Как узнать пришло ли. Как узнать что пришла посылка с Joom? В почтовом отделении нет посылки, где искать

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Как узнать, что посылка с Алиэкспресс пришла?

3.5 (70%) 2 голосов

Многих покупателей интересует, как узнать, что посылка из Китая прибыла в место назначения, и ее можно забрать. Этот вопрос особенно актуален в ситуациях, когда посылка не отслеживается. Как я узнаю, что мне пришла посылка? Давайте во всем разберемся и ответим на этот вопрос.

Трек-номер

Большую часть посылок c Алиэкспресс можно отследить при помощи трек-номеров, предоставляемых продавцами после отправки. С их помощью можно в любое время следить за перемещением посылки. Однако нередко отслеживание с помощью китайских трек-номеров останавливается, когда посылка пересекает государственную границу. Отслеживать посылки можно как на соответствующих популярных сервисах в интернете, так и на сайтах китайских почтовых служб, которые есть на странице заказа на AliExpress. можно и на нашем сайте.

Что делать, если трек-номер не работает?

Посылки без возможности отслеживания обычно доходят до адресата без проблем. Возможны небольшие задержки. Китайские продавцы часто предоставляют некорректные трек-номера при заказе дешевых товаров (до 20 долларов). Нормой считается доставка за 1-2 месяца, но иногда посылки идут дольше. Так что если посылка не пришла вовремя, то стоит продлить защиту покупателя и подождать.

Куда приходит посылка?

Узнать, куда пришла посылка, достаточно легко. Старайтесь почаще проверять свой почтовый ящик, так как именно туда придет извещение о прибытии посылки. С этой бумажкой и паспортом вам необходимо будет явиться в почтовое отделение. Дешевые мелкогабаритные посылки иногда кидают прямо в почтовый ящик.

В последнее время о прибытии многих посылок из Китая оповещают с помощью SMS-сообщений. Это касается как «Почты России», так и «УкрПочты». В таком случае забрать посылку чаще всего можно даже без предъявления паспорта: достаточно лишь назвать сотруднику почты указанный в сообщении номер. SMS приходит на номер, указанный на посылке и в профиле на Алиэкспресс. В редких случаях сотрудники почты сообщают о прибытии посылки с помощью телефонного звонка.

Попробуйте, это не сложно;)

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

При оформлении заказа в интернет-магазине покупатель указывает способ доставки и адрес, по которому принесут извещение или приедет курьер с посылкой. Если вы покупаете товары в китайском гипермаркете Джум, то при регистрации должны уточнить все данные для доставки по Почте России, включая индекс, город, улицу, номер дома и квартиры. Обязательно указывают фамилию и имя, чтобы международное отправление прибыло по назначению. Как узнать пришла ли посылка на почту - такой вопрос беспокоит тех, кто впервые делает покупки через интернет. Сделать это можно несколькими способами, с которыми желательно ознакомиться каждому заказчику Joom.

Как проверить, пришла ли посылка на почту с помощью трек-кода?

На официальном сайте Почты России вы можете уточнить местонахождение заказа с помощью почтового идентификатора. Его легко найти и скопировать в личном кабинете в разделе с заказами. Важно! Не путайте номер заказа с трек-кодом. Первый регистрирует товар в интернет-магазине, второй присваивается грузу транспортной компанией и имеет 13 или 14 символов, состоящих из цифр или буквенно-цифровой комбинации.

После того, как вы скопировали номер, нужно ввести его в окно для поиска и нажать «Отследить посылку». Если международное отправление еще не достигло границ России, оно не будет отображаться в системе. В противном случае вы можете уточнить сегодняшний статус: отправлено, пришло на почту, получено заказчиком. Промежуточное местоположение при проверке на сайте не отображается.

Покупатели китайского гипермаркета могут при регистрации подключить поступление пуш-уведомлений. В этом случае вы получите сообщение о прибытии посылки по месту назначения. Аналогичные данные отображаются в разделе с заказами в личном кабинете.

Как узнать пришла ли посылка на почту, если она выслана из Китая?

Для международных заказов действуют те же правила, что и для почтовых отправлений по России и тогда нужно знать . Отличаться будет только трек-номер: для посылок внутри страны первыми будут стоять цифры, соответствующие индексу. Как только бандероль поступит на почту, заказчику отправляют извещение. В нем указано время работы почтового отделения, фамилия и имя, тип отправления (заказное письмо, бандероль, посылка).

Такое уведомление вы найдете в почтовом ящике. Если же приглашение потерялось или получатель не явился в трехдневных срок, ему отправляют дубликат с аналогичными данными. При этом, даже если вы уже узнали на сайте, что посылка в вашем отделении, желательно дождаться получения извещения, поскольку из-за высокой нагрузки ваш заказ еще может быть не обработан сотрудниками Почты России.

Для получения понадобится:

Прийти лично в почтовое отделение.
Предъявить извещение и паспорт.
Заполнить квитанцию и поставить подпись.
Забрать посылку.

Доверить получение бандероли другим лицам можно только при наличие официальной, нотариально заверенной доверенности. Это важно знать тем, кто впервые забирает почтовое отправление на почте с заказом из интернет-магазина в Китае.

В любой покупке по сети есть один самый радостный момент – ее получение. Существует масса сервисов, через которые сегодня совершаются подобные приобретения, но сегодня речь пойдет о молодом, но уже довольно популярном и очень перспективном интернет-сервисе Джум. Итак, как узнать что пришла посылка с joom?

Как осуществляется доставка покупок на Джуме?

Когда вы выбрали нужный вам товар и оплатили его, начинается его путешествие от продавца к вам домой. После отправки продавцом, товар проходит множество пунктов: это центры распределения и почтовые отделения. Посылке присваивается свой трек-номер, по которому ее можно отследить. Единственная проблема – не у всех транспортных компаний есть эта опция, хотя все продавцы, предлагающие свою продукцию на Джуме, стараются отдавать предпочтение перевозчикам с отслеживаемыми отправлениями. Это позволяет покупателю не только узнать своевременно о доставке покупки, но и видеть весь маршрут своего приобретения. Каждая контрольная точка фиксируется в приложении. В записи отображается и дата прибытия в тот или иной пункт и дата отправки из него. Существуют следующие способы доставки или передачи клиенту товара:

Через почтаматы – довольно надежный способ, но не очень удобный с точки зрения необходимости за ним идти, причем иногда довольно далеко. Хотя если вы уже пользовались удобным для вас почтаматом, посылка придет именно туда;
Через почтовые службы. Тут возможно два варианта: вас либо пригласят забрать в отделении, либо принесут домой и положат в почтовый ящик. Срок доставки может затягиваться, но это уже вина службы, а не торговой площадки;
Курьером – не так часто, но самый удобный и надежный – в случае претензий, их зафиксировать будет в разы проще.

Но для того, чтобы получить информацию об местоположении и состоянии доставки, необходимо сначала установить само приложение.

Как получить доступ к информации о состоянии доставки?

Скачать приложение можно для любого смартфона или с PlayMarket (для Android), или с Appstore (для Apple). После установки вы можете войти в приложение и авторизоваться. Авторизацию можно выполнить через большинство учетных записей соц-сетей или универсального аккаунта Гугл. Теперь вы можете совершать покупки, оставлять отзывы, формировать обсуждения товара. Если вы ожидаете доставки товара, то перейдите на вкладку «мои заказы» в главном меню – там будут отображены все ваши покупки. Как активные, так и доставленные или отмененные.

Теперь, когда вы можете отслеживать путь товара с joom, как узнать что пришла посылка с Joom? Как только ваша посылка доберется до почтового отделения, в статусе трека появится запись вида: «Arrived at the place of delivery, please go to pick up with notice letter». Это означает, что пакет прибыл на место доставки (пункт доставки) и вам следует дождаться извещения и прийти его забрать. Скорость получения извещения опять же зависит от расторопности почтовой службы в регионе.

Так же ещё одним вариантом отслеживание посылки является к примеру отслеживание через сервис https://track24.ru/ где вам достаточно указать ваш код отслеживания и вы сможете увидеть весь путь движения вашей посылки.

Надеемся, что ваш шоппинг будет удачным.