1. Скачиваем и устанавливаем программы:

  • Единый Клиент JaCarta и JaCarta SecurLogon
  • JaCarta ГОСТ
  • JaCarta PKI

Все эти программы можно скачать с сайта производителя по ссылке http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/jacarta/

Перезагружаем компьютер и вставляем ваш JaCarta ключ.

Оттуда скачиваем и устанавливаем ФСРАР - Крипто 2

Снова перезагружаем компьютер.

3. Снова заходим на страницу https://service.egais.ru/checksystem/check и нажимаем кнопку «Начать тестирование»

Если вы увидели ошибку: «Не обнаружен аппаратный ключ. Перед следующей проверкой вставьте аппаратный ключ»

  • убедитесь, что ключ JaCarta установлен в ваш компьютер (проверить можно в программе JaCarta - manager, которая должна появиться в трее);
  • извлеките другие ключи и USB-флеш диски;
  • убедитесь, что установлен Единый Клиент JaCarta и JaCarta SecurLogon.

Если прошло успешно, то у вас должно появиться вот такое окно, где вы вводите ПИН код аппаратного ключа, скорее всего это будет «0987654321» - ПИН код вам должна предоставить компания, продавшая ключ.

Выбираете сертификат

Нажимаете кнопку «Сформировать ключ» для нужной точки. Вводите ПИН код для доступа к RSA - памяти, скорее всего это будет «11111111» и сформировать ключ.

и снова вводите ПИН Код для доступа к RSA - памяти

Скачиваем дистрибутив УТМ, на закладке «Транспортный модуль» или по ссылке http://egais.ru/files/SimpleInstaller.zip

Запускаем установку УТМ нажав кнопку «Выполнить»

После установки перезагружаем компьютер или вручную запускаем службы «Transport» и «Transport Updater»

УТМ использует порт 8080, поэтому необходимо убедиться, что другие программы не используют этот порт. Если вы обращаетесь к УТМ по сети, то необходимо создать разрешающие правила для порта 8080 в Брандмауре (фаерволе).

Надеюсь данный материал был вам полезен, оставляйте комментарии, делитесь своим опытом установки УТМ.

Первый этап работы с ЕГАИС для предпринимателя заключается в выборе браузера: Internet Explorer 8 или Google Chrome. Для второго варианта нужно установить расширение CORS. Следующий этап - убедиться, что транспортный модуль функционирует, то есть в браузер вставить адрес доступа к УТМ, его указывали во время установки модуля на ПК организации. На экране появится информация с сайта ЕГАИС о версии УТМ при успешном подключении.

Если выдало уведомлением о том, что нет доступа к системе, то необходимо:

  1. Для Google Chrome перезагрузить расширение (выключить и включить) и проверить настройки;
  2. Для Internet Explorer перейти в раздел «Безопасность», выбрать «Другой», активировать доступ к источникам данных за пределами домена и перезагрузить ноутбук, чтобы запустить обновления;
  3. Найти в ПК файл transport.properties, запустить с помощью «Блокнота» и прописать символ звёздочка (*) в строке: access.control.allow.origin=. Сохранить документ и перезапустить транспортный модуль.

Важно запомнить, что УТМ не работает без модуля обновления, поэтому для удобства расположите его ярлык на видном месте рабочего стола.

Заключительным этапом будет работа с накладными, в этом процессе может возникнуть проблема: администратор магазина не видит документацию, которую отправил поставщик.

Три причины почему возникла данная ситуация при работе в ЕГАИС:

  • отправитель (поставщик) ввёл не корректный Идентификатор ФСРАР, который служит номером торговой точки в системе;
  • предприниматель обновил транспортный модуль как результат накладная, которую ещё не обработали автоматически удалилась;
  • администратор магазина применил другую программу для работы, и она очистила список документации.

Если на мониторе при выгрузке накладной появляются фразы «WayBill» и «FORMBREGINFO», то нужно отправить запрос в техническую поддержку и сообщить о возникшей проблеме.

Решение проблем, которые возникают при работе с транспортным модулем

Не можете открыть модуль или данные не поступают в программу? Причина может заключаться в блокировки подключения адреса УТМ для ЕГАИС или его использовании другими приложениями.

Для начала убедитесь, что JaCarta находится в ПК с установленным транспортным модулем.

Попробуйте открыть УТМ несколькими способами, например, с помощью меню в нижнем левом углу рабочего стола, где Вы найдёте иконку модуля и нажав на неё загрузите необходимую страницу или сделайте это через раздел «Панель управления» и «Администрирование», а в разделе «Службы» найти строку: Transport-Updater, которая запускается в два клика мышью.

Как устранить неполадку, возникшую при работе с ЕГАИС:

  1. Отключить брандмауэр Windows и антивирусную программу и разрешить их в настройках подключения для адреса 127.0.0.1;
  2. Если порт используется ещё одной программой, то закрыть её и обновить настройки для совместимости с транспортным модулем;
  3. Убедились, что порт не используется никакой программой, но транспортный модуль не заработал, тогда необходимо его переустановить.

Также, может возникать ошибка «Wait for time is expired» и «ERROR es.programador.transport.h.e» при низкой скорости Интернета, поэтому рекомендуется изменить провайдера или перенести компьютер в точку, где мощнее скорость Интернета.

Ошибка последней версии транспортного модуля

В феврале 2017 года произошли обновления модуля в автоматическом режиме, что повлекло за собой проблему в виде сообщения от системы о том, что у организации просроченная лицензия. Объясняется данный лаг тем, что УТМ теперь на автоматическом уровне контролирует наличие активной лицензии у предпринимателей.

Чтобы исправить неполадку изучите данные о Вашей торговой точке на официальном сайте ФСРАР в разделе «Государственный сводный реестр лицензий» и в случае обнаружения данных, которые не соответствуют действительности обратитесь в МРУ как оптовик или в лицензирующий орган субъекта как предприниматель, торгующий в розницу.

После подтверждения информации со стороны вышеуказанных служб сформируйте заявку с проблемой в Вашем персональном кабинете.

Если при запросе сведений об остатке система выдаёт ошибку «java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space.» необходимо проделать следующие шаги:

  1. В разделе «Панель управления» щёлкнуть на пункт «Java» и в графе «Runtime Parameters» установить «Xms1024m»;
  2. Зайти в реестр, найти службу транспорта для того чтобы вписать: —JvmMs 500 —JvmMx 1000;
  3. Перезапустить систему и компьютер для обновления данных.

Три причины перезапустить RSA-сертификат

Если на экране ноутбука Вы обнаружили следующие ошибки, то обновите сертификат торговой точки на сайте ЕГАИС:

  • Влогахтранспортеранаписано «сouldn’t create SOAP message due to exception: Unable to create StAX reader or writer»;
  • Ошибкаисполнения задач «es.programador.transport.updater.i:java.io.IOException:org.xml.sax.SAXParseException; Premature end of file.at»;
  • Влогахlog выдаёт «сaused by: javax.xml.stream.XMLStreamException: ParseError at :».

Проблемы и ошибки в работе с ЕГАИС периодически возникают и необходимо знать, как их решить в несколько способов, потому что не всегда один вариант поможет двум предпринимателям. Важно следить за обновлениями версий УТМ, чтобы быть осведомленным об изменениях в сотрудничестве с ЕГАИС, а также иметь высокоскоростной Интернет, отсутствие которого может стать причиной затруднений в подключении к системе.

7747

Как установить УТМ?

УТМ – универсальный транспортный модуль для передачи данных в ЕГАИС.

Скачать дистрибутив УТМ можно в личном кабинете на сайте ЕГАИС. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Транспортный модуль» и выберите дистрибутив, подходящий для Вашей операционной системы. Для начала загрузки нажмите на ссылку «Скачать установщик транспортного модуля…».

Запустите файл сохраненного дистрибутива УТМ от имени администратора.



Выберите папку для установки, по умолчанию УТМ будет установлен на диск «С» в папку «UTM». Нажмите «Далее».


Выберите папку в меню «Пуск», для создания ярлыков программы, для перехода к следующему шагу нажмите «Далее».


Подтвердите создание ярлыка на рабочем столе и нажмите «Далее».


Проверьте ранее выбранные опции установки и нажмите «Установить», чтобы продолжить, или «Назад», если хотите изменить опции.


После распаковки и установки файлов откроется окно:


Введите ПИН-код пользователя аппаратного криптоключа части PKI, по умолчанию пароль: 11111111 (8 единиц) и нажмите «Поиск».


Выберите найденный сертификат и нажмите «Далее». Откроется окно настройки прокси для доступа в Интернет. Укажите настройки сервиса прокси или оставьте отметку «Без прокси», если не используете его.


После успешной проверки настроек нажмите кнопку «Далее».


На следующем шаге введите ПИН-код пользователя аппаратного криптоключа части ГОСТ, по умолчанию пароль: 0987654321 и нажмите «Поиск». Выберите найденный сертификат и нажмите «Далее».


Начнется установка компонентов УТМ, дождитесь надписи «Установка успешно завершена» и нажмите кнопку «Далее».


Для проверки работы УТМ откройте браузер и перейдите на страницу http://localhost:8080/ . Если программа установилась корректно откроется следующая страница:

ЕГАИС: как подключиться?

Процедура оформления доступа к системе начинается с приобретения специального USB-носителя, которое обеспечивает надежную защиту доступа. Это электронный ключ, при помощи которого пользователь может поставить свою уникальную цифровую подпись под передаваемыми документами. Получить устройство можно в нашей компании, для чего понадобится представить стандартный набор документов:

  • заявление;
  • свидетельство о госрегистрации (организации или ИП);
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой;
  • документы владельца ключа (паспорт и СНИЛС) - таким владельцем становится предприниматель или руководитель юридического лица;
  • если владелец - руководитель организации, понадобится еще документ, подтверждающий его полномочия;
  • согласие на обработку персональных данных.

Электронная подпись записывается на устройство под названием JaCarta SE (Джакарта). Важно, что в организации такой цифровой ключ должен быть в каждом обособленном подразделении (каждой торговой точке). А вот индивидуальный предприниматель может иметь один ключ на все свои магазины, если он сможет обеспечить своевременное подтверждение ЕГАИС документов. Еще один нюанс - если организация или ИП уже имеют оборудование для цифровой подписи (например, для отправки отчетности в налоговую), то ключ ЕГАИС купить все равно придется отдельный. Собственно подключение к ЕГАИС начинается с регистрации на сайте ФСРАР. Хорошая новость: имея ЭЦП (электронную цифровую подпись), которую предварительно необходимо получить, все остальное можно сделать через интернет. Однако, срок действия полученного ключа - 1 год, после этого его придется продлевать.

Настройка ЕГАИС включает в себя многоступенчатый процесс налаживания процесса сдачи отчетности по алкоголю с момента получения специальной ЭЦП до момента отправки электронного отчета в ФС РАР. Далее мы рассмотрим детально все процессы, сопровождающие каждое звено настройки ЕГАИС.

Передача данных в государственную автоматизированную систему контроля осуществляется через интернет, для чего на компьютер необходимо установить специальную программу - УТМ (универсальный транспортный модуль ЕГАИС). Установка ЕГАИС - это и есть установка УТМ.

Скачать УТМ ЕГАИС абсолютно бесплатно можно на официальном сайте системы. А дальше начинаются сложности, ведь транспортный модуль УТМ лишь передает данные, но не имеет человекопонятного интерфейса. А значит, чтобы оформить закупку алкоголя, нужна учетная и складская программа. А для розничной продажи - касса. Но не просто касса, а совместимая с ЕГАИС, оснащенная сканером штрихкодов, оборудованная фискальным регистратором и способная передать данные онлайн через интернет.

Росалкогольрегулирование обращает ваше внимание на то, что в настоящее время в рамках функционирования универсального транспортного модуля системы ЕГАИС используются две версии электронных документов. Однако, постепенно каждому пользователю системы необходимо перейти на использование документов 2 версии УТМ ЕГАИС.

С 01.07.2017 года прием в ЕГАИС электронных документов, соответсвующих первой версии электронных документов, осуществляться не будет! С этого числа первая версия будет закрыта. Спешите проверить обновление ПО до 2 версии УТМ ЕГАИС.

Чтобы избежать проблем с поступлением накладных в ЕГАИС 2 версии, вам нужно:

  • Проверить актуальность версии УТМ ЕГАИС (они должны быть 2.0.4 и 2.0.5).
  • Уточнить у разработчиков вашей учетной программы возможность приема документов второй версии ЕГАИС. Обращаем внимание, что многие предприятия уже работают со второй версией. Поэтому, если у вас идут потери накладных от части поставщиков, то, скорее всего, у вас стоит старая версия УТМ или не модифицирована учетная система. Установка УТМ новой версии и проверка учетной программы уберут ваши потери.

При установке УТМ 2.0.4 версии необходимо проверить совпадение КПП, привязанного к ФСРАР ИД, и КПП в реестре лицензий. Это важно в связи с тем, что при несовпадении фиксация чеков в ЕГАИС будет приостановлена.

В случае обнаружения несоответствий обращайтесь в лицензирующий орган, наименование которого можно найти в реестре в реквизите "Наименование лицензирующего органа выдавшего лицензию". Проведите эти операции заблаговременно - до установки новой версии - тогда передача данных в ЕГАИС не будет прекращаться.

Схема подключения к ЕГАИС

Закажите и получите JaCarta ЕГАИС

Скачайте на сайте egais.ru и установите на своем компьютере «Универсальный Транспортный Модуль» УТМ.

Получите на сайте egais.ru в личном кабинете сертификат для установки защищенного соединения с ЕГАИС (RSA-ключ)

Приобретите/ модернизируйте кассовое оборудование для передачи данных онлайн

Установите/ настройте программное обеспечение для передачи данных в систему

Как подтверждать ЕГАИС?

Основное назначение ЕГАИС - исключение из оборота контрафактной алкогольной продукции. Чтобы избежать сложностей, перед приобретением партии алкоголя организации следует проверить, что весь получаемый товар есть в информационной системе. Проверка осуществляется по уникальному ID-номеру, который присваивается каждой произведенной номенклатурной позиции.

При поставке сверяют накладную, полученную из ЕГАИС, с бумажным вариантом. Расхождений быть не должно. Важно полное совпадение даты, номера, количества и наименований товара, его стоимости.

Особенность электронной системы заключается в том, что на подтверждение отправленной накладной поставщику дается 3 дня. Так что необходимо согласовывать сроки поставки, чтобы получать электронную ТТН одновременно с привозом товара. Проверив соответствие, покупатель также должен своей цифровой подписью подтвердить получение ТТН. Лишь после этого полученный товар списывается с остатков поставщика и переходит к получателю. Срок подтверждения ЕГАИС для покупателя составляет также 3 дня. Если в этот срок подтверждение не направлено, накладная аннулируется.

Оборудование для ЕГАИС

Уже понятно, что купить ЕГАИС - не совсем корректное выражение, ведь подключение к системе происходит бесплатно. Но по сути организации предстоят немалые расходы. И зависеть их размер будет от наличия уже имеющегося оборудования. Понятно, что подключить ЕГАИС «с нуля», то есть для новой организации или обособленного подразделения, - дороже всего.

В зависимости от установленного кассового программного обеспечения придется обратиться к его поставщику или компании, которая устанавливает и настраивает ПО, потому что настройка ЕГАИС и взаимодействия УТМ с кассовой программой достаточно сложна.

Штрих-код ЕГАИС отличается от того кода, который содержит акцизная марка. Именно для перевода уникального номера акцизной марки в идентификатор товара штрих ЕГАИС и служит 2D-сканер штрихкода. Сканеры могут быть ручными, стационарными и универсальными, когда ручное устройство можно закрепить на подставке. Использовать стационарный сканер для небольшой торговой точки удобнее. А вот в супермаркетах пригодятся ручные или универсальные сканеры, например, если покупатели подходят к кассе с целыми упаковками пива в тележках, кассиру не придется надрываться, поднимая тяжелые упаковки, - проще будет поднести к ним сканер ЕГАИС.

Обновление ЕГАИС

У любого программного обеспечения время от времени выходят новые версии. Если вы не знаете, как обновить ЕГАИС, не пугайтесь, ничего сложного здесь нет. Транспортный модуль сам известит пользователя о наличии обновления и предложит его установить. Да и установка происходит автоматически. Однако в целях безопасности лучше предварительно все-таки сделать резервную копию базы данных УТМ.

Иногда пользователи задаются вопросом, как продлить ЕГАИС. Если имеется в виду использование программного обеспечения, то продление ЕГАИС не требуется, поскольку подключение бесплатное.

Установка ЕГАИС: инструкция

Здесь мы расскажем, как установить ЕГАИС своими силами (для продвинутых пользователей).

Ключ электронной подписи Джакарта, чтобы корректно работать с ЕГАИС, требует установки специального клиента. Найти и скачать его несложно, однако в целях безопасности лучше обратиться за дистрибутивом клиента к вашему поставщику USB-токена.

Установка происходит в несколько шагов согласно указаниям автоматического установщика.


Следующий шаг - переход на официальный сайт. Система ЕГАИС вход в личный кабинет открывает после проверки условий доступа. Если проверка завершена корректно, можно зайти в личный кабинет.

Чтобы универсальный транспортный модуль ЕГАИС взаимодействовал в сервисном Контур.Маркет, необходимо настроить программу-посредника - «Помощник УTM» . Благодаря этой программе работать с ЕГАИС можно будет даже с того ПК, к которому не подключен транспортный модуль.

Сравнение работы с помощником и без него

Если работать без «Помощника УТМ», то обращаться к ЕГАИС можно:

  • с компьютера, на котором установлен транспортный модуль;
  • с компьютера, подключенного к одной локальной сети с ПК, на котором установлен транспортный модуль.

В этом случае для работы ЕГАИС нужен плагин , но разработан он лишь для операционной системы Windows. Поэтому при обращении к ЕГАИС без УТМ-помощника работать с системой можно только под Windows XP SP3 и выше .

Если же УТМ-помощник установлен, то обращаться к ЕГАИС можно:

  • с компьютера, на котором установлен УТМ;
  • с компьютера, подключенного к локальной сети, в которой находится такой ПК;
  • с любого ПК через интернет.

При установке помощника плагин не нужен , поэтому обращаться к ЕГАИС можно с компьютера, работающего не только под Windows, но под Mac OS, Linux и другими системами, в которых работают популярные браузеры, например, Chrome или Firefox.

«Помощник УТМ» устанавливается при наличии связи с транспортным модулем. Рекомендуется устанавливать его на ПК, на котором уже установлен УTM. В таком случае при условии работы этого компьютера пользователь сможет обращаться к ЕГАИС с любого устройства из любой точки земного шара. Все, что для этого будет нужно - просто войти в Контур.Маркет.

Перед установкой «Помощника УТМ» следует проверить связь с модулем . Для этого в верхнем меню нужно нажать «Настройки» и посмотреть раздел «Связь с ЕГАИС». Если в поле «Статус» указано, что связь установлена, следует нажать «Подключить помощника УТМ»:

Установка помощника

Установка производится в несколько шагов:

  1. Необходим скачать программу:
  2. Загрузится файл с расширением.exe, который нужно запустить. Программа сама даст подсказки пользователю, как ее установить.
  3. Когда установка подойдет к концу, на рабочем столе появится ярлык «Помощник УТМ». На него нужно нажать и дождаться, пока программа загрузится и запросит секретный код.
  4. Теперь следует скопировать в Контур.Маркете сгенерированный код:
  5. Далее его нужно вставить в УТМ-помощник и сохранить изменения:
  6. После этого нужно обратиться к сервису и проверить связь с УТМ:
  7. Сервис осуществит проверку и при наличии связи покажет такой статус:
  8. Теперь нужно ввести адрес УТМ или проверить его, если он был прописан раньше.
  9. Далее следует подключить помощника:
  10. Сервис выдаст сообщение об успешном подключении:
  11. Нужно нажать кнопку «Закрыть» и перейти в Контур.Маркет.

Как отключить УТМ-помощника

Для отключения программы в верхней строке экрана нужно нажать «Настройки». В разделе «Связь с ЕГАИС» можно увидеть статус помощника, а рядом - кнопку для его отключения:

При ее нажатии появится окно, в котором нужно подтвердить отключение:

Как произвести переустановку программы

Иногда помощник требуется переустановить. Например, если он удален, не запускается при клике на ярлык (показан на изображении ниже) или есть потребность установить его на другой ПК.

Если есть подозрение, что «Помощник УТМ» работает некорректно, прежде его следует удалить:


Теперь программу нужно переустановить. Для этого следует открыть «Настройки» (верхнее меню сервиса) и в разделе «Связь с ЕГАИС» нажать «Переустановить»:

Появится окно с предупреждением о переустановке:

Следует ее подтвердить и начать установку заново.