О возможности одновременно общаться с двумя людьми знают не все абоненты компании «МТС». По большей части многие из них уверены, что совершить второй звонок (или принять его) можно только после окончания первого. Однако это не совсем так. Благодаря услуге «Вторая линия» можно одновременно общаться с двумя людьми по разным линиям и не пропускать важных звонков. О том, каковы условия услуги «Вторая линия» на «МТС», как подключить ее и как деактивировать, при необходимости, и пойдет речь в текущей статье.
Кому доступна услуга
Воспользоваться второй линией могут все абоненты рассматриваемого нами оператора сотовой связи. Причем для тех клиентов, кто заключил договор и приобрел сим-карту после 2009 года, она активируется по умолчанию, то есть входит в начальный пакет услуг. Обнаружить ее в списке своих опций нелегко, ведь официально название услуги звучит как «Ожидание и удержание вызова». Воспользоваться возможностью и установить вторую линию могут также и клиенты, которые приобрели номер до 2009 года. Однако в этом случае придется несколько потрудиться, чтобы она стала доступна. Как подключить вторую линию на «МТС» - будет описано далее.
Финансовые условия использования услуги
Услуга «Ожидание и удержание вызова» предоставляется совершенно бесплатно. Ее подключение также производится на безвозмездной основе. Отсутствует абонентская плата. Однако происходят некоторые изменения в тарификации вызовов. В частности, это касается при совершении двух вызовов одновременно. Например, сначала вы позвонили своему коллеге по работе, затем в режиме разговора с ним вспомнили, что срочно нужно совершить звонок другу. Если завершать первый вызов будет не совсем удобно, то созвониться с другом можно непосредственно в процессе общения.
Таким образом, одновременно вы будете совершать два исходящих вызова. Тарификация при этом будет осуществляться по тарифному плану: стоимость двух разговоров будет суммирована и списана со счета после их завершения. В случае со входящими звонками списания производиться не будет, так как они являются бесплатными. Исключение составляют случаи, когда речь идет о роуминге (внутри сети, за рубежом).
Услуга «Вторая линия» на «МТС»: как подключить на мобильном устройстве?
Активация услуги возможна двумя способами:
- через USSD-функционал (для подключения необходимо на устройстве ввести запрос следующего вида *43#);
- через настройки вызовов в меню настроек вашего гаджета (необходимо в списке отыскать вторую линию или «Ожидание и удержание»).
Итак, вас интересует услуга «Вторая линия» на «МТС». Как подключить ее в том случае, если вы сравнительно недавно приобрели сим-карту компании «МТС». Будьте уверены, что рассматриваемая нами услуга уже на ней активирована. Конечно, если вы ее принудительно деактивировали, то воспользоваться ею уже не получится. Через меню телефона или через аналогичную команду *43# также отключается услуга «Вторая линия» (на МТС»). Как подключить ее повторно и возможно ли это? Активировать услугу можно нелимитированное количество раз.
Как пользоваться?
После того как список опций на вашем номере пополнился услугой «Вторая линия», при звонке на ваш номер абонент будет слышать привычные гудки, даже в тот момент, когда вы уже будете с кем-то общаться. При этом для вас будет выдано звуковое уведомление о поступлении нового звонка. Вы можете:
- принять второй, поставив на удержание первый;
- завершить первый звонок и начать общение с человеком, который дозвонился к вам по второй линии;
- не прерывать текущий звонок и отклонить поступивший.
В данной статье мы рассмотрели, как подключить «Вторую линию» на «МТС» (Россия) и какие возможности предоставляет данная опция. Напоминаем, что она не имеет абон. платы и активируется на номере бесплатно.
Большинство операторов связи имеют функцию второй линии. При этом у некоторых она автоматически подключена, а некоторые операторы требуют активации подобной услуги. При этом, вторая линия позволяет разговаривать сразу с двумя абонентами, не отключая одного из них. Функция очень полезна, поскольку разрешает не упустить важные звонки по работе или от близких. Оператор связи теле2 также разрешает своим клиентам использовать подобную услугу. У компании она называется «Ожидание и удержание вызова». Опция позволяет делать исходящие вызовы, а также принимать входящие, при этом действия происходят непосредственно в момент разговора с другим абонентом. Но он переходит в режим ожидания, то есть разговор удерживается. Оценить полезность функции нет возможности, поскольку она рекомендуется к активации для всех клиентов. Описание и управление опцией предоставлено ниже.
Для людей, которые любят разговаривать по телефону или боятся пропустить важные или срочные звонки, услуга от теле2 по подключению второй линии будет очень полезна. Она позволяет в любой момент быть на связи.
Работа опции весьма простая. При разговоре с абонентом, а также еще при одном входящем звонке в телефоне появляется фоновый звук, который сигнализирует о еще одном вызове. Узнать, кто именно звонит можно, требуется всего лишь глянуть на экран мобильного телефона. Во время звонка по второй линии можно сделать такие действия:
- Отключится от абонента, с которым ведется разговор и принять другой звонок;
- Текущий разговор переключить в режим ожидания и принять звонок другого абонента, а после разговора переключится к первому собеседнику;
- Есть возможность игнорировать звонок, продолжая вести диалог с первым собеседником;
- Сделать исходящий звонок, удерживая первый в ожидании.
Если есть потребность, то между обоими звонками можно постоянно переключаться, что позволяет поочередно разговаривать по двум линиям.
Кроме этого функции такой опции не заканчиваются. Кроме того, что абоненты переходят в режим ожидания, их еще можно удержать на линии. К примеру, при общении с одним человеком, срочно потребовалось позвонить другому. Тогда без активированной опции следует отключить человека и набрать другого, но вторая линия позволяет отправить собеседника в удержание и набрать и поговорить с другим человеком. После звонка переключится на первого.
Если говорить о цене услуги от теле2, то на сегодняшний день она подключается абсолютно бесплатно. Также опция от теле2 не имеет абонентской платы. Но стоит отметить, что за совершенные звонки будет взиматься оплата за звонки согласно действующему тарифному плану. Таким образом, при совершении сразу пары звонков оплата будет по обоим направлениям. Даже если один абонент будет в режиме удержания.
Чтобы управлять всеми возможностями услуги, можно пользоваться только мобильным телефоном и его меню. В то время когда будут совершаться входящие вызовы, на экране автоматически будут предоставлены подсказки для управления. Это позволяет без проблем отключать или принимать звонок, а также переключаться между двумя собеседниками. Подобные подсказки доступны на любом мобильном телефоне, вне зависимости от года выпуска или модели.
Касательно совершения исходящих звонков, то они производятся тоже довольно легко. Потребуется при разговоре зайти в телефонную книгу, выбрать нужный контакт и нажать на кнопку вызова. Также можно воспользоваться обычным набором телефонного номера. И в том и в другом случае собеседник остается на линии, но в режиме ожидания.
Работая с режимом ожидания или удерживания, следует внимательно смотреть на предлагаемые советы на телефоне. Это позволить не потерять собеседника и грамотно переключаться между абонентами.
Подключение сервиса
Подключить вторую линию от теле2 на мобильном телефоне можно двумя способами:
- Использовать комбинацию цифр и символов * 43 # , после нажать на кнопку вызова. Спустя несколько секунд на телефон придет сообщение, которое проинформирует о том, что подключить услугу удалось, и предоставят в тексте общую информацию о ней.
- Подключить опцию можно используя меню настроек телефона. Для этого следует зайти во вкладку с настройками вызова, где должен быть пункт обозначающий ожидание вызова, либо вторая линия. Во вкладке нужно подключить сервис, поставив нужный флажок. Подключить опцию таким методом можно на любом устройстве, но настройки могут немного отличаться в зависимости от модели.
Когда услуга подключена, появляется возможность удерживать звонки и принимать их по второй линии.
Также следует заметить, что опция по второй линии от теле2 была активирована автоматически на всех пакетах, но только до 2014 года. На данный момент, подключить опцию может только сам клиент компании теле2. Возможно, такой сервис некоторым людям не нужен.
Отключение сервиса
В случае, когда подобная опция не нужна, то можно произвести ее простое отключение. Для этого нужно отправить запрос с мобильного и набрать # 43 # . Через время поступит сообщение с информацией о том, что опцию удалось отключить. Отключить услугу также можно альтернативным методом, через меню настроек вызовов в телефоне.
В тот момент, когда мы разговариваем по телефону, и нам пытается кто-то дозвониться, вызывающий абонент слышит в трубке короткие гудки, указывающие на занятость линии. Но если мы подключим вторую линию, то вызывающий абонент услышит голосовое сообщение , что мы уже с кем-то разговариваем. Также, ему будет предложено перезвонить попозже или подождать, пока вызываемый абонент сможет принять вызов.
Вторая линия на МегаФоне доступна абонентам любых тарифных планов. А для того, чтобы начать пользоваться данной возможностью, её нужно просто подключить. Но многие абоненты просто не знают об этом, продолжая пользоваться всего лишь одной линией.
Кстати, вторая линия на МегаФоне будет полезна и для вызываемого абонента – тот увидит второй вызов, который может оказаться очень важным. Если вы любите подолгу разговаривать по телефону с друзьями и близкими и боитесь пропустить важный звонок, смело подключайте на свой номер вторую линию, ведь данная возможность предоставляется абсолютно бесплатно.
Вторая линия на МегаФоне предоставляется в рамках базовой услуги «Ожидание вызова» . Она позволяет принять второй вызов, не прерывая первого звонка – это шанс не пропустить важный вызов. Во время получения второго звонка, вызываемый абонент услышит короткие звуковые сигналы. Также на экране мобильного телефона отобразятся данные звонящего абонента . Какие действия может предпринять вызываемый абонент?
- Принять второй вызов, нажав на цифру 2 и клавишу с зелёной трубкой;
- Сбросить второй вызов, нажав на цифру 0 и клавишу с зелёной трубкой.
Если в процессе разговора понадобится вернуться к разговору с первым абонентом, достаточно нажать на цифру 2 и клавишу с зелёной трубкой. Любой из текущих разговоров можно прервать, нажав 1 и всё ту же зелёную клавишу.
Более простое управление вызовами может обеспечить сам мобильный телефон – даже на старых трубках предусмотрен функционал управления двумя вызовами. Используя подсказки на экране и соответствующие клавиши, мы сможем быстро переключаться между вызовами или же сбрасывать их . Это гораздо удобнее, чем управлять цифровыми клавишами, рискуя сбросить сразу все звонки.
Вторая линия на МегаФоне активна для всех абонентов, независимо от используемых ими тарифных планов. Поэтому подключать её самостоятельно не требуется – всё уже подключено. Абонентской платы за услугу «Ожидание вызова» не предусмотрено . Что касается тарификации вызовов, то она зависит от направления звонков. Например, оба входящих так и останутся бесплатными. Если же первым звонком был исходящий вызов, то он будет тарифицировать согласно используемому направлению, а входящий вызов будет бесплатным (при нахождении в домашней сети).
Использование второй линии предусматривает автоматическое использование второй базовой бесплатной услуги «Удержание вызова». Именно она и позволяет удерживать первый вызов, пока мы заняты разговором со вторым абонентам. Она же помогает совершать исходящие звонки по второй линии, удерживая первого абонента. Данная услуга автоматически подключена всем абонентам МегаФона.Также всем абонентам МегаФона доступна базовая услуга Конференц-связь , позволяющая организовывать групповые звонки для совместного обсуждения рабочих или частных вопросов.
Напомним,что в ситуации, когда ваш телефон находится вне зоны действия сети или выключен, включается услуга Голосовая почта . О том, как пользоваться автоответчиком на МегаФоне , мы уже рассказывали ранее.
Подключить вторую линию на МегаФоне, если она по каким-то причинам оказалась отключенной, можно с помощью USSD-команды *43#.
Как настроить вторую линию через телефон
Настроить вторую линию от МегаФона можно и через меню телефона. Для этого следует посетить меню настройки вызовов и отыскать там пункт «Вторая линия» (или «Ожидание вызова» — названия могут отличаться, в зависимости от модели телефона). Там мы сможем проверить статус услуги и выполнить её подключение.
Как отключить вторую линию на МегаФоне
Боитесь запутаться во входящих вызовах? Тогда вторую линию следует отключить. Для этого наберите USSD-команду *43# или воспользуйтесь меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне.
Большинству людей требуется от сотовых операторов не только удобный и выгодный тариф, но и другие дополнительные моменты, касающиеся удобства их связи. Одной из самых востребованных услуг является вторая линия. У многих сотовых операторов эта функция подключена автоматически, но обладателям сим-карт Теле2 предоставляется возможность самостоятельно решить необходима ли им эта опция или нет. Для категории людей, которым она нужна, подключить вторую линию на Теле2 не составит труда.
Опция Удержание/Ожидание вызова
Удержание или ожидание является очень полезной опцией мобильного оператора. Иногда человек и сам не подозревает о необходимости ее подключения. В чем же заключается суть этого помощника в разговорах?
Услуга вторая линия у сотового оператора Теле2 позволяет не только быть в курсе входящих звонков, при этом разговаривая с определенным абонентом, но и иметь возможность разговаривать одновременно с двумя абонентами.
Если во время разговора идет звуковой сигнал, оповещающий о входящем звонке, требуется либо принять, либо отклонить входящий вызов. После принятия, первый собеседник, с которым велся разговор, ставится на удержание до тех пор, пока с ним не возобновиться разговор. В это время беседа идет с другим человеком.
Какие еще возможности дает опция?
- Игнорирование входящего звонка при действующем разговоре;
- Объединение двух вызовов (для этого потребуется нажать кнопку на мобильном устройстве, как правило «соединить», может отличаться на разных моделях);
- Возможность переключения с одного разговора на другой;
- Осуществить исходящий звонок, не отклоняя беседу с человеком, а оставляя его в режиме ожидания.
Для того чтобы совершить исходящий звонок, существуют два варианта пути:
- В фоновом режиме набрать нужный номер телефона и нажать кнопку вызова;
- В телефонной книге выбрать требуемый номер телефона и вызвать его.
После этих действий первый вызов ставится на удержание, а разговор с исходящим вызываемым продолжается. Возможность объединение разговоров также остается.
Подключается вторая линия на Теле2 при любом действующем тарифе, подключить ее можно самостоятельно или позвонив оператору мобильной связи. Возможность подключения существует и у корпоративных клиентов, что позволяет решать важные служебные вопросы без отлагательства.
Стоимость подключения услуги совершенно бесплатно. Если данная опция не является актуальной для клиента, отключается она также без дополнительной платы. Абонентская плата отсутствует.
Как подключить вторую линию в Теле2 самостоятельно подробно расписано в следующем заголовке статьи.
Подключение и отключение услуги
Подключить вторую линию на Теле2 не прибегая к помощи оператора очень просто. Для этого требуется на мобильном телефоне набрать следующую комбинацию цифр: *43#. Команда как подключить вторую линию на Теле2 готова, теперь ее необходимо отправить, нажав клавишу вызова. После несложных действий на номер телефона поступает смс-сообщение, оповещающее о статусе услуги. В данном случае должно прийти подтверждение о подключении.
Как сделать вторую линию на Теле2 разобрано, но как ее отключить, в случае ненадобности? Нужно сделать все тоже самое, но команда для отправки будет следующая: #43#. После чего клиент получает смс с подтверждением об отключении услуги.
Существует и другой вариант подключения или отключения опции. Для этого нужно зайти в меню телефона, далее следовать алгоритму:
Настройки – Настройки вызова – Услуга ожидающего вызова – Включить/Отключить.
У каждой модели мобильного телефона могут быть изменены названия пунктов. Но не стоит забывать, что у более старых моделей телефонов такие пункты меню вовсе могут отсутствовать.
Чтобы ваш мобильный телефон не был занят даже во время разговора, можно воспользоваться специальной услугой - "Вторая линия". При новом входящем звонке вы можете видеть от кого поступает сигнал и ответить абоненту, не прерывая при этом телефонную связь. Или же вы можете проигнорировать входящий звонок и продолжить разговор. Как подключить вторую линию на различных сотовых операторах - тема нашей статьи.
Как подключить вторую линию на МТС
1 способ
2 способ
Можно подключить услугу, воспользовавшись бесплатным приложением от МТС - "МТС Сервис".
Для установки приложения необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне - *111#. Далее нажмите кнопку "Вызов".
Также можно установить приложение через сайт МТС . На странице необходимо будет ввести в специальное окошко номер вашего телефона и следовать дальнейшим инструкциям.
После того, как вы установите приложение, необходимо будет зайти в раздел "Удобная связь", выбрать "Управление звонками", далее выбрать "Управление вызовами" и нажать на кнопку "Ожидание вызова".
3 способ
Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 0890, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.
4 способ
Через личный кабинет МТС
Как подключить вторую линию на МегаФоне
1 способ
Для подключения услуги можно воспользоваться специальной командой, набрав на вашем телефоне следующие символы - *43#. Далее нажмите кнопку "Вызов".
2 способ
Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 0500, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.
3 способ
Через личный кабинет МегаФон . Зарегистрируйтесь на сайте и подключите услугу через ваш профиль.
Как подключить вторую линию на TELE2
1 способ
Для подключения услуги можно воспользоваться специальной командой, набрав на вашем телефоне следующие символы - *43#. Далее нажмите кнопку "Вызов".
2 способ
Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 611, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.
3 способ
Через личный кабинет TELE2 . Зарегистрируйтесь на сайте и подключите услугу через ваш профиль.
Как подключить вторую линию на Билайне
1 способ
Для подключения услуги можно воспользоваться специальной командой, набрав на вашем телефоне следующие символы - *43#. Далее нажмите кнопку "Вызов".
При возникновении проблем с активацией услуги необходимо позвонить на номер 0674 09 041 или набрать команду *110*041# и нажать кнопку "Вызов".
2 способ
Позвоните с мобильного телефона на бесплатный номер Абонентской службы 0611, дождитесь ответа оператора и попросите об активации данной услуги.