Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.
Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?
К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.
Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.
Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.
Первый способ – обновление операционной системы
Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.
Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.
Второй способ – сброс настроек
Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.
Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:
- сделали резервную копию всех данных;
- отключили в настройках учетную запись iCloud.
Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.
Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.
Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.
Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.
Четвертый способ — обновление прошивки через DFU
Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.
Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.
Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.
Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.
Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:
- проблемы с программным обеспечением
- проблемы с «начинкой» iPhone
Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.
Села батарея
Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.
Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).
Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.
Неисправность программного обеспечения
Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:
- в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). После этого телефон вновь будет работать корректно
- если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone. Восстановление устройства – сброс операционной системы – проводится просто – войдите в меню iOS и выберите «сброс всех настроек». При восстановлении устройства данные на нем не теряются, но лучше всего будет сделать резервную копию
Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.
Другие неисправности
То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:
- устройство отключается при включении камеры
- происходит отключение подсветки после разговора
- выключается звук
- iPhone требует зарядки, хотя заряд аккумулятора полный
- iPhone совсем не работает и показывает синий экран
Помощь специалистов
Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:
- в работе с вашим iPhone будут использоваться только оригинальные запчасти
- во время ремонта будут применяться специальные инструменты
Безупречным качеством и надежностью работы славится вся продукция от легендарной компании Apple. Так сегодня всех своих поклонников мировой производитель порадовал новым поколением айфонов 6, получивших большой стильный экран и достаточное количество современных и полезных опций. Однако никто не застрахован от проблем, которые могут возникать с техникой, в том числе с iPhone 6. Далее более подробно рассмотрим основные причины самовольного включения и выключения телефона.
Почему iPhone 6 сам выключается?
— Можно попробовать перезагрузить систему. Жесткая перезагрузка устройства в большинстве случаев поможет решить проблемы с самопроизвольным выключением телефона. Перезагрузка системы позволяет обновить работу всех важных программ, а также обеспечить безупречное выполнение всех функциональных возможностей устройства. Для этого нужно нажать на большую кнопку, расположенную на боковой стороне телефона и удерживать ее несколько секунд, пока экран сам не погаснет.
Также по теме: Почему стоит купить Iphone?
— Также можно попробовать телефон подключить к адаптеру. Подключение к адаптеру питания в большинстве случаев помогает справиться с этой проблемой. Телефон начинает исправно и бесперебойно выполнять все поставленные задачи. Если через некоторое время снова появятся аналогичные проблемы, то причина неисправности может быть связана с аккумуляторной батареи, которую просто необходимо заменить на новый вариант.
— Проведение восстановления системы iPhone. В более сложных случаях можно попробовать сбросить все настройки и восстановить телефон до заводских параметров. Это достаточно просто и легко, и даже новичок справится с восстановлением системы. В этом случае нужно зайти в меню настроек операционной системы и сбросить все параметры. После этого телефон должен обеспечить нормальную работу всех своих программ.
Также по теме: Чем отличается айфон 4 от 4s?
— Также может быть причина неисправности определенной детали телефона. Если все вышеперечисленные методы не помогли, значит, проблема является достаточно серьезной и требует профессионального подхода. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к настоящим профессионалам с многолетним опытом работы, которые быстро установят причину неисправности. Кроме того, в сервисном центре ремонт является бесплатным для всех владельцев айфон 6.
А йфон – довольно изящная вещь, и возможно-таки наступил тот момент, когда аппарат попросту не оказывает никакого воздействия на нажатия клавиш и не активируется. Объяснений тому может быть миллион, но на все есть свои причины, все можно каким-либо образом объяснить. Может быть, вы случайно сели сверху на него, когда телефон находился в заднем кармане штанов, либо был серьезный ливень, и он оказался в намокшем состоянии. Разумеется, если смартфон утонул в ванне, где была налита доверху вода, или же упал на твердую почву с балкона, разрешить проблему своими силами едва ли получится, и в любом случае придется посетить сервисный центр. Но если подобных критических действий с аппаратом совершено не было, 90 процентов вероятности того, что нам представится шанс вернуть работоспособность гаджета своими силами. Основное, что нам нужно сделать, — это учесть признаки, подаваемые аппаратом, и с пользой и расстановкой применить их для исправления ситуации в свою пользу.
Не включается Айфон 6 – полностью черный экран и ничего не меняется
Наиболее частый случай нерабочего состояния Айфона. Экран ни в какую не хочет загораться, и вне зависимости от ваших действий, никакой реакции на них нет. Наиболее вероятное объяснение такому факту – это целиком подсевший аккумулятор или намертво повисшая ОСь. Сперва мы обсудим первый вариант, второе объяснение такого поведения гаджета мы обговорим немного позднее. Какие же меры стоит предпринять, если не включается , или другая модификация?
1. Может быть, вы живете в холодном крае, и зима в ваших местах очень суровая. В таком случае, вполне вероятное объяснение нерабочего состояния телефона – это слишком морозная температура. Не стоит удивляться, по причине холодной погоды аппараты от Apple нередко прекращают оказывать реакцию на тапы и на время оказываются неисправными. Поместите гаджет в теплую температуру и приступайте к шагу №2.
2. Подсоедините к устройству зарядное приспособление и подождите по меньшей мере 15 минут. Если диагноз мы определили правильно и не ошиблись с причиной, девайс спустя короткое время активируется самостоятельно. В противном случае приступаем к следующему шагу.
3. В один и тот же момент времени удерживайте зажатыми клавиши Home и Power. Не отпускайте клавиши в течении 15-20 секунд, а именно до тех пор, пока на дисплее аппарата не возникнет светящееся яблоко. После этого клавиши можно отпустить. Наконец, ожидайте приблизительно 1 минуту, пока iOS не будет запущен целиком.
4. Бывает, что до того, как обращаться к шагу №2, необходимо за несколько заходов через определенные промежутки времени задействовать/отключить silent-mode переключатель. Отчасти, если единовременное нажатие двух клавиш (HOME и POWER) не принесло ожидаемого результата, такая мера способа принести нужный нам эффект.
В случае, когда ни одна из вышеприведенных мер не оказала должного результата, и по-прежнему не включается Айфон 6, объяснение может быть такое: один из компонентов смарта попросту вышел из строя. Также мог поломаться кабель для зарядки девайса, или же неисправной оказалась сама зарядка. Стоит предпринять попытку зарядить телефон с другого зарядного приспособления.
Программа, запущенная на iPhone, виснет в процессе работы
Может случиться такое, что приложение на iPhone 6 перестает запускаться и виснет. В данных условиях необходимо закрыть его принудительно и выгрузить приложение из памяти телефона. Чтобы принудительно закрыть приложение, осуществляем следующую последовательность действий: выполняем двойной щелчок на кнопке Home, а затем свайпом вверх минимизируем проблемную задачу.
Не включается Айфон 6 – смарт не реагирует на тап кнопок
Время от времени случается следующее: гаджет перестает активироваться и реагировать на какие-либо нажатия кнопок. Кроме этого, на экране в подвешенном состоянии отображается скриншот последней программулины, которую вы запускали, однако закрыть ее никак не выходит. Если вы оказались как раз в таких обстоятельствах, выполните hard-перезагрузку смарта. Чтобы привести ее в силу, сохраняйте в нажатом состоянии клавиши Home и Power на протяжении 10 секунд, и вы получите нужный вам эффект, оказываемый перезагрузкой.
Не включается Айфон 6 – на дисплее все время отображается яблоко
Может случиться такое, что смарт не реагирует на действия пользователя, на экране то возникает, то снова исчезает яблоко, и такое поведение имеет место быть постоянным. Обычно объяснение такого поведения телефона заключается в некорректном обновлении iOS, кривом взломе либо в небольшом глюке в процессе восстановления резервной копии (другими словами, бэкапа) аппарата. Если вам может показаться, что дни устройства уже сочтены, не стоит торопиться в построении таких глобальных выводов. В ответ, давайте предпримем попытку возвратить его к жизни, в частности с помощью запуска recovery-mode. Итак, если не включается Айфон, что делать?
1. Запустите на компьютере программу iTunes и всуньте в свободный порт ПК USB-шнур (к самому смартфону подключать шнурок пока что нет необходимости)
2. Отключите питание девайса, удерживая в нажатом состоянии кнопки Home + Power
3. Сохраняя в зажатом виде кнопку Home, подключите к аппарату USB-шнурок
4. Удерживайте в нажатом состоянии клавишу Home, пока на экране устройства не возникнет лого iTunes и изображение со штекером
5. На дисплее ПК возникнет сообщение, уведомляющее вас о том, что девайс находится в recovery-mode
6. Далее тапните клавишу «Восстановить». Далее стоит выждать определенный период: до тех пор, пока устройство не будет восстановлено до дефолтных установок, на компьютер будет происходить загрузка самой последней версии iOS. Во время процесса загрузки смарт будет просто лежать с темным экраном и не реагировать на нажатия кнопок. Даже если ваше соединение с сетью достаточно стабильное и быстрое, загрузка может протекать до 30 минут или дольше. Если же ваше соединение с Интернетом не слишком быстрое, процесс может не окончиться вовсе. Так что стоит предварительно позаботиться о надежности вай-фай-коннекта.
Теперь вы знаете, что делать, если не включается Айфон 6 или более ранняя модификация. Надеемся, что эта статья станет для вас проводником к восстановлению работоспособности аппарата, если тот выглядит неисправным, и это отнимет у вас совсем немного времени, при чем не будет стоить никаких финансовых затрат.
Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.
Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?
1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.
2. Подключите iPhone к адаптеру
Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.
3. Восстановите iPhone
В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.