Каждый телефон имеет уникальный код (IMEI), который регистрируется в сети сотового оператора после активации сим-карты и совершения первого звонка. Этот код позволяет отслеживать место положения устройства, блокировать его в случае необходимости, например, при краже. Данные о нахождении устройства передаются на сервер биллинга, хранятся здесь продолжительное время. Вместе с тем здесь имеется информация о тарифном плане, истории звонков и СМС, пополнении счета.

Зона 1 - ЕС и Исландия, Лихтенштейн и Норвегия: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Эстония, Исландия, Испания, Ирландия, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Венгрия, Финляндия, Франция, Нидерланды, Хорватия, Чешская Республика, Швеция и связанные с ними заморские территории Карибского бассейна и Реюньона, Сен-Бартелеми, Мадейра и Канарские острова.

Зона 2 - Все остальные страны. Мобильный телефон - это не только устройство связи, музыкальный плеер и электронный считыватель в одном, но и инструмент для покупок или развлечений. Хотя не каждый день, операторы связи и разработчики мобильных гаджетов и технологий предлагают целый ряд услуг, достаточных для телефона.

Когда речь идет про биллинг телефона, наиболее актуальной становится информация об истории звонков и смс-сообщеений, а так же о его местонахождении. Оно определяется оператором достаточно точно. Устройство при совершении звонков, отправке сообщений, использовании услуг интернета передает сигнал на ближайшую антенну (БС), благодаря чему и получается вычислить адрес. Точность данных достаточно высока, но существует погрешность. Ее показатели зависят от топографических особенностей местности, наличия помех. И все равно биллинг мобильных телефонов активно используется с целью их поиска независимо от того, что приходится искать – устройство или его владельца. Процедурой управляет сам оператор, предоставляет данные только в исключительных случаях, потому как они конфиденциальны. Кто может пользоваться данной услугой?

Для стояния - короткое сообщение. Тот факт, что время, когда короткое сообщение может быть передано только на благотворительность в некоторых проектах или оплачивать развлекательные телефонные услуги, уже прошло, и никто не знает. Уже несколько лет литовские потребители платят за телефон, используя услуги автостоянки. Независимо от того, какой оператор абонент является владельцем мобильного телефона, он может сделать это несколькими способами - путем отправки мгновенного сообщения или с помощью программы для смартфонов, такой как парковка Литвы или парковка в Литве.

Кто может найти телефон по биллингу

Официально оператор сотовой связи не имеет права разглашать информацию относительно местонахождения устройства, соответственно, и его владельца. Данные предоставляются только по запросу правоохранительн ых или судебных органов. Чтобы получить интересующий материал, нужно написать заявление в милицию, на основании которого сотрудники службы предпримут действия, направленные на решение проблемы. Оправданным заявление будет при поиске краденого устройства. Если вам нужно найти абонента в личных целях, данный вариант стоит отложить. Примените в таком случае другие методы решения задачи, более простые и доступные.

Вы можете заплатить за парковку в таких городах, как Вильнюс, Каунас, Клайпеда, Шяуляй или Тракай. Правда, оплата по мобильному телефону будет стоить дороже, чем обычно - за использование сообщения или гаджета взимается дополнительная плата. Он стоит около 0, 2 - 0, 25 злотых. Кроме того, вам нужно будет получить специальную наклейку в салоне, чтобы помочь вам проверить, платили ли вы за парковку. Одним из основных преимуществ этой услуги является то, что парковка может быть расширена, если, например, владелец автомобиля занял время и не может вернуться в автомобиль.

Где заказать биллинг телефона

Всем, кто испытывает потребность в поиске телефона и данных про его владельца, наш сайт предлагает результативные и недорогие услуги. Мы предоставим полную информацию по теме, затратив на ее сбор минимальное количество времени. Оформляйте заявку на получение услуг, называйте номер мобильного телефона и оператора, отмечайте, какие из следующих данных нужны:

Стоимость автостоянки взимается с учетной записи мобильной службы. Вы также можете оплатить телефонный счет короткими сообщениями. Например, предлагает бесплатную услугу «Мобильный банкинг», которая позволяет клиентам некоторых операторов оплачивать услуги с помощью короткого сообщения. Вы можете добавить учетную запись на свой телефон - подписчики предлагают возможность отправить короткое сообщение любимому человеку, родственнику или другу. Другой способ заплатить короткое сообщение - заплатить за подписку на журнал.

Загруженный и зарегистрированный пользователь этого гаджета может связать его с вашим банковским счетом, лояльностью и дисконтными картами. Обе возможности были предоставлены жителям Литвы. По словам собеседников, число биллинговых телефонов в будущем будет только увеличиваться в Литве. В Мокипае планы - с начала сентября от 60 до 500 тысяч. Увеличение количества пользователей. Представители операторов связи говорили о растущем спросе. Популярность этих услуг растет, в зависимости от предложения услуг, которые могут быть оплачены.

  • ФИО владельца телефона;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес проживания или регистрации;
  • местонахождения устройства;
  • информация о тарифном плане, звонках, СМС.

Зависимо от объема затребованной информации и оператора мобильной связи, обслуживающего номер, будет отличаться стоимость услуг, сроки предоставления данных. Но успешный результат гарантирован в любом случае. Материал вы получите в виде текстового файла, снимка экрана или графического изображения. Точность данных гарантирована. Мы работаем со следующими мобильными операторами:

  • Билайн;
  • Ростелеком;
  • Теле2;
  • Yota;
  • Мотив;
  • Мегафон.

Касаемо того, как заказать биллинг телефона МТС или иного оператора также следует учитывать: последовательнос ть действий и особенности оформления заявки не изменятся. Будет отличаться только цена и время работы.

Обратите внимание! Каждый клиент, решивший пробить телефон по биллингу с помощью нашего сайта, может рассчитывать на:

  • полную конфиденциальность;
  • качественное обслуживание;
  • оперативность поиска информации;
  • приемлемые цены;
  • несколько способов оплаты услуг;
  • скидки при последующих заказах;
  • бесплатную консультацию.

Мы работаем для вас, следим за качеством и доступностью услуг.

Вы когда-нибудь задумывались о том, как формируется оплата услуг сотовой телефонной связи? Стоит только закончить звонок, и сумма на вашем телефонном счету изменяется в соответствии с тарифом.

Это происходит в автоматическом режиме: специальное программное обеспечение отслеживает прохождения сигналов через каждую соту, сортирует их и вычисляет по заданным параметрам стоимость оказания услуги для каждого владельца номера. Упрощенно говоря, этот процесс называется биллингом мобильной связи.

Биллинговые системы

Для осуществления биллинга необходимо сочетание мощных технических средств, программного обеспечения, банковской и юридической поддержки. Это не под силу даже многим крупным компаниям, поэтому собственная биллинговая система – преимущество очень немногих участников рынка. Большинство компаний, оказывающих услуги электронной коммерции, и региональные пользуются услугами крупных биллинговых систем.

В функции биллинговой системы входит вычисление стоимости услуг мобильной связи для каждого абонента в реальном времени. В памяти системы хранится информация о продолжительности, времени осуществления и других параметрах всех телефонных звонков абонента за определенный период – скажем, за полугодие или годичный срок.

В биллинговую систему входит программное обеспечение для бухгалтерских расчетов телекоммуникационных операторов, в том числе взаиморасчетов между ними.

Не секрет, что часто мобильные операторы договариваются между собой о совместном использовании сотовых станций для экономии средств на техническое обеспечение. Если в густонаселенном городском районе каждый оператор устанавливает свою станцию, то в сельской местности или на автомагистрали одна станция нередко используется несколькими операторами. Но владелец сотовой станции только один, а остальные операторы оплачивают ему услуги аренды станции, исходя из числа звонков.

Учет интернет-трафика тоже входит в сферу деятельности биллинговой системы. При этом для каждого абонента он осуществляется по собственному тарифу: в одних случаях это повременная оплата, в других – оплата количества принятых и переданных информационных пакетов.

Функции биллинговой системы

Принцип действия биллинговой системы достаточно прост: вся информация о разговорах, их продолжительности и характеристиках записывается коммутаторным узлом, после чего передается на центральную серверную станцию для расчета.

Установленное там программное обеспечение обрабатывает огромные базы данных и «помнит» все нормативные акты, тарифы и расценки, а также личную информацию каждого клиента: выбранный им тариф, наличие бонусов, подробности контракта, расценки на услуги связи по разным направлениям и т.д.



Кроме того, в базе данных системы хранится информация о предыдущих платежах каждого абонента мобильной сети. В соответствии со всей этой информацией происходит расчет снятия средств. Благодаря использованию супермощных компьютеров расчет занимает доли секунды, и его результат практически сразу же отражается на состоянии счета абонента.

В числе функций биллинговой системы присутствует и активация или деактивация (отключение) абонентов. Проще говоря, система отслеживает состояние каждого счета и предоставляет услуги связи только тем из абонентов, кто имеет средства их оплатить.

Соединение не устанавливается, если мобильный счет исчерпан. После предоставление услуг связи возобновляется в автоматическом режиме.

Современный биллинг предусматривает наличие функции обратной связи. Мы можем управлять своим счетом из личного кабинета: пополнять, подключать или отключать те или иные услуги, изменять тарифы и т.д.

В числе прочего личный кабинет на сайте мобильного оператора дает возможность проверить свой биллинг за последние месяцы, т.е. просмотреть, с какими номерами осуществлялись разговоры, какова их продолжительность и как снимались за них средства со счета.

Дополнительные возможности биллинга

Многие знают, что биллинговые системы нередко используются не по прямому назначению. Правоохранительные и могут пользоваться данными биллинга для установления контактов интересующего их человека.

Надежный смс биллинг, работающий без перебоев. Сервис предоставляет возможность организации платных сервисов на основе sms

Подключая к своему сайту смс биллинг , Вы можете воспользоваться удобными и хорошо продуманными функциями. Владельцы сайтов в первую очередь должны позаботиться о корректном функционировании системы приема платежей, так как именно она является основным звеном, способствующим стабильному доходу и который объединяет вебмастера и посетителя ресурса. Смс биллинг позволяет получать оплату моментально и достаточно просто - необходим только мобильный телефон. Абонент, отправив смс на короткий номер получает доступ к анонсированному сервису или услуге, а владелец префикса - денежные средства.

Преимущества сервиса sms billing

Смс платежи: прием платежей через 5 минут после регистрации!

Готовые решения (скрипты)
Внедрение нашего сервиса занимает не более 5-ти минут!


Увеличение прибыли на 40-70%! Официальная статистика, позволяющая повысить доход Вашему проекту в несколько раз!

Если Вы являетесь вебмастером и разрабатываете различные онлайн игры, то Вы точно знаете, чтобы удержать посетителя, ему нужно предоставить всё в доступной форме. Очень часто посетителями интернет-сайтов являются лица, не достигшие 18 лет, соответственно оплатить кредитной картой понравившуюся игру он не сможет, разве что ему будет доступна кредитная карта родителей. А вот оправить смс это под силу посетителю сайта практически любого возраста и здесь на помощь приходит .
Посетитель без проблем сможет приобрести дополнительные возможности для игры и быстро пополнить свой счёт, чтобы получить доступ к понравившейся игре через смс. Биллинг PAYY идеально соответствует потребностям вебмастеров, разрабатывающих онлайн игры.

Талантливые вебмастера не ограничиваются разработками простых вебсайтов, они идут значительно дальше и создают то, что действительно интересно активной молодежи. Сайт знакомств это не только интересная затея, это ещё и отличный шанс заработать много денег, это золотое дно, для вебмастеров имеющих отношение к электронной коммерции - помогает во всем . Чтобы получить расширенный доступ или какие-либо дополнительные возможности в рамках сайта знакомств, посетитель готов заплатить, и чем проще ему это будет сделать, тем результативней будет ваша деятельность. Используя смс биллинг, вы предоставите каждому посетителю один из наиболее легких и удобных способов воспользоваться преимуществами и возможностями Вашего сайта.

Смс биллинг позволяет принимать онлайн платежи: работает стабильно и отлажено. Смс биллинг без сайта для Украины и России

Если Вы имеете дело с защищенным контентом, тогда здесь как нельзя лучше Вам поможет PAYY. Пользователь, используя услуги мобильных платежей, может получить доступ к защищённому контенту на выбранном сайте, а соответственно посетитель сайта сможет просматривать эротические материалы, астрологические прогнозы, электронные и аудио книги и многое другое.
Некоторые СМИ так же могут воспользоваться услугами платных SMS. Всё зависит от типа издания. Благодаря этой услуге пользователи могут заказывать мелодии, рингтоны, отправлять поздравления посредством платных смс - смс биллинг без сайта .
Возможности смс биллинга уже оценили очень многие.

Приём онлайн оплат? Используйте sms billing. Сервисы без сайта? Смс биллинг без сайта и высоким КВ. Присоединяйтесь!

С преимуществами ознакомились и те, кто проводит регулярные голосования, викторины и SMS-чаты. С помощью платных смс через смс биллинг можно отвечать на различные вопросы и получать призы. А кто из фанатов откажется проголосовать за своего любимого исполнителя? SMS чаты – это не менее популярный метод общения активной молодёжи. Услуги смс применимы на различных медийных площадках: от телеканалов до web-сайтов.
Партнёрские программы на сегодняшний день так же не упускают возможность воспользоваться удобным методом платежей. Благодаря совокупности определённых преимуществ и использованию владельцы оригинального контента могут привлечь ещё больше клиентов, а значит и прибыль при этом становится больше.

Финансовые условия:

Минобрнауки России

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный технологический институт
(технический университет)»

УГС (код, наименование) 080000

Направление подготовки (код, наименование) 080500.62

Профиль (наименование) электронный бизнес

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра бизнес информатики

Учебная дисциплина IT -инфраструктура предприятия

Курс 1 Группа 6219

РЕФЕРАТ

Тема : «Как работает биллинг сотового оператора?»

Студент Платонова Н. В.

Руководитель,

Должность Хайдаров А. Г

(подпись, дата) (инициалы, фамилия)

Оценка

(подпись руководителя)

Санкт-Петербург
2012

Введение. 3

1. Что такое биллинг?. 4

2. Биллинговая система. 5

3. Функции биллинга на предприятии. 6

3.1. Расчётные операции. 7

3.1.1. Prepaid. 8

3.1.2. Postpaid. 8

3.2. Информационное обслуживание. 9

3.3. Финансовое обслуживание. 9

4. Классификация биллинга по предназначению.. 9

4.1. Для транснациональных операторов связи. 9

4.2. Заказные национального масштаба. 10

4.3. Системы среднего класса для региональных сетей. 10

5. Схема организации биллинга. 11

Выводы.. 12

Список используемой литературы.. 16


Введение

В данной работе я постараюсь выяснить как работает биллинг сотового оператора. Для этого я поставила ряд целей, достижение которых и будет результатом моей работы:

1. узнать, что такое биллинг,

2. узнать, что представляет собой биллинговая система,

3. выяснить, какие функции выполняет биллинг,

4. узнать, какие бывают разновидности биллинга,

5. посмотреть на примере работу биллинга.


1. Что такое биллинг?

Биллинг (в электросвязи)- комплекс процессов и решений на предприятиях связи, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей.

Биллинг является важнейшим компонент деятельности любого коммерческого оператора связи, вне зависимости от вида телекоммуникаций: операторы фиксированной и мобильной связи, интернет-телефонии, виртуальные операторы, интернет-провайдеры, операторы транзитного цифрового трафика, провайдеры цифрового телевидения - не могут существовать без биллинга, благодаря которому выставляются счета потребителям их услуг и обеспечивается экономическая составляющая их деятельности.

Для биллинговых систем в телекоммуникациях в русском языке также используется термин автоматизированная система расчётов (АСР), в частности, такой термин использован в официальных документах Министерства связи России, предписывающих обязательную сертификацию биллинговых систем.

2. Биллинговая система

Системы, вычисляющие стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящие информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которые используются телекоммуникационными операторами для выставления счетов абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг, носят название биллинговых, а цикл выполняемых операций сокращенно именуется биллингом. Следует сразу подчеркнуть: такие системы создаются не только на основе требований заказчиков. Существует ряд международных документов МСЭ, регламентирующих их основные функции и способы реализации этих функций. Например, документы серий E230, E260 и E1001 посвящены техническим аспектам расчета длительности соединения, регистрации вызовов при различных типах связи и определению оплачиваемой длительности связи абонентов. Описания основных принципов тарификации услуг мобильной связи и сценариев соединений приведены в рекомендациях серий D103, D110 и D93. Аналогичные документы выпущены и Госкомсвязью РФ: это "Общие технические требования на Автоматизированные системы расчетов с пользователями за услуги электросвязи" (июнь 1998 г.).


3. Функции биллинга

Применительно систем связи, билинговые системы призваны выполнять такие задачи:

· Контроль и структуризация корпоративных расходов на связь
Структуризация расходов позволяет получить реальную картину использования такого важного и ценного корпоративного ресурса, каким является связь. Барсум позволяет детализировать расходы на связь для любой административной единицы, вплоть до отдела или отдельного сотрудника.

· Учёт расходов по клиентам и проектам Барсум позволяет автоматически вести учёт расходов, сделанных в интересах клиентов, и выставлять клиентам консолидированные счета. Учёт расходов временных проектных групп может осуществляться параллельно с основным корпоративным учётом.

· Выставление телефонных счетов в гостиницах и бизнес-центрах. Барсум может использоваться как часть PMS в гостиницах и бизнес-центрах. В этом случае он осуществляет автоматическую тарификацию телефонных переговоров и выдачу этой информации в PMS для включения в счёт клиента.

· Анализ и оптимизация использования каналов связи (финансовый аспект). Использование тарификационной системы позволяет осуществлять анализ "что, если?". Результаты такого анализа могут показать, что использование выделенного канала или смена оператора позволит существенно сократить расходы на связь.

· Оптимизация телекоммуникационной инфраструктуры (технический аспект). Использование статистических данных о трафике позволяет определить "узкие места" в телекоммуникационной инфраструктуре предприятия. Оптимальная конфигурация инфраструктуры позволит улучшить качество связи без дополнительных затрат.

Функции биллинга на предприятии группируются в три основных блока: расчётные операции, информационное обслуживание, финансовое обслуживание.

В широком смысле, при рассмотрении биллинга в интеграции с управлением доходами дополнительно выделяют такие функции, как гарантирование получения доходов, управление прибыльностью абонентов, контроль мошенничества.

3.1. Расчётные операции

В блоке расчётных операций выделяются такие функции, как определение потребления (например, получение с коммутаторов детальной информации о звонках, обработка данных с коммутационного оборудования о потреблении трафика, получение данных с системы медиации), оценка потребления (определение расчётных характеристик данных о потреблении), агрегация оценок и формирование начислений абонентам, расчёт налогов, скидок, дополнительных начислений, корректировок, выпуск счетов к оплате, обеспечение доставки или ознакомления абонентов со счетами к оплате, управление лицевыми счетами абонентов.

Реализация расчётного блока может существенно различаться как для разного типа коммуникаций, так и в разных моделях взаимоотношения с абонентами.

Есть 2 основных типа расчета:

· авансовая система (prepaid), когда деньги заносятся заранее.

· постоплата - выставление счёта за период по его итогам (postpaid)

3.1.1. Prepaid

Prepaid (предоплата) - модель расчётов с абонентами и агентами, подразумевающая предварительное внесение средств на свой личный счёт оператора услуг связи, которые впоследствии расходуются на оплату получаемых услуг. Prepaid-системы расчётов как правило ведут учёт в реальном времени, непосредственно управляя процессом предоставления услуг, по достижению нижнего порога количества средств на счёте контрагента режим предоставления услуг может быть изменён (вплоть до полного прекращения). Количество средств на счёте, продолжительность сохранения положительного баланса, размер и регулярность поступлений могут служить параметром тарификации при расчёте стоимости, качества и количества предоставляемых услуг.

Функциональные возможности по поддержке ограничения доступа к услугам связи в реальном времени с предоплатной моделью расчётов иногда называют горячим биллингом.

3.1.2. Postpaid

Postpaid - модель расчётов, при которой оператор сначала предоставляют услуги абоненту или агенту в рамках заключённого с ним договора, а потом производит тарификацию и выставление счетов для оплаты. Процесс тарификации и выставления счетов является планово-регулярным и обычно охватывает оговоренный в договоре календарный промежуток времени (чаще всего - месяц, иногда - неделя, квартал, год). Контрагент обязан оплатить сумму выставленного счёта в течение оговоренного в контракте промежутка времени, в случае несвоевременной оплаты к нему применяются указанные в договоре методы работы с должником, в рамках процессов взыскания дебиторской задолженности.

3.2. Информационное обслуживание

Информационное обслуживание включает функции поддержки операционной информации об абонентах, о продуктах и услугах, включая их тарифы, ограничения, возможные комбинации, а также конфигурационных данных о биллинге в целом (например, расписания расчётов и выставления счетов, управление событиями уведомления абонентов, настройки аудита и устаревания информации, допустимые характеристики абонентов).

3.3. Финансовое обслуживание

Финансовое обслуживание покрывает функции обработки платежей, их квитовки по выставленным счетам и услугам, управление дебиторской задолженностью абонентов и процессом её взыскания, обработки данных по налогообложению.

4. Классификация биллинга по предназначению

По функциональным возможностям таких систем их можно разделить на три класса - предназначенные для транснациональных операторов связи, заказные национального масштаба и так называемые системы среднего класса для региональных сетей.

4.1. Для транснациональных операторов связи

Продукты, относящиеся к первому классу, должны обеспечивать взаимодействие сетей на межнациональном уровне и работу в различных временных зонах, т.е. иметь многовалютный и многоязычный интерфейс и учитывать различия налогообложения в разных странах. Для них характерна гетерогенная структура и тесная интеграция с бухгалтерскими системами.

4.2. Заказные национального масштаба

Заказные системы национального масштаба создаются при наличии специфических требований операторов к функционированию самой системы, особенностей сети связи или необходимости в применении нестандартного интерфейса с уже существующими расчетными системами. Поэтому такие системы отличает высокая стоимость разработки и сопровождения.

4.3. Системы среднего класса для региональных сетей

В масштабе региона обычно вполне приемлемы стандартные требования к биллингу. Подобные системы почти всегда имеют классическую архитектуру клиент-сервер и (особенно в последнее время) часто используют Web-интерфейс. Однако не следует забывать, что они должны обеспечивать возможности масштабирования и функционального расширения.


5. Схема организации биллинга

Схема организации биллинга (рис. 1) достаточно проста: информация о соединениях и их продолжительности записывается коммутатором и после предварительной обработки передается в расчетную систему. Ее программы "знают" все тарифы для возможных в конкретной телекоммуникационной сети линий связи, "идентифицируют" принадлежность вызовов и выполняют необходимые расчеты, формируя счета абонентов.

Рис. 1: система организации биллинга

Очевидно, что в такой системе должны храниться не только нормативы, тарифы и информация об услугах, но и данные о клиентах, заключенных контрактах с абонентами и сторонними поставщиками услуг связи (если сеть данного оператора связана с другими), а также о стоимости передачи информации по разным каналам и направлениям. Кроме того, любая расчетная система немыслима без "истории" платежей и выставленных счетов всех клиентов, поскольку только эти сведения позволяют организовать контроль за оплатой и автоматизировать так называемую активацию/деактивацию абонентов. Чем мощнее исполнительный механизм СУБД, тем более масштабной и многофункциональной будет биллинговая система, построенная на ее основе.

6. Как осуществлять платежи через биллинговый центр?

Биллинговый (расчетный) центр – эта организация, объединяющая всю информацию, приходящую от поставщиков услуг. Использование таких центров позволяет создать единую информационную систему и упростит многие рутинные процедуры, которые забирают много времени у граждан.

Сама процедура приема платежей имеет некоторые особенности. Отпадает надобность в платежных документах. От плательщика нужен только адрес, телефон или номер лицевого счета в базе данных. В ответ гражданину отдается квитанция или чек, на котором указаны его инициалы и фамилия, а также другие реквизиты. Биллинговые центры работают в онлайн-режиме с пунктами приема платежей, а денежные средства моментально поступают на счета соответствующих организаций. Для плательщиков новая система приема платежей – это однозначный шаг вперед. Теперь в любое время можно получить сведения по состоянию своего лицевого счета, о наличии задолженностей и т.д. Сеть пунктов приема платежей также существенно расширена. Будем надеяться, что километровые очереди в местах приема платежей уже в прошлом, а неприятная процедура оплаты по счетам сейчас будет занимать считанные минуты.

7. Пример работы биллинга

У каждого пользователя имеется денежный счет, с которого раз в сутки в 00:00 часов списываются средства, согласно выбранным тарифам если аккаунт не заблокирован. Если на счете 0 рублей, то ничего не списывается, счет в «минус» не уходит, интернет не включается. Для включения надо пополнить счет. Если на счете сумма меньше выбранного тарифа (например: на счете 5 рублей, а услуга стоит 9 рублей в сутки) эта сумма остается у вас на счету. Интернет работать не будет, поскольку этой суммы недостаточно для оплаты авансом услуг за следующие сутки. Если на счете сумма больше выбранного тарифа (например: на счете 50 рублей, а услуга стоит 30 рублей в сутки) то сумма тарифа (30 рублей) спишется в полночь, интернет будет работать.

Вы положили на счет 50 рублей в 23:00 часа. У вас стоит тариф 512. При включении услуги у вас сразу спишется 9 рублей, за предоставление услуги за текущие сутки. Далее в 00:00 часов спишется еще 9 рублей за следующие сутки. Таким образом, уже в 01:00 у вас на счете будет 32 рубля.

Чтобы избежать этих моментов:

Пополняйте счет раз в месяц, умножив количество суток в месяце на тариф. Пополняйте счет сразу после 00:00 часов или рано утром.

Система не делает перерасчет по часам.

Помните: при включении VPN (система сразу списывает деньги за текущие сутки.Данный сервис полностью автоматизирован, это значит что средства списываются автоматически. Никто не может самовольно списать с вашего счета деньги, это делает система согласно тарифам.

VPN (Virtual Private Network - виртуальная частная сеть) - обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых соединений (логическую сеть) поверх другой сети (например, Интернет). Несмотря на то, что коммуникации осуществляются по сетям с меньшим неизвестным уровнем доверия (например, по публичным сетям), уровень доверия к построенной логической сети не зависит от уровня доверия к базовым сетям благодаря использованию средств криптографии (шифрования, аутентификации, инфраструктуры открытых ключей, средств для защиты от повторов и изменений передаваемых по логической сети сообщений).


Выводы

В результате проделанной работы я узнала, что такое биллинг, как он работает.

Кто из нас не сетовал при виде кругленьких счетов на оплату телефонных переговоров, в душе сомневаясь в правильности цифр? Но если несколько лет назад ошибки были вполне возможны, то сегодня - почти исключены. Именно благодаря биллингу точность расчетов гарантируется автоматизированной тарификацией услуг, которую осуществляет биллинговая система.

Список используемой литературы

1. Справочник "Компьютерные сети России. Услуги международной связи". - М.: ТОО "ЭЛИС. ЛТД"1992

2. Материалы конференции «развитие биллинговых систем и информационных технологий для предприятий связи» 18 декабря 2002г.Павильон «Триумф»

4. Сайты Интернет:

http://www.asks.ru/blogs/070910/57/

http://ru.wikipedia.org/wiki/%C1%E8%EB%EB%E8%ED%E3

Платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.

Биллинг собирает информацию об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификации, отвечает за выставление счетов абонентам и обработку платежей.

Есть 2 основных типа расчета:

  • Постоплата - выставление счёта за период по его итогам (postpaid)
  • И авансовая система (prepaid), когда деньги заносятся заранее.
Постоплата появилась исторически раньше, но предоплата оказалась удобнее для клиентов (контролируемее – чуть что не так, происходит отключение, а не выставляется большой счёт).

Постоплатная система

Когда абонент постополатной системы расчетов пользуется услугами оператора, то на коммутаторах генерятся специальные CDR (Charging Data Record) файлы. По сути, это обычные логи, в которых указан номер абонента, дата, время разговора/объем скачанного трафика и т.п. Биллинг же, в определенное время, (например, раз в сутки) подключается к коммутатору, закачивает себе CDRы, рассчитывает стоимость услуг и сохраняет всё в базе данных (обычно, Oracle). Затем в конце месяца абоненту выставляется суммарный счет.


Схема взаимодействия Postpaid платформы с ядром сети оператора.
CSN - circuit switching network; Представлена коммутаторами каналов (MSC).
PSN – packet switching network; Представлена коммутаторами пакетов и шлюзами (SGSN и GGSN соответственно).

Принцип работы postpaid-системы относительно прост, потому что не требует реакции платформы в реальном времени: ведь абонента не нужно предупреждать о достижении нуля (и, соответственно, не нужно менять характер взаимодействия сети с ним).

Авансовая система

В случае авансовой тарификации оператору связи, помимо учета предоставленного объема услуг, требуется решать задачу отслеживания текущего счета абонента и в случае достижения нуля, информировать абонента/отключать предоставление услуги. Поэтому такие системы еще называют Online Charging System (OCS).

Так как оператор предоставляет разные виды услуг и используются разные типы сетей (система коммутации каналов/пакетов), то биллингу для решения задачи контроля счета абонента приходится использовать разные протоколы тарификации, например такие:


Схема взаимодействия prepaid-платформы с сетью оператора.

Разберем подробнее эти протоколы.

CAP

CAP (CAMEL Application Part) – протокол прикладного уровня стека SS7, реализующий интеллектуальные услуги в GSM/UMTS сетях (например, prepaid).


Место протокола в стеке . На рисунке также представлен популярный вариант с использованием технологии SIGTRAN (расширение SS7, которое позволяет использовать протоколы “семёрки” поверх IP сети).

По этому протоколу OCS общается с сетью коммутации каналов. Вот пример тарификации исходящего голосового вызова:


Диалог тарификации по CAP протоколу, пунктирными линиями показаны ISUP сообщения.

  1. Сначала в биллинг от коммутатора MSC1 приходит сообщение (Initial Detection Point), в котором передаются параметры абонента. Это входящий и исходящий номера, адрес соты вызываемого абонента и прочие. На основе этого возможно начать анализ звонка. Биллинг создает у себя определенный Detection Point - то есть состояние вызова. OCS определяет, можно ли абоненту совершить голосовой вызов (есть ли средства на счете), если можно, то на какое максимальное время.
  2. После этого OCS отвечает коммутатору Request Report BCSM Event (“Detection Point я инициализировал, жду от тебя дальнейшей информации о состоянии вызова”). И посылает Apply Charging (“средства у абонента на счету есть, разрешаю звонок”). Там же пересылается максимальное время, которое может использовать абонент.
  3. Коммутатор, получив разрешение от OCS, инициализует голосовое подключение между абонентами по ISUP протоколу, посылая на MSC2 сообщение IAM (Initial Address Message).
  4. MSC2 отвечает в сторону MSC1 сообщением ACM (Address Complete Message), в данном случае это означает “да, абонент мой, он сейчас в сети, начинаю его вызывать”. Приняв это сообщение, MSC1 включает длинные гудки абоненту А.
  5. Абонент Б берет трубку, MSC2 посылает MSC1 сообщение ANM (Answer Message) – “мой абонент поднял трубку, подключай их”.
  6. MSC1 подключает абонента А и Б, начинается разговор. MSC1 посылает на OCS сообщение Event Report BCSM (O_Answer). OCS изменяет у себя состояние вызова для данного абонента. С этого момента начинается тарификация (с учётом, что первые 3 секунды бесплатны).
  7. Пока абоненты общаются, MSC1 следит за временем на звонок. Если времени остается мало, то MSC предупреждает абонента звуковым сигналом.
  8. В нашем случае первым кладет трубку абонент Б, MSC1 и MSC2 производят дружеское рукопожатие с помощью сообщений REL (Release Message) и RLC (Release Complete Message).
  9. MSC1 отправляет на OCS сообщение Event Report BCSM (O_Disconnect – “абоненты успешно отключились”) и Apply Charging Report (сколько секунд длился разговор).
  10. OCS принимает эти данные и отвечает, что теперь можно закрывать сессию.

INVOKE --- A1 TAG: A1h 1B LEN: 27 --- INVOKE ID --- 02 TAG: 02h INTEGER 01 LEN: 1 02 INVOKE ID: 2 === CAP === --- INVOKE --- --- OPERATION --- 02 TAG: 02h INTEGER 01 LEN: 1 23 OPERATION: 35 = applyCharging --- APPL CHARG --- 30 TAG: 30h SEQUENCE 13 LEN: 19 --- ACH BCC --- 80 TAG: 80h 0C LEN: 12 --- TDC --- A0 TAG: A0h 0A LEN: 10 --- MAX C P D --- 80 TAG: 80h 03 LEN: 3 01 19 40 MAX C P D: 4370

Это часть трейса. Видим, что по протоколу CAP послано сообщение applyCharging, максимальное время разговора (MAX CPD - Maximum Call Period Duration) равно 437,0 сек.

Продублирую картинку до ката: это пример общения по CAP протоколу. Можно оценить временные метки: платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.


А вот тут звонок продолжительный и видно, как система каждые 6 минут сама запрашивает у MSC статус звонка (activityTest). Сделано это для того, что бы, в случае какой-либо ошибки разговор не длился сутками (пока у абонента не спишутся все деньги).

CAP-протокол может тарифицировать не только голосовые звонки – он так же способен тарифицировать интернет-соединения, SMS, MMS и так далее. Хотя на практике чаще всего для этих нужд применяются специально заточенные протоколы (DIAMETER/OSA).

OSA

OSA (Open Service Access) – открытый программный интерфейс разработанный консорциумом 3GPP и ETSI, часто используется для тарификации VAS-сервисов и мобильного интернета.

Рассмотрим работу данного протокола на примере тарификации услуги мобильного интернета:

  1. При попытке активации PDP Context’а (получении телефоном IP-адреса в сети мобильного оператора) GGSN запрашивает платформу, можно ли данному абоненту активировать тарификационную сессию (CreateChargingSessionReq).
  2. В нашем случае все хорошо (абонент есть в базе, денежные средства имеются), платформа создает тарификационную сессию и разрешает активировать PDP Context (CreateChargingSessionResp).
  3. Теперь абонент хочет начать скачивать данные. Что бы позволить ему это делать, GGSN обращается к платформе с запросом на резервацию средств (ReserveUnitReq). Вообще, unit – вещь абстрактная, может быть чем угодно – килобайтом данных, смской, секундой разговора, рублем, пиццей, бочкой и так далее. В нашем случае unit – это 100 кБ.
  4. Платформа проверяет, есть ли для данного абонента, в соответствии с его тарифом, средства на 100 кБ трафика и отвечает сообщением ReserveUnitResp (“средства зарезервированы”). Приняв это сообщение от платформы, GGSN позволяет абоненту качать трафик.
  5. Когда абонент скачал зарезервированную порцию трафика, GGSN обращается к платформе с сообщением DebitUnitReq (“можно списывать зарезервированные средства”).
  6. Платформа списывает средства и отвечает сообщением DebitUnitResp (“средства успешно списаны”).
  7. Цикл ReserveUnitReq-DebitUnitResp повторяется до тех пор, пока абонент не скачает весь интернет закроет интернет сессию.
  8. При деактивации PDP Context’a GGSN посылает на платформу сообщение о завершении тарификационной сессии; память, выделенная под данную сессию освобождается.


Запрос debitUnitReq; Команды OSA обернуты в SOAP протокол, который в свою очередь инкапсулируется HTTP протоколом.

Заключение

Изменение потребностей клиентов (в т.ч. увеличение объема передаваемых данных), создание новых типов услуг, влечет за собой эволюцию сети мобильного оператора, в первую очередь в области VAS-платформ и биллинговых систем.

Если тематика протоколов семейства AAA вам интересна, то позже я расскажу про RADIUS, DIAMETER и другие интересные вещи.

Если вы имеете смартфон, но до сих пор не рисковали скачивать и устанавливать мобильные приложения - вы многое теряете. Вопреки стереотипам, приложения - это не только игры и социальные сети. Маленькие мобильные программы всемогущи и всеведущи, они знают расписание городского транспорта и театральных постановок, умеют оплачивать счета ЖКХ и парковки, считать бюджет и покупать билеты.

Самый безопасный для смартфона, а значит, и для ваших личных данных источник приложений - официальных магазин Google Play. Google Play располагает и прекрасной коллекцией музыки, кино, книг. На экране Android-смартфонов магазин может скрываться под иконкой Play Маркет.

Огромное количество приложений можно загрузить совершенно бесплатно. Есть и платные версии, есть и варианты со встроенными покупками. Если раньше от покупок вас останавливала боязнь мошенничества, списаний лишних денег с банковской карты или просто отсутствие последней, то МТС решила все эти вопросы - теперь, чтобы оплатить любые покупки в Google Play, достаточно указать только номер телефона.

Пять аргументов в пользу оплаты приложений с мобильного счета:

  1. Это быстро. Нет надобности вбивать реквизиты банковской карты при регистрации в аккаунте.
  2. Это просто. Достаточно «привязать» лицевой счет мобильного телефона к аккаунту в Google Play, с которого оплачиваются покупки.
  3. Это безопасно. Канал передачи данных конфиденциальной информации плательщика надежно защищен шифрованием.
  4. Это бесплатно. Никакой комиссии при оплате с мобильного счета МТС нет.
  5. Это психологически комфортно. Денег на лицевом счету, как правило, намного меньше, чем на банковских картах, поэтому нет дополнительного повода беспокоиться о накоплениях.

Как это работает?

Шаг 1 - заходите в Google Play и в боковом меню выбираете пункт «Мой аккаунт».

Шаг 2 - В пункте «Способы оплаты» нажимаете «Добавить способы оплаты», после чего перед вами появляются все возможные варианты, с помощью которых можно совершать покупки: от кредитной карты до биллинга МТС - того самого мобильного счета.

Шаг 3 - Выбираете вариант «Включить биллинг МТС» и указываете свой номер мобильного телефона. Дополнительно нужно единожды ввести контактные данные и сохранить способ оплаты.

Тестируем. Например, вы решили приобрести игру Monument Valley. Цена доступная. На счету телефона такие деньги есть. Чтобы начать процесс покупки, достаточно нажать на цену игры, после чего развернется список возможных команд.

Выбираете пункт «Способы оплаты», после чего нажимаете «Включить биллинг МТС».

Получив ваше подтверждение, Google Play спишет с вашего лицевого счета 84 рубля и позволит погрузиться в увлекательный сюрреалистический мир Monument Valley. Готово!

Абоненты МТС при оплате популярных игр с лицевого счета могут воспользоваться эксклюзивной скидкой до 50% от Google на внутриигровой контент. Выгодные условия коснутся игр, которые уже скачали десятки миллионов геймеров: Township (Playrix), King of Thieves (ZeptoLab), Heroes of Utopia (MY.COM), Walking War Robots (Pixonic), Defenders 2 (NIVAL). Совершать внутриигровые покупки с большой скидкой можно будет в течение месяца, начиная с 17 декабря: на каждую игру в соответствии с местом в списке отводится одна «неделя распродаж».