhone по программе trade-in зависит от модели сдаваемого старого смартфона и может достигать нескольких десятков тысяч рублей. В магазинах re:Store скидка, в зависимости от модели iPhone может достигать 30 процентов.
По словам Семушиной, специально установленное ПО проверяет телефон и устанавливает уровень скидки. iPhone проверяется на ростест и на наличие внутренних повреждений.
«Стоимость сдаваемого смартфона назначается в соответствии с ценами на использованное оборудование на официальных международных рынках мобильных устройств. Стоимость сдаваемого смартфона будет зачтена в счет цены нового», - отметил Тихонов.
Количество iPhone, которые может обменять покупатель в «Связном», не ограничено. Однако каждый старый iPhone идет строго в счет оплаты одного нового.
Как это работает
Российский потребитель давно знаком с нюансами совершения покупок по trade-in. Ретейлеры электроники и бытовой техники практикуют программы обмена с доплатой старых телевизоров, холодильников и прочих кухонных «гаджетов».
Фото: Евгений Павленко / Коммерсантъ
Магазины зачастую предоставляют покупателям символическую скидку на приобретение аналогичного нового товара. Она не зависит от модели или года выпуска сдаваемой в утиль техники. Зато к ней, как правило, прилагается бонус в виде бесплатного вывоза крупногабаритной техники и доставки новой.
Trade-in также работает на автомобильном рынке и рынке недвижимости. Здесь есть свои особенности. В частности, автосалоны предпочитают иметь дело с машинами не старше 10 лет, исправными и обладающими ликвидностью. На автомобили, которые потенциально могут застрять в салоне на долгое время, дисконт при выкупе может достигать 40–50 процентов их рыночной цены. Если в странах в обмен на старые приобретается до 80 процентов автомобилей, то в России этот показатель не превышает 15 процентов.
Что касается зачета старой квартиры при покупке новой, то этот процесс в большинстве случае довольно длительный. Быстро жилье можно реализовать лишь с большим дисконтом. Как бы то ни было, по оценкам экспертов, до 10 процентов сделок с недвижимостью совершается на условиях trade-in.
Ближе к рынку
Внедрение программы trade-in корпорацией Apple в России - логичный шаг в борьбе за увеличение доли рынка, считает заместитель директора аналитического департамента компании «Альпари» .
«Продукция Apple, прежде всего смартфоны iPhone, всегда продавалась в премиальном сегменте. С внедрением программы trade-in компания может занять более бюджетный сегмент, продавая бывшие в употреблении или восстановленные смартфоны по более низким ценам», - отметила она.
Фото: Сафрон Голиков / «Коммерсантъ»
По итогам первого полугодия 2017 года объем российского рынка смартфонов в денежном выражении составил около 185 миллиардов рублей (примерно 3,1 миллиарда долларов), напомнила Мильчакова.
При этом доля Apple в денежном выражении, согласно данным агентства Telecom Daily, составила 29,7 процента, а доля ближайшего конкурента Samsung - 32,8 процента, сказала аналитик. По ее мнению, Apple будет нелегко потеснить южнокорейского производителя, который давно присутствует в дешевом сегменте рынка.
«Кроме того, в России trade-in в области бытовой техники пользуется не таким большим спросом, как, например trade-in в области автомобилей и некоторых премиальных товаров, в частности, ювелирных изделий», - поделилась своими сомнениями Мильчакова.
На каких условиях айфоны меняют в официальном трейд-ине
Пока официальный трейд-ин Apple есть только в и : в первой сети он работает до конца августа, во второй - как минимум до конца года. Официальную программу собирались запустить в «М.видео», но пока новостей об этом не было.
В обеих сетях для обмена принимают iPhone 4s и смартфоны Apple, которые вышли позже. Но есть важное условие - это должен быть айфон, купленный в России (то есть в re:Store, «Евросети», DNS, «Связном», «Техносиле» и прочих). Айфоны, которые купили за границей, не принимают. В re:Store отметили, что магазин также не станет рассматривать айфон после ремонта (например, с замененным экраном). В «Связном» сказали, что согласны оценить айфон после ремонта, если он ремонтировался у официального партнера.
Чтобы обменять айфон, отнесите его в магазин: у re:Store айфоны меняют во всех отделениях, у «Связного» - только (и в других городах). Коробка, инструкции, зарядное устройство, кабель Lightning, наушники для обмена не обязательны, но желательны. Конечно, комплектация и состояние повлияют на размер скидки. В re:Store не принимают айфоны со сколами, трещинами на стекле, глубокими царапинами, пятнами от воды и неработающими кнопками. В «Связном» согласились рассмотреть телефон с глубокими царапинами.
Сколько заплатят за iPhone 5s на 32 гигабайта. Представители сетей не назвали примерную стоимость телефона, указав, что все зависит от состояния. В re:Store отметили, что размер скидки будет не больше 30% от стоимости нового айфона. В «Связном» уточнили, что за старый айфон дадут фиксированную сумму, которая не ограничена процентом от стоимости нового.
На каких условиях меняют в неофициальных трейд-инах
Магазины с неофициальным трейд-ином смартфонов Apple оценивают устройства по собственной системе. Условия обмена в них отличаются.
Новые телефоны Samsung по трейд-ину . До 31 августа в магазинах меняют старые телефоны Samsung и Apple (от Galaxy S5 до Galaxy S7, Note 4, Note 5, от iPhone 5s до iPhone 7 plus) и со скидкой отдают Galaxy A3, A5 и A7 2016 и 2017 годов, Galaxy S7, S7 edge, S8 и S8+. Размер скидки зависит, во-первых, от состояния устройства, во-вторых, от модели. Например, если менять Galaxy S5 в хорошем состоянии на Galaxy S8, то скидка составит 12 460 рублей, а если на Galaxy A3 2016 года, то 5460 рублей, в два раза меньше.
Старые телефоны в московском сервисном центре Service Xiaomi. Он выкупает на запчасти, поэтому рассматривает телефоны в любой комплектации и в любом состоянии: с глубокими царапинами или разбитым экраном. Владельцу выплатят от 20 до 60% стоимости нового аппарата.
«Евросеть» Apple, HTC, Lenovo, LG, Microsoft, Samsung, Sony, но только те, которые были куплены в магазинах сети в течение последних трех лет. Чтобы обменять устройство, нужно принести его в любой магазин «Евросети» в Москве (в других городах программа не действует), чтобы устройство оценили и с помощью IMEI выяснили, в каком магазине его купили. Стоимость бывшего в употреблении iPhone 5s на 32 гигабайта калькулятор «Евросети» оценил в 4500 рублей.
Поломалось что-то, кроме экрана, то в сервисных центрах покупателям могут предложить сделать официальный обмен телефона на новый по гарантии или платно. Это означает, что замена будет производиться по гарантии, тогда она будет бесплатной.
Платную замену предложат в том случае, если поломка не попадает под гарантийный срок или телефону больше 12 месяцев. Не рекомендуется ремонтировать поломанный телефон, советуется заменить старый флагман на новый, используя программу утилизации.
У этой программы имеются свои преимущества, которые заключаются в замене флагмана на новый в платном варианте.
Таким образом, владелец получает совершенно новый телефон, у которого будет гарантия 12 месяцев. Если телефон отремонтировать, то его срок гарантии будет распространяться на гораздо более короткий срок.
Владельцы Айфона обычно после ремонта его продают и приобретают себе новый. Если сделать оплачиваемый замен Айфона, то это сбережет средства и время.
Время сохранится за счёт того, что нет необходимости подыскивать покупателя. Цены на замену платным образом в гарантийных центрах намного выгоднее, чем разница между стоимостью реализации отремонтированного телефонного аппарата и закупкой нового.
Как произвести платный обмен на новый телефон в Москве
Для замены Айфона на новую модель телефона не имеет значения он будет производиться по гарантии или платно, должны быть исполнены такие условия: гаджет не должен быть вскрытым. Запчасти в гаджете оригинальные. Он не украден. Функция «Найти iPhone» должна быть отключена. Телефон в обязательном порядке должен пройти сертификацию для продажи в Российской Федерации. Гаджет должен быть куплен в России.
Если устройство куплено у официального агента корпорации Apple на территории Российской Федерации, и владелец его не ремонтировал самостоятельно или у других мастеров, то гарантийный либо платный замен на новый iPhone пройдёт без трудностей. Если же устройство приобреталось за границей, то тут возникнут некоторые трудности. Но пройдя все задержки в оформление процесса, замен iPhone 6 или 7 тоже возможен.
Если принято решение поменять старый гаджет на новый, то перед заменой нужно узнать серию аппарата. Это можно сделать самостоятельно или на сайте корпорации Apple. Если покупатель сам не может сделать запись серийного номера, то консультанты в сервисном центре помогут.
- Если телефон предназначен для продаж на американском рынке, то платный замен iPhone 6S или 7S можно будет сделать через центры-посредники.
- За это придётся заплатить дополнительные деньги. Телефон будет отправлен в ЕС. Именно там будет проведен замен 7 Айфона на новый.
- После этого гаджет почтой пересылается хозяину.
Необходимо отметить, что в отличие от обслуживания по гарантии, замена гаджета делается не только в стране, где был приобретён аппарат. И в этом заключается преимущество замена старого телефона на новый.
Обменять iPhone в Москве по услуге Trade-in
Уже долгое время в Европе хозяева старых моделей могут сделать замен на новый гаджет. Но в Российской Федерации подобная возможность возникла совсем недавно. Где же можно произвести замен старого гаджета? Это можно сделать только в официальных розничных сетях App Store. При замене необходимо знать, какие правила должны соблюдаться.
Где производится замен
Если решено поменять старый iPhone, то нужно обратиться в официальные сервисные магазины. Во всех больших городах они имеются. Кроме сервисных центров, замен можно произвести в интернет-магазине. В интернете очень много сайтов, которые занимаются заменой старого устройства на новое. Но необходимо знать, что интернет-ресурсами нужно пользоваться с осторожностью, потому что применение сторонних сайтов может привести к опасности. В сети Интернет очень много мошенников, которые ждут ситуаций, чтобы овладеть бесплатным Айфоном.
Какие достоинства заключает в себе процедура Трейд-ин
Перед тем, как приобрести новый iPhone 7, нужно познакомиться с плюсами предоставляемой услуги.
Чтобы оценить цену гаджета, специалисты применяют площадки объявлений. Это нужно для того, чтобы гаджет был оценён по цене рынка. Оценка делается в присутствии клиента. И таким образом, обман возможно избежать. После оценки нового гаджета, будет сделана замена старенького iPhone на новый. Когда сделка завершена, все данные со прежнего телефона будут перенесены на новый. Такая процедура по времени занимает полчаса. Одним немаловажным моментом считается замена 6 или выше модели телефона.
Как правильно пользоваться услугой
Чтобы не приезжать зря в сервисный центр, туда необходимо отослать письмо на электронный ящик.
За короткое время на письмо будет получен ответ. И владелец устройства узнает, на какую сумму оценен его телефон. Если стоимость произведенной экспертами оценки устраивает клиента, то необходимо посетить офис фирмы, где будет производиться замен старого гаджета на новый с доплатой. В офисе необходимо заплатить недостающую сумму и забрать новый гаджет.
Как происходит процесс замена
Если принято решение произвести замен старого устройства на новое, то для этого нужно лично посетить сервисный центр. Если там очередь, то в это время можно просмотреть каталог или ознакомиться с находящимися там на данный момент моделями. В это время можно оценить функциональные возможности гаджета.
Когда очередь подойдет, консультантам нужно показать свою модель телефона. В сервисный центр необходимо взять телефон со всей его комплектацией, в том числе коробкой. Внешний вид устройства очень сильно влияет на стоимость. Чем лучше выглядит телефон, тем дороже его оценят. Плюсом замены старого гаджета на новый является оценка его стоимости при участии клиента.
Клиент может быть уверен, что в сервисном центре его не обманут. Когда замена Айфона производится, то при желании консультанты сервисного центра всю информацию со старого устройства перенесут на новый. Многие центры в качестве подарка для своих клиентов предлагают бесплатно чехол для устройства или защищающую пленку. Как правило, процедура замена длится недолго. Обычно она занимает не больше 25 минут.
Можно ли новый телефон взять в рассрочку при замене Trade-in
Старый гаджет на новый обменивается по программе Trade-in за личные деньги также можно взять в кредит. Специалистами будет проведена оценочная скидка. Кроме неё, других скидок не предусмотрено.
Каким образом проводится оценка старого телефона
Техническое состояние телефона оценивается с помощью инструмента Вelmont Trading. В первую очередь проверяется внешний вид устройства, затем следует проверка его функциональности. Потом специалист клиенту говорит свою сумму, в которую он оценил гаджет.
Если стоимость покупателя не устраивает, то от замена Айфона можно отказаться. При программе замена Trade-in предусмотрена наибольшая скидка, она заключается в размере 30%.
Выгодно ли сдача б/у Айфона по программе Trade-in?
Многих клиентов волнует вопрос, можно ли заменить старую версию телефона на новую, если он находится в плохом состоянии? В рамках программы можно продать телефон с поломками в технической начинке или искаженным внешним видом.
Но в этом случае стоимость оценки старого телефона будет маленькой. Если принести совсем поломанный телефон, то сотрудники центра его не примут.
Если старый телефон куплен в рассрочку, то можно ли его заменить по программе Trade-in? В условиях программы оговаривается, что оказание услуг не распространяется на телефоны, которые были куплены в рассрочку без первоначального взноса.
Итог
Если клиента заинтересовала возможность замены старого гаджета на новую модель, то этой услугой нужно воспользоваться. Но необходимо помнить, что устройства меняются на новые только по предоплате. Услуга замены старого устройства на новое намного выгоднее, чем просто купить новый телефон. Не стоит забывать, что гаджет стоит менять только в проверенных сервисных центрах. Если поменять телефон в каких-то подозрительных интернет-сервисах, то можно остаться без денег и без устройства.
Обмен Айфона - выгодное предложение для пользователей техники Apple. Если ваш гаджет не подлежит починке, вы можете получить новый, той же модели с гарантией, доплатив определенную сумму, которая будет известна после диагностики. Цена данной услуги зависит от состояния вашего смартфона..
Как производится обмен Айфона в Москве?
Компания Apple предусмотрела возможность обмена Айфона на новый аналогичный с доплатой. Ваш iPhone был подвержен механическому воздействию или был залит водой, и ситуация безнадежная? Вы можете обменять смартфон любой модели на новый, и получить гарантию на 1 год.
Для осуществления этого мероприятия свяжитесь с нашим менеджером по номеру, указанному на сайте, или оставьте заявку. Вы можете самостоятельно привезти девайс в сервис, либо заказать курьера, который доставит iPhone за указанную на сайте оплату.
Отделения нашего центра расположены возле метро, поэтому вам не придется долго их искать. После бесплатной диагностики, которую проведут наши мастера, менеджер созвонится с вами, обсудит все нюансы обмена Айфона на новый с доплатой.
После согласия мы подаем запрос в компанию Apple на замену и утилизацию смартфона. Через несколько дней вы сможете забрать новый iPhone той же модели с идентичной памятью и цветом.
Условия обмена Айфона с доплатой
Принимаются только iPhone по стандартам ЕВРОТЕСТ и РОСТЕСТ с гарантией 1 или 2 года, с любыми повреждениями. Мы не рассматриваем восстановленные устройства, которые собраны из деталей разных смартфонов.
На цену обмена iPhone влияют следующие факторы:
- внешний вид: чем меньше дефектов на девайсе, тем дешевле будет услуга;
- проникновение влаги: сделка будет выгодной для пользователя;
- обслуживалась ли техника в другом сервисном центре: важно, чтобы в мастерской не оставили повреждений на внутренних деталях.
Не стоит прилагать к телефону нерабочие аксессуары без внешних дефектов. Перед сдачей гаджета отвяжите свою учетную запись iCloud.
О компании сайт
Наши опытные мастера за 8 лет работы сервисного центра починили более 140 000 гаджетов. Инженерам мастерской сайт в Москве доверяют восстановление функционирования застрахованной техники ведущих страховых компаний. Мы устраняем поломки устройств Apple любой сложности. Квалификация специалистов непрерывно повышается.
Для мы используем только оригинальные комплектующие от завода-изготовителя, передовое профессиональное оборудование Weller, Ersa, Olfa, Fluke, поэтому готовы отвечать за качество выполненных работ и установленных деталей. сайт выдает гарантийный талон от 90 дней на услуги, и от полугода - на запчасти. Этот документ дает вам право на бесплатную починку и доставку вне очереди. Как показывает наша практика, из 100 девайсов, работоспособность которых мы восстановили, для гарантийного обслуживания возвращается только один.
Наши цены оптимально соотносятся с качеством. Вам не придется долго ожидать окончания ремонта, так как устранение легких поломок занимает около 30 минут, более сложные производятся в кратчайшие и оговоренные заранее сроки.
Если нет времени на посещение мастера, закажите услугу курьера, который заберет гаджет в удобном для вас месте, выдаст номерную квитанцию, в которой будут указаны ваши данные, модель и серийный номер смартфона, отвезет к мастеру, а после починки привезет обратно вместе с актом выполненных работ и чеком об оплате.
Есть возможность выезда инженера для ремонта к вам на дом. Для получения дополнительной информации созвонитесь с нашим оператором.
На рынке появляется все больше предложений по обмену старой электроники на новые устройства. В октябре программу Trade-in для смартфонов сеть «М.Видео». Летом аналогичная услуга у Apple для владельцев iPhone, тогда же сервис «ДамПродам» первый в России онлайн-обмен макбуков.
The Village решил разобраться, куда и как сдавать устаревший смартфон или ноутбук, чтобы сэкономить на покупке нового.
Что такое Trade-in и как это работает
Trade-in - это программа обмена старых устройств на скидку при покупке нового. Сумма скидки зависит от модели, технического и внешнего состояния устройства.
Впервые Trade-in пришла в Россию в 2010 году - в виде программы утилизации поддержанных автомобилей. Владелец авто сдавал его на утилизацию, а взамен получал скидку на покупку новой машины.
6 сервисов Trade-in для обмена смартфонов, ноутбуков и планшетов
Apple официально запустила собственную программу обмена еще в 2013 году, но до нас она дошла только в реализации «Связного» и re:Store этим летом.
ЧТО МОЖНО СДАТЬ
на что обменять
условия
СРОКИ АКЦИИ
Бессрочная
место действия АКЦИИ
Во всех офисах сети «Связной» за исключением Калининграда
ЧТО МОЖНО СДАТЬ
iPhone 4, 4S, 5, 5S, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE, 8, 8 Plus
Экшн-камеры торговых марок: GoPro, AEE, Contour, Garmin, Kodak, Midland, Nikon, Olympus, Panasonic, Samsung, SJCAM, Sony, Xiaomi, YI, камеры Smarterra с поддержкой разрешения видеосъемки 4K
на что обменять
iPhone 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE, 8, 8 Plus
GoPro HERO 6 Black
условия
Размер скидки определяется специальной программой и зависит от технического и внешнего состояния смартфона, а также от актуальных цен. Максимальная скидка - 30 %
При сдаче старой экшн-камеры предоставляется скидка в размере 3000 рублей при покупке новой видеокамеры GoPro HERO 6 Black
СРОКИ АКЦИИ
Бессрочная
место действия АКЦИИ
Акция действует при покупке в розничных магазинах сети и при заказе в интернет-магазине
примечания : По программе принимаются только iPhone, купленные в официальных центрах Apple в России. Устройство, приобретенное даже в лицензионном магазине в Китае или США, не примут. Все данные с телефона будут стерты, а само устройство восстановлено до заводских настроек. Собранные iPhone вывезут из России для дальнейшей перепродажи.
Требования к внешнему виду сдаваемого телефона достаточно жесткие: на аппарате не должно быть сколов, трещин, глубоких царапин. Допустимыми считаются небольшие царапины или потертости на корпусе.
ЧТО МОЖНО СДАТЬ
на что обменять
iPhone 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE, 8, 8 Plus
MacBook, MacBook Air, MacBook Pro
условия
На сайте есть онлайн-расчет с указанием суммы доплаты
СРОКИ АКЦИИ
Бессрочно
место действия АКЦИИ
Сейчас услуга оказывается только в Москве. В ближайшее время сервис планирует заработать по всей России
примечания: Перед обменом клиент должен отвязать от смартфона свой iCloud. Сервис предлагает не только обменять, но и продать старое устройство. При этом технику принимают в любом состоянии, даже с разбитым экраном, и вне зависимости от страны, где было приобретено устройство. Для оплаты курьер приезжает в любое удобное для клиента место.
ЧТО МОЖНО СДАТЬ
iPhone 5S, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE, 8, 8 Plus
на что обменять
iPhone 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE, 8, 8 Plus
Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S7, S7 Edge, S8, S8+, A3, A5 и А7 выпуска 2016–2017 годов
условия
Скидка составит от 2 500 до 32 тысяч рублей в зависимости от сдаваемого устройства
СРОКИ АКЦИИ
место действия АКЦИИ
По всей России
примечания: Телефоны принимаются в рабочем состоянии и без серьезных повреждений. Скидка по акции суммируется с другими скидками. Смартфон также можно приобрести в кредит. С размерами скидок на конкретные модели можно ознакомиться .