Популярный интернет-магазин Айхерб славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и развернутой программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.
Бывалые айхербовцы активно пользуются выгодной программой iHerb.Rewards, предполагающей получение вознаграждения в виде скидки на последующие заказы в размере 5% (в определенных случаях - до 10%) за привлечение по реферальскому промокоду новых пользователей на сайт.
При этом, Айхерб побеспокоился и о новичках, желающих сэкономить на покупках, поэтому на сайте успешно работает дисконтная система под названием «Бонус лояльности».
Что представляет собой бонус лояльности?
Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. Дисконтом пользуются все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.
Айхерб подробно описывает условия получения и распоряжения бонусом лояльности:
- бонус начисляется в размере 5% от конечной суммы заказа, в которую не включаются расходы на перевозку;
- бонус начисляется на любой по сумме заказ;
- бонус можно применять уже в следующем заказе, но только тогда, когда предыдущий будет отправлен;
- срок действия бонуса лояльности - 90 дней с даты оформления последнего заказа (по истечении этого срока бонусы сгорают, о приближении конечного даты аннуляции бонусов клиенты оповещаются по e-mail).
Таким образом, iHerb, с одной стороны, делает приятную скидку покупателям, а с другой - себе же во благо стимулирует пользователей систематически возвращаться на сайт за покупками.
Правила использования бонуса лояльности iHerb?
У новичков на сайте может возникнуть закономерный вопрос: как правильно пользоваться бонусом лояльности от Айхерб ? Оказывается, на практике всё достаточно просто, потому как указанный бонус засчитывается в автоматическом порядке.
Для получения первого бонуса лояльности нужно всего лишь совершить покупку на сайте. Как только корзина будет наполнена необходимыми товарами и подведен общий итог по сумме заказа, под графой «Общая сумма» покупатель сможет увидеть количество заработанных бонусных баллов (прописываются зеленым шрифтом).
Увидеть указанный бонус пользователь сможет в личном кабинете на сайте, как только им будет оплачен заказ. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».
Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится. Если в течение ближайших трех месяцев снова совершить заказ на сайте, с помощью полученного за первый заказ бонуса удастся снизить сумму заказа на размер полученных ранее бонусов. При этом, в корзине сразу просчитается бонусная сумма для будущего заказа.
Акцентируем внимание, что бонус лояльности - это дисконт со сроком действия в три месяца и, если его не использовать, вся сумма бонусных денег аннулируется.
Таким образом, помимо акций, действующих на iHerb и скидки 5% на каждый заказ по промокоду TTN8950 , всегда можно сэкономить на покупке дополнительные 5% в виде бонуса лояльности!
Появилась новая система поощрения клиентов. Она называется «Бонус лояльности iherb «. Размер скидки рассчитывается теперь по-новому. За каждую покупку Iherb начисляет вам бонус в размере 10% от суммы вашего последнего заказа, без учета стоимости доставки. Размер этого бонуса вычитается из суммы вашего следующего заказа. В корзине и в вашем аккаунте появилась новая строка ««.
Выглядит так в корзине:
В аккаунте тоже можно увидеть доступный :
Удобно ли это? И стали скидки в итоге меньше или больше? Давайте посчитаем. Например, сумма вашего среднего чека на iherb составляла 40$. Значит скидка на следующий заказ составит — 10% от 40$ , т.е. 4$. А это автоматически 10% скидка на ваш последующий заказ. По идее это даже выгоднее, т.к. не всегда iherb предлагал скидку в размере 10%. Для этого нужно было купить товаров на 60$.
Есть правда один нюанс. Использовать бонус лояльности iherb нужно в течении 60 дней, потом он сгорает.
Сейчас iherb начислил 10% от средней суммы заказов за прошедший год в доступные бонусы. Так что уже можно ими пользоваться.
Как проверить списывается ли ваш бонус лояльности в корзине
Сегодня оформляла заказ с использованием бонуса лояльности. Позиций в корзине много, хотела понять, как же узнать используется мой бонус или нет? Пересчитывать весь заказ? Лень. Тогда я увидела, что сумма в корзине в верхнем правом углу экрана отличается от итоговой. Общий итог в корзине к оплате у меня 6 191,46 руб. + бонус лояльности 543,06 руб. итого 6 734,52 руб. Именно такая сумма видна в правом верхнем углу экрана в корзине. Ура, значит спишется при заказе!
Программа по начислению бонуса лояльности:
- Бонус лояльности начисляется после каждого заказа, который вы разместите о оплатите в магазине iherb.
- Размер бонуса – 5% от всей стоимости вашего заказа, за исключением доставки. Хотя от 40 дол. доставка бесплатная
- Бонус лояльности применяется не сразу, только после отправления текущего заказа. Подождите пару дней, сделайте новый заказ и получите скидку в размере бонуса лояльности..
- Бонус лояльности сгорит через 60 дней с даты покупки, за которую он был начислен. На почту приходит уведомлении о том, что ваш бонус скоро сгорит. Не медлите, делайте новый заказ.
Изменения в начислении бонуса лояльности в 2017 году
С января этого года iherb изменил порядок начисления бонуса лояльности. Теперь он составляет не 10, а 5% . Конечно, очень жаль, что так снизился процент бонуса. Но мы не сомневаемся, что iherb придумает новые программы для своих покупателей.
Вот так выглядит информация о начислении бонуса лояльности в личном кабинете:
Изменения в начислении бонуса лояльности в 2018 году
Система начисления бонус в iherb постоянно обновляется, и в марте 2018 нас решили порадовать. Бонус лояльности опять стал 10% и это приятно. А сгорает он не через 60 , а через 90 дней! Т.е. 3 месяца вы можете копить этот бонус, а потом его потратить.
Обратите внимание, что бонус начисляется только на сумму заказа, с учетом всех примененных скидок и без учета доставки.
Как можно дополнительно заработать на бонусе лояльности?
Заказывайте товары с iherb не только себе, но и родственникам, знакомым. Известный факт, что многие люди, особенно в возрасте не доверяют покупкам в Интернет. Тем более заграничным. У кого-то нет даже карты, подходящей для оплаты зарубежных заказов. Вы можете им помочь в приобретении витаминов, бадов и натуральной косметики, а себе заработать 5% от их заказов. Доставку можно оформить на их имя в пункты выдачи Боксберри. Вам даже не придется получать за них посылку.
С ноября 2015 года появился бонус лояльности iHerb . Все очень просто — это ваш бонус за покупку в размере 10% от стоимости посылки без учета доставки. Допустим, сделали вы заказ на 100 долларов, значит заработали бонус лояльности iHerb 10 долларов и при следующей покупке у вас посылка будет стоить на эти 5 долларов меньше. Важно помнить, что бонусы лояльности действуют в течение 60 дней с момента покупки.
Напоминаем, что с 08.05.2018 наш промокод GGQ163 дает скидку 10% АБСОЛЮТНО ВСЕМ НОВЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ без ограничений для новых покупателей! !
Также, ради Вашей экономии рекомендуем посмотреть действующие (таблица актуальная и обновляется). Тут можно найти активные промокоды для новых и постоянных покупателей , а мы следим за появлением новых акций и сразу добавляем их в базу для получения Вами скидки!
iHerb Бонус лояльности: как использовать?
Возникает вопрос: как использовать бонус лояльности iHerb . Очень легко. Бонус лояльности iHerb используется автоматически. Не нужно ничего нажимать, запоминать какой-то код и т.д. Просто эти деньги бонуса лояльности находятся на вашем счете и при последующем заказе автоматически снизят стоимость вашего заказа в размере суммы всего бонуса. Особенно приятно, что нет дополнительных глупых и неудобных ограничений, например, можно использовать только не более 20% бонуса на каждые потраченные, например, 10 долларов. Кто из России сталкивался с такими «кривыми» бонусами в сетях электроники и ряде других оффлайн и онлайн-магазинах. Однако ситуация меняется и сейчас можно использовать , и в одноименных интернет-магазинах!
iHerb Бонус лояльности: кому выгодно?
Для iHerb:
1). iHerb замотивировал бонусом лояльности пользователей каждые 2 месяца совершать покупки.
2). Теперь нет смысла любителям получать скидку по промокоду iHerb при каждом заказе регистрировать новый аккаунт на iHerb, чтобы сэкономить 5 долларов. Это упрощает работу жизнь и работу iHerb. Ну а хитрецам тоже проще — на бонусе лояльности iHerb больше выиграешь, чем на скидке iHerb с новой учетной записи.
Для покупателей:
1). Мы, покупатели, получаем отличный стимул в виде 10% дисконта на каждую посылку каждые 2 месяца.
2). Конечно, если вы разово покупаете какой-нибудь или и все, то ваш бонус сгорит через 60 дней.
3). Но очень много людей регулярно покупает добавки, витамины, соусы, чаи, товары для детей, животных; мужьям, например, ; женам — , и т.п.; родителям — , для суставов и т.д.
Если аккуратно планировать заказы исходя из потребностей семьи в течение года (не бежать в аптеку за и , когда уже во всю бушует грипп и ОРЗ, а купить заранее. Также с кремом от загара. Мысль в общем понятна.), то оформить минимум 6 посылок в год вполне реально, чтобы не потерять заработанные бонусы.
iHerb Бонус лояльности: как выглядит?
Вот такая несложная математика бонуса лояльности iHerb в корзине:
Как видите, мой бонус лояльности на сегодня составляет 462.77 руб. Всего сумма заказа 3362.37, но вычелся бонус и сайт iHerb пересчитал сумму до 2889,6 руб.
iHerb Бонус лояльности: еще немного выгадать
Попросят вас друзья, знакомые или соседи купить банку витаминов, что-то для иммунитета — не отказывайте. Вы заработаете бонус лояльности iHerb , который смело потратите на себя при следующей покупке.
Причина, такого количества поклонников у Айхерба кроется не только в качественных товарах и низких ценах. Сайт постоянно предлагает скидки, а бонус лояльности iHerb позволяет постоянным покупателям сэкономить внушительные суммы денег. Разбираемся, как использовать бонус и делать заказы с любимыми натуральными товарами по минимальным ценам.
Система бонусов на Айхерб
Российские пользователи не привыкли к большим скидкам, относятся к бонусам лояльности и прочим выгодным предложениям с изрядной долей скепсиса, вспоминая про мышеловку и сыр. Но Айхерб придуман в Америке, где Черные Пятницы действительно «черные». В интернет-магазине регулярно выбираются отдельные категории, скидка действует в течение недели, цены снижаются и на товары определенных брендов.
Кстати, если вы новичок и не заказывали товары с Айхерба, для вас действуют особые условия. Введите промокод AGK4375 , когда будете оформлять заказ, и из общей стоимости покупок система вычтет 5%. Другой вариант получения скидки - перейти по и начать заполнять корзину.
Накапливаем бонусы
Чтобы применить бонус лояльности iHerb, не нужны особые манипуляции или танцы с бубном. Необходимо просто покупать. Но мы дадим несколько советов, которые помогут сделать бонус лояльности на Айхерб максимальным:
- Не покупайте мелкие товары по отдельности. Придется воспользоваться платной доставкой, иногда стоимость пересылки может даже превысить стоимость самой покупки. Бонус лояльности на iHerb - это процент от общей суммы заказа, есть смысл покупать раз в 1-2 месяца, но приобретать побольше товаров.
- Если нет денег, чтобы заказать на 60$, предложите родственникам или знакомым заказать товары вместе. Не придется переплачивать за доставку , а при следующем заказе можно применить хорошую скидку.
- Организовывайте совместные закупки. В социальных сетях много групп, где желающие оставляют ссылки на выбранные товары и отправляют деньги человеку, который собирает большой заказ. Несмотря на простоту Айхербовских условий, разбираться в них захочет не каждый. Почему бы тогда не помочь людям и не воспользоваться хорошей скидкой?
В остальном система предельно проста. Чем чаще покупаем, тем больше баллов начисляется. Главное - использовать бонус лояльности от iHerb в течение двух месяцев. Когда срок ожидания почти закончится, интернет-магазин пришлет напоминание.
Правила траты бонусов
Здесь сайт максимально облегчил жизнь покупателю. При добавлении товаров в корзину в колонке с общей суммой автоматически появляется строка «Бонус лояльности». Сумма, имеющаяся на бонусном счету, списывается из общей стоимости заказа автоматически. Ничего вводить или высчитывать самостоятельно не нужно, необходимо просто зайти в аккаунт и добавить товары в корзину.
Но и автоматические системы дают сбой. Если бонус не списывается, нужно посмотреть на его статус. Нажимаем на кнопку «Мой аккаунт» и смотрим, что написано под строчкой «Бонус лояльности». Там должна быть большая оранжевая панель с суммой, а ниже пишется статус. Их может быть 3:
- доступно - баллы можно использовать для оплаты следующей покупки;
- в ожидании - предыдущий товар еще не отправили либо вы его пока не получили, поэтому баллы временно не списываются;
- отклонен - появляется, если по какой-либо причине заказ был отменен или отправлен обратно в магазин.
Если с заказом все в порядке, он уже был отправлен или покупатель подтвердил его получение, но у бонусов до сих пор статус «В ожидании» и их невозможно применить, это повод обратиться в техподдержку. Обычно они быстро выясняют, почему баллы с заказа не начисляются, но иногда приходится ждать первого ответа саппортов несколько дней. Но это не критично, если до выхода срока действия бонуса лояльности остается еще много времени.
После каждой совершённой покупки в магазине Айхерб вы получаете бонус в размере 10% от стоимости вашего заказа. Он называется бонус лояльности . Увидеть его вы сможете в своём личном кабинете на сайте сразу после оплаты заказа. До отправки посылки он будет находится в ожидании, и потратить его будет нельзя. Но как только ваш заказ будет сформирован и передан службе доставки, бонус лояльности перейдёт в статус доступен и автоматически будет отражаться в вашей корзине. То есть использовать его можно только на следующий заказ, указанная сумма вычтется автоматически из итоговой суммы нового заказа. Если этого не происходит, то надо выйти из аккаунта и зайти снова.Но ВАЖНО помнить, что срок действия бонуса лояльности всего два месяца! После этого срока он просто сгорит. Магазин стимулирует совершать покупки как минимум каждые два месяца:)
Таким образом, помимо всех скидок и акций, которые действуют на самом сайте iHerb, вы экономите дополнительные 10% в виде бонуса лояльности!
Сколько стоит доставка с iHerb в Россию в 2018 году? Как заказать с Айхерб с бесплатной доставкой?
Условия доставки на iHerb каждый год меняются. С начала 2018 года действует акция на бесплатную доставку в Россию при заказе от 60$ через пункты выдачи Boxberry. Сроки окончания этой акции пока не известны.
Почему подорожала доставка с Айхерб? Сложно сказать, видимо, бесплатная доставка от 40$, которая существовала до 2017 года оказалась не выгодна магазину, либо могли измениться условия доставки у службы Boxberry.
Сколько идёт посылка с iHerb?
На сегодняшний день для доставки в Россию заказов с Айхерб есть два варианта. Самый быстрый и надёжный вариант - доставка службой Boxberry . Посылка будет идти около недели до Москвы, и ещё несколько дней до места назначения в зависимости от удалённости от столицы. Но даже в самые дальние города доставка обычно занимает не более трёх недель.Посылки, доставленные службой Boxberry, можно получать в пунктах выдачи, которые есть практически в каждом городе России, а в Москве - у каждой станции метро. Полный список адресов пунктов выдачи можно найти на официальном сайте Boxberry. Также за дополнительную плату можно выбрать курьерскую доставку на дом. О том, что посылка уже пришла в пункт выдачи, и можно идти её забирать, вы узнаете из смс или письма на e-mail.
Второй вариант - доставка Global Post , это обычная почта, сначала американская, затем европейская, и после прохождения таможни - российская, со всеми вытекающими отсюда последствиями... Посылка может идти до трёх месяцев, а может вообще потеряться, ведь при выборе этого вида доставки вы не получите номер для отслеживания (трекинг-номер).
Как отследить посылку с Айхерб?
Если вы заказали доставку в Россию через Boxberry (или DHL для других стран), то после отправления посылки вы получите трекинг-номер для отслеживания. Найти его можно на главной странице вашего аккаунта в разделе "История заказов". Здесь же можно посмотреть всю историю ваших покупок на Айхерб.Номер отслеживания - это ссылка, кликнув на неё, вы попадёте на сайт службы доставки, где сможете проследить за перемещениями своей посылки.
Если заказ где-то потеряется, то iHerb вернёт деньги. Хотя у меня ещё ни разу таких ситуаций не было.
Откуда отправляют товары iHerb?
iHerb - это американский магазин, и все склады с товарами находятся в США. Посылки доставляются авиапочтой сначала в Европу, где на распределительных пунктах сортируются и отправляются дальше.Что делать, если не пришёл заказ с iHerb? Как связаться с техподдержкой Айхерб?
Очень редко, но такие ситуации бывают. Обычно iHerb полностью компенсирует утерянную посылку. Для этого необходимо написать письмо в службу поддержки по адресу [email protected] , либо можно обратиться в круглосуточный чат, где в режиме реального времени вы можете пообщаться с менеджером службы поддержки. В этом случае вопрос с возвратом денег решается намного быстрее. Однажды у меня была такая ситуация, льняное масло пришло с вскрытой крышкой, в этом случае использовать масло уже нельзя, так как оно после вскрытия обязательно должно храниться в холодильнике, иначе происходит окисление, и масло становится вредным. Об этом я сразу написала в чат iHerb , в течение часа деньги за масло вернулись мне на счёт. Заказ я оплачивала реферальными бонусами, поэтому возврат произошёл очень быстро, но если вы оплачивали банковской картой, до возврат денег может занять до трёх рабочих дней.
Где найти чат iherb? Откройте эту страницу , поменяйте страну на США и на странице найдите кнопку чата, он откроется в новой вкладке. Если вы не знаете английский язык, воспользуйтесь google translate. Можно попробовать писать и по-русски, некоторые менеджеры техподдержки iherb сами переводят вопросы через переводчик.
Как осуществляется возврат денег на iherb?
Что делать, если не пришла посылка с Айхерб, я ответила выше. Но бывают ещё ситуации, когда, например, вам не положили в посылку какой-то заказанный товар или он пришёл в ненадлежащем виде, что-то рассыпалось, растеклось, сломалось... В этих случаях iHerb также возвращает деньги. Чтобы получить компенсацию за недовложение или испорченный товар можно написать на почту [email protected] или [email protected] (на английском языке). Но ответа можно ждать долго... В этом случае я опять же советую обращаться в чат iherb, тогда проблема будет решена более оперативно. Обычно деньги возвращаются на карточку в течение трёх рабочих дней. В редких случаях вас могут попросить сделать фотографии испорченной посылки (если, например, что-то протекло) или товара.Как заказать с Айхерб в Россию?
Практически вся продукция магазина iHerb доступна для заказа в Россию (за исключением сырых орехов, конопляных семечек, конопляного масла и других товаров, содержащих коноплю).Чтобы сделать заказ с Айхерб в Россию прежде всего необходимо зарегистрироваться на сайте. Как это сделать, подробно и пошагово расписано в этой статье . Заказы в Москву идут обычно около недели, в другие города - от 10 до 20 дней.
Как получить скидку на первый заказ на iHerb?
Условия получения скидок на Айхерб постоянно меняются. И если вы нашли в интернете какой-то код на скидку iherb, а он не работает, это значит, что срок действия этого кода уже истёк, и он недействителен. Все актуальные промокоды и скидки можно найти в моем блоге Organika . Это блог отзывов о продукции Айхерб, информация в нем постоянно обновляется и именно здесь можно узнать о всех самых свежих акциях и скидках.В 2018 году на первый заказ на сайте iHerb действуют две скидки! Чтобы их получить введите в корзине сначала промокод WELCOME5 , затем код ZRZ108 или просто перейдите по этой ссылке ➡️ скидка на первый заказ на iherb
Таким образом, на первый заказ на Айхерб вы получите две скидки: 5$ и 5%!
Полученные вознаграждения на iHerb вы можете отслеживать в личном кабинете или по этой ссылке . Использовать их можно только через месяц, когда они станут доступными. Они автоматически появятся в вашей корзине и будут вычитаться из общей суммы вашего заказа. То есть использовать вознаграждения на iHerb вы можете на свои последующие покупки. При этом стоимость доставки оплачивается отдельно.
Реферальные бонусы можно обналичить, если за месяц вам удастся заработать 300$ и более. Когда в доступных вознаграждениях у вас накопится сумма более 300$, вы можете написать письмо в iHerb на email [email protected] о том, что хотите вывести средства на свой счёт (необходимо завести долларовый счёт). В письме укажите следующие данные:
a.) Ваш бонусный код iHerb
б.) Имя владельца банковского счета
в.) Фамилию владельца банковского счета
г.) Номер банковского счета
д.) Название банка
е.) Swift-код банка (важно)
ж.) IBAN (рекомендуется, но необязательно)
Подробнее о реферальной системе iHerb можно почитать по этой ссылке
Как сэкономить на Айхерб?
О большинстве способов сэкономить на iHerb я уже неоднократно рассказывала, поэтому здесь приведу просто список лайфхаков:)1. При первом заказе используйте промокоды WELCOME5 и ZRZ108.
2. Отслеживайте скидочные бренды недели по этой ссылке
. Каждую неделю новые бренды со скидкой до 15%.
3. Заглядывайте в разделы Распродажа
(скидки до 60%), Пробники
(скидки до 90%), Товары с коротким сроком годности
(скидки до 50%).
4. Подпишитесь на мой Айхерб блог Organika
здесь в ЖЖ или в Инстаграм
, или добавьте его в закладки. Здесь я всегда публикую актуальные промокоды и акции, действующие ограниченное время, обычно это дополнительная скидка 5$ или 10%.
6. О том, как сэкономить на доставке с iherb, можно узнать из этой статьи