Очень распространённый случай, когда на ноутбуке HP не работают USB порты . Проще сразу прийти в сервисный центр, чтобы сделать проверку и в течении нескольких минут или часов, в зависимости от сложности поломки, забрать готовый ноут. Можно самостоятельно попробовать устранить проблему, но если это не механическая неисправность.
Говоря о причинах неприятности, можно отметить несколько вариантов. Во-первых, это может быть обычное засорение USB-разъема, поэтому когда вы вставляете флэш-накопитель в мини-компьютер, он не считывается. Вам удастся почистить разъем при желании, но стоит действовать очень аккуратно, чтобы не навредить. Для этого вам понадобится кисточка и баллончик с воздухом. Сперва доступную область почистите кисточкой, а потом хорошенько продуйте воздухом. Во-вторых, если ноутбук HP не видит USB , могли отойти контакты, которые связывают материнскую плату и порты. Если вы хорошо знаете, как разобрать и собрать ноутбук (без оставшихся после сборки лишних деталей), тогда можете взяться за отвертку и вскрыть. Вам следует поставить эти контакты на место и все должно работать. В-третьих, это может быть проблема в самой операционной системе HP . Воспользуйтесь программой, которая показывает все аппаратные устройства, с её помощью можно удалить неисправности.
Причины, по которым ноутбук HP не видит USB устройства и не работают порты.
Если ваш ноутбук HP не видит USB устройства и мышь , тогда попробуйте самый простой совет – перезагрузите его. И если ваши порта исправны, то все должно наладиться и работать. Не имея возможности перезагрузить весь лэптоп, воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Все выше перечисленные методы помогут вам, если нет физических повреждений. Ну а если вы старались и все-таки убедились, что есть серьёзные неполадки, тогда обращайтесь в сервис gsmmsocow, чтобы отремонтировать ваш мини-компьютер.
Мы выделили несколько причин, по которым у большинства наших клиентов бывают неисправности с ноутами:
1. Если не функционируют все USB-порты, то значит, неисправен южный мост;
2. Если не работает один юсб-порт, то неисправность, возможно, в нем или в южном мосте, в данном варианте лучше заменить сломанную деталь;
3. Причины могут скрываться в операционной системе лэптопа ХП ;
4. Иногда бывают другие случаи, тогда предлагаем сделать бесплатную диагностику.
Просим вас, не чинить свой портативный компьютер без соответствующих знаний и подходящих инструментов, вы усложните его состояние или вообще выведете из строя. Причиной сбоя работы юсб , как вы заметили, являются неисправности, связанные с «южным» мостом. Действительно, это одна из главных составляющих мини-компьютера, которая хотя и очень маленькая, компактная, но отвечает за много функций. Именно южный мост отвечает за слаженную работу юсб-портов. Хватает одного короткого замыкания, чтобы навредить этому мосту. Спровоцировать которое замыкание можно, нечаянно розлив на клавиатуру жидкость, например, чай или кофе. Сначала все можете обойтись легким испугом, но позже обратиться в сервис придется, чтобы предотвратить поломки или устранить уже имеющиеся из-за намокания.
На ноутбуке HP не работают USB порты, устройства и мышь? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?
Ниже вы увидите приблизительное время, которое уходит на замену детали и проверку:
1. В нашем сервисе жсммосков южный мост можно заменить за период от 4х часов;
2. USB порта наши мастера заменяют от 2х часов, в зависимости от модели;
3. Бесплатную диагностику сделаем от 1го часа.
Если у вас есть гарантия на HP Pavilion , ни в коем случае не беритесь самостоятельно его ремонтировать, а обратитесь в сервис, где специалисты качественно его отремонтируют.
Мы быстро привыкаем к новым удобствам в технике и использование юсб - не исключение. Сегодня нельзя представить себя без флэшки, которая вмещает много информации, это касается музыки, книг, фильмов, программ и много другого. А ведь не так давно мы пользовались дисками, дискетами, а еще раньше мечтали о компьютере. Сейчас же можно выбрать не только ПК, но и планшет, лэптоп, которые не уступают своей функциональностью. Например, портативные компьютеры легкие, транспортабельные и очень удобные в использовании. В тот же момент очень хрупкие и нежные. Достаточно всего пару раз ему упасть или небрежно отнестись, и с ним начинаются проблемы. Теперь вы знаете, как их не допускать и как решать!
Если при подключении устройства по интерфейсу USB не происходит его инициализации, не определяется операционной системой и вообще не выдает никаких сообщений, то возможно причина в отключенном контроллере, отвечающем за этот порт.
Первое, что следует сделать, посмотреть состояние портов в Диспетчере устройств . Для его запуска введите в окне Выполнить (Win+R) команду «devmgmt.msc ».
Откройте раздел Контроллеры USB
и посмотрите состояние
USB hub или Корневой USB концентратор.
На картинке один из них показан отключенным
. Включите его с помощью правой кнопки – Задействовать
.
Еще можно перейти в раздел свойств
– вкладка Управление электропитанием
, снять галочку с разрешения отключать устройства для экономии электропитания.
В этих же свойствах можно проверить актуальность
установленных драйверов, обновить
их при необходимости.
Если контроллер помечен желтым восклицательным знаком
, то попробуйте переустановить
его драйвер, либо удалить все контроллеры и выполнить перезагрузку
системы, после которой они должны автоматически установиться и работать исправно.
Не работают все порты
Если не работают сразу все порты – перезагружаем
компьютер и заходим в BIOS
(клавиша F2
или del
при запуске). В зависимости от типа и версии BIOS настройки могут различаться
, Вам следует найти параметры «USB Function
» и «USB 2.0 Controller
», они должны быть в положении «Enabled
». Чаще всего они находятся в разделе «Onboard Devices Configuration
»
Не работают только передние разъемы
Если речь идет о ПК, то следует различать передние
и задние
разъемы. Задние расположены непосредственно на материнской плате, передние подключаются к ней с помощью специального шлейфа
. Поэтому, когда перестал работать передний USB, в первую очередь проверьте
работу устройства при подключении к заднему.
Если он исправен, то придется снять крышку системного блока (при выключенном питании компьютера), а затем проверить правильность соединения шлейфа переднего разъема к системной плате.
Правильную распиновку подключения можно найти в описании Вашей материнской платы, но обычно, как подключить понятно по подписям на материнской плате.
Другие причины и способы решения
Если Вы используете удлинитель
или концентратор
проверьте работу этих устройств, при подключении к другим портам или на ином компьютере.
Если речь идет о неработающем разъеме USB 3.0, проверьте, подключен ли его специальный шлейф к соответствующему разъему на материнской плате.
Проверьте драйвера самих устройств, подключаемых через порты, может быть причина именно в этих устройствах, а не разъемах.
Если ни один из способов не дал результатов, то вероятно данный конкретный порт или контроллер имеет механические повреждения, устранить которые можно в сервисном центре.
Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают , а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows. Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера. В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.
Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке
Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:
Как исправить нерабочие порты ЮСБ
Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:
- Выполните перезагрузку вашего ноутбука. Рекомендуется полностью выключить его, вынуть аккумуляторную батарею на несколько минут, затем вернуть её обратно и вновь осуществить загрузку операционной системы;
- Осмотрите юсб-разъёмы вашего ноутбука, при необходимости почистите их от пыли с помощью обычной деревянной зубочистки;
- Попробуйте подключить ваше устройство к другому юсб-разъёму, возможно первый разъём уже не функционирует;
- Если вы подключаете ваше usb-устройство через кабель, попробуйте сменить последний, это может помочь в проблеме, когда не работают USB порты на ноутбуке;
- Убедитесь, что подключаемое юсб-устройство работает, для этого подключите его к другому компьютеру;
- Зайдите в БИОС и убедитесь, что функции ЮСБ задействованы;
- Вручную проведите распознавание юсб-устройств с помощью системы. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите на ввод. Перед вами появится Диспетчер устройств, нажмите на название списка устройств сверху (обычно это имя вашего компьютера), кликните на закладку «Действие», и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Если система во время данной процедуры найдёт контроллеры ЮСБ, то ваша проблема может быть решена;
- Удалите, а затем вновь установите контроллеры юсб. Вновь зайдите в Диспетчер устройств как описано выше, найдите там «Контроллеры USB», и дважды щёлкните на данной записи. Перед вами откроется список контроллеров юсб, кликните на первом из них правой клавишей мыши и выберите «Удалить».
- Аналогично удалите все имеющиеся в списке контроллеры. Затем перезагрузите ваш ПК, данные контроллеры вновь автоматически будут установлены системой, это может помочь исправить проблему, когда не работают USB порты на ПК;
- Переустановите драйвера к ЮСБ. Обычно в комплектации к ноутбуку идёт диск с драйверами, в том числе и с драйвером на USB, его достаточно установить на компьютер и проблема будет решена. Если же ЮСБ-подключение у вас подсвечивается вопросительным знаком или имеет статус «неопознанное устройство», то необходимо узнать ID вашего устройства, и по данному ID поискать драйвера в сети;
- Если у вас подключено несколько устройств ЮСБ, тогда попробуйте их отключить и оставить только нужное в этот момент;
- Скачайте и запустите специальную утилиту от Майкрософт , она может помочь в исправлении проблем с ЮБС, если не функционируют USB порты на ноутбуке;
- Выполните откат системы на предыдущую рабочую точку восстановления. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления, при которой система работала корректно и выполните откат;
- Если у вас не работают все порты ЮСБ, и вышеуказанные методы не помогли, тогда, возможно, у вас сгорел южный мост. Его замена (или прогрев) осуществляется в сервисном центре на специальном оборудовании, обратитесь туда за консультацией и помощью.
Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства
В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению. Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.
Перед использованием
Для некоторых устройств USB, например, для многофункциональных принтеров/сканеров/копиров, установка ПО и USB-драйверов требуется перед подключением USB-устройства к компьютеру. Всегда следуйте указаниям в документации по установке, предоставленной изготовителем устройства USB.
При устранении неполадок, связанных с устройством USB, возможно придется отключить устройство USB.
Внимание!Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению устройств USB от компьютера. Некоторые устройства USB должны быть отключены и извлечены , прежде чем они будут отсоединены от компьютера. Некоторые устройства USB поддерживают функцию Windows Безопасное извлечение устройства .
Действия по устранению неполадки
Если применимо, выполните следующие действия, чтобы устранить неисправности, связанные с неправильно работающими устройствами USB.
Отсоедините ВСЕ устройства USB, подключенные к компьютеру, кроме USB-мыши и USB-клавиатуры (если они используются). К ним относятся концентраторы, флэш-диски, принтеры и видеокамеры.
Предварительно отключив все USB-устройства, выполните следующие действия.
При использовании настольного компьютера подключите неправильно работающее устройство в один из портов USB на тыльной стороне корпуса компьютера (порты, подключенные непосредственно к системной плате).
При использовании ноутбука подключите неправильно работающее устройство к USB-порту на ноутбуке. Не используйте разветвитель портов USB (например, док-станцию или концентратор USB).
Устройство не работает : Оставьте устройство подключенным и перейдите к следующему шагу.
Если устройство USB поставлялось вместе с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите это ПО в соответствии с инструкциями изготовителя.
После установки программного обеспечения производителя повторно подключите проблемное устройство USB и проверьте, работает ли оно.
Теперь устройство должно работать исправно. Если проблема остается, перейдите к следующему шагу.
Электропитание . Если устройство USB работает от аккумулятора, убедитесь, что аккумулятор установлен надлежащим образом и исправно функционирует. Если устройство USB работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все силовые соединения надежно защищены, а шнур питания подсоединен к источнику питания.
Проверьте USB-подключение. Иногда для решения проблемы достаточно просто отсоединить и снова подсоединить устройство к компьютеру.
Что случится при отсоединении устройства?
Устройство работает исправно : Проблема, скорее всего связана с питанием или со слабым уровнем общей производительности системы.
Примечание.Во избежание отказа устройства USB в дальнейшем придерживайтесь следующих правил: Не подключайте к компьютеру слишком много устройств. Подождите 5 секунд после подключения устройства. Используйте концентраторы с автономным питанием для подключения других устройств. Не подсоединяйте USB-устройства, если система занята (работает медленнее обычного).
Установка программного обеспечения от производителя устройства USB: Для работы некоторых устройств USB требуется установка программного обеспечения производителя.
Microsoft Fix it : Корпорация Microsoft предоставляет веб-приложение для автоматической диагностики и исправления. Перейдите в раздел Автоматическая диагностика и исправление проблем, свяазанных с USB в ОС Windows (на английском языке) и нажмите зеленую кнопку Выполнить . Затем выполните инструкции на экране. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
Обновление Windows : Запуск Центра обновлений Windows приведет к проверке обновлений операционной системы, необходимых для вашего компьютера. Перейдите в Центр обновлений Windows (на английском языке) и выполните инструкции на экране, чтобы проверить обновления и согласиться со всеми рекомендованными и дополнительными обновлениями драйверов. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
: Если устройство USB ранее работало, а затем стало нестабильным, средство Восстановление системы Microsoft позволит вернуться к тому моменту, когда устройство еще работало. Более подробную информацию см. в разделе Использование функции Восстановление системы Microsoft (Windows 7) . Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
Устранение неполадок, связанных с устройством USB в диспетчере устройств : Устройства USB перечислены в диспетчере устройств. Выполните приведенные ниже действия в зависимости от того, как устройство обозначено в диспетчере устройств:
Удаление корневых концентраторов USB : Удаление корневых концентраторов USB заставляет систему переустановить корневые концентраторы при следующем перезапуске компьютера. Используйте приведенные ниже действия для удаления корневых концентраторов USB:
Windows 7 не обнаруживает устройство USB (отсутствует имя устройства в диспетчере устройств) – Возможная неисправность: потребность в электроэнергии
Отсоедините устройство и выполняйте следующие действия, пока устройство не будет обнаружено:
Накопитель USB не отображается в окне "Безопасное удаление оборудования" на компьютерах, работающих под управлением Windows 7
При подключении носителя USB, например флэш-диска, устройство может не отображаться в окне "Безопасное удаление оборудования" после нажатия значка Безопасное удаление оборудования в области уведомлений рабочего стола Windows.
Рис. : Значок "Безопасное извлечение устройства" на панели задач
Накопитель USB : Устройство USB может не отображаться, если оно было ранее остановлено и не отсоединено от порта USB. Выполните следующие действия, чтобы отобразить устройство в окне "Безопасное удаление оборудования":
Отсоедините устройство, подождите примерно 20 секунд, затем снова подсоедините устройство.
Устройство должно отображаться в списке окна "Безопасное удаление оборудования".
Если устройство не отображается в списке, перезагрузите компьютер и повторите шаг 1.
Карта памяти в USB-устройстве для считывания карт : Если устройство представляет собой карту памяти в USB-устройстве чтения карт памяти, то эта неполадка устраняется путем перезагрузки компьютера.
Примечание.Не используйте значок безопасного удаления оборудования для удаления карты памяти. Чтобы удалить карту памяти, извлеките ее, выполнив следующие действия в ОС Windows:
Порты USB 3.0 перестают работать после обновления контроллера Texas Instruments XHCI
Несовместимое обновление для контроллера Texas Instruments XHCI, переданное через Центр обновления Microsoft Windows. Если компьютер получил это обновление, выполните следующие действия для отката контроллера к предыдущей версии.
При использовании устройства USB операционная система Windows 7 перестает отвечать на запросы или происходит сбой передачи данных
Возможен сбой передачи данных, или Windows 7 может перестать реагировать на запросы при использовании USB-устройства с поддержкой EHCI (NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface). Если в компьютере используется набор системной логики NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI), загрузите и установите исправление с веб-сайта Microsoft. Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки Microsoft Возникают проблемы при передаче данных через интерфейс USB на компьютере с ОС Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с набором микросхем NVIDIA USB EHCI и объемом оперативной памяти не менее 4 ГБ .
USB-порты на передней панели настольного компьютера не работают
Если на передней панели компьютера имеются порты USB, но они не работают, возможно, отсоединился кабель внутри компьютера. Сначала убедитесь, что работают порты USB на задней панели корпуса компьютера, подсоединив к ним устройство USB. Если устройство не распознается при подключении к порту на задней панели, то для устранения неполадки выполните действия, описанные в других разделах данного документа. Выполните следующие действия, чтобы проверить, отсоединены ли порты USB от материнской платы компьютера:
Внимание!В устройстве используются компоненты, которые могут повреждаться под воздействием электростатического разряда. Для снижения вероятности подобных повреждений работайте на поверхности без покрытия, используйте антистатические поверхности (например, проводящие пенные подкладки) и надевайте антистатический браслет, подключенный к заземленной поверхности.
При использовании проигрывателя Windows Media Player 11 не слышен звук с нового подключенного аудиоустройства USB
После подключения аудиоустройства USB и открытия проигрывателя Windows Media Player 11 компьютер может не распознать новое подключенное устройство. Это может происходить в случае, если динамики компьютера подключены к порту аудиовыхода, а новое аудиоустройство USB было подключено после нажатия кнопки Стоп в проигрывателе Windows Media Player 11 и до нажатия кнопки Воспроизведение . Например, будет слышен звук только с изначально подключенных динамиков, а не с наушников, подключенных позже.
Для устранения этой неполадки закройте Windows Media Player 11 и откройте его повторно. Будет выполнено принудительное распознавание проигрывателем нового аудиоустройства.
Отсутствует воспроизведение звука после отсоединения аудиоустройства USB
После отсоединения аудиоустройства USB, например наушников или микрофона, в динамиках пропадает звук.
Чтобы устранить данную проблему, закройте медиа-проигрыватель, затем вновь откройте его или перезагружайте компьютер после каждого отключения аудиоустройства USB. Система Windows принудительно выполнит воссоздание схемы воспроизведения и обнаружение отключения устройства.
Важная информация по поддержке старых устройств USB
Многие неполадки с устройствами USB можно устранить, если в установках BIOS отключить параметр . Этот параметр может быть недоступен на некоторых моделях компьютера. Действия по доступу к параметру Поддержка USB для устаревшего программного обеспечения могут отличаться.
Примечание.При поддержке компьютером USB для устаревшего программного обеспечения с помощью USB-клавиатуры или USB-мыши в настройках BIOS необходимо включить параметр Поддержка USB для устаревшего программного обеспечения , чтобы клавиатуру и мышь можно было использовать в утилитах MS-DOS и в ОС, отличных от Windows. Перед выполнением этих действий убедитесь, что к компьютеру подключены мышь и клавиатура PS/2.
Выполните следующие действия, чтобы включить или отключить параметр Поддержка USB для устаревшего программного обеспечения в настройках BIOS:
Включите или перезагрузите компьютер.
При появлении первого изображения на экране нажимайте подряд клавишу F10 , пока не появится окно установок .
Нажимая клавиши со стрелками влево и вправо , перейдите на вкладку Дополнительно .
Используйте клавиши вверх и вниз для выбора Поддержка USB для устаревшего программного обеспечения и нажмите клавишу Ввод .
Нажимая клавиши со стрелками Вверх , Вниз , Ввод , выберите значение Включено или Отключено и нажмите клавишу Ввод .
Нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить параметры и выйти.
Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере. USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент. Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.
Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.
Проверить USB порты
Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.
Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.
В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.
Перезагрузить компьютер
Также вы можете попробовать старый добрый метод любого отдела технической поддержки: выключите и включите. Иногда это действительно работает, поскольку операционная система заново сканирует аппаратное обеспечение, в том числе USB порты, заставляя их работать.
Если это не помогло, и USB порты по-прежнему не работают на компьютере, тогда пришло время проверить диспетчер устройств.
Проверить диспетчер устройств
Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу « Enter ». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.
В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB ». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:
Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии. Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller . У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство. Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.
В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB » и выбрать «Обновить конфигурацию ». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.
Удалить USB Host Controller
Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.
Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить ». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.
После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.
Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend
Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.
Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R , введите regedit , и нажмите клавишу «Enter ». Откроется окно редактора реестр.
Дальше необходимо найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend . Он находится в следующей папке: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB . Дальше в правом окне нажните правой кнопкой мыши на файл «DisableSelectiveSuspend », и выберите «Изменить ».
В поле «Значение » введите номер 1 . Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.
Если нет папки USB
Если USB папки не существует в вашем реестре, ее легко создать. Просто перейдите в папку Services, затем на панели инструментов нажмите «Правка »> «Создать »> «Раздел ». Назовите его USB .
Дальше выберите новый USB раздел, щелкните правой кнопкой мыши в пустом окне справа. У вас будет только опция «Создать ». Нажмите на нее и выберите значение «Параметр DWORD (32-бит) ». Введите название DisableSelectiveSuspend .
Как мы писали выше, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В поле Значение введите номер 1. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.
Готово! Наши советы должны помочь в ситуации, когда перестали работать USB порты на компьютере. Если вы знаете другие причины, почему не работают USB порты на ноутбуке, и как это исправить, напишите в комментариях ниже.