Ещё на заре появления почты как средства основной коммуникации появилась неукоснительная традиция подписывать письма. Авторы бумажных посланий считали своим долгом в обязательном порядке завершать текст финальным росчерком пера - от кого. В зависимости от содержания текста и, конечно же, адресата (его получателя) внизу почтовой весточки размещались подписи типа «С уважением…», «Твоя любимая… », «Крепко обнимаю и целую, твой… », «С превеликим почтением…. » и т.д.

Всех вариантов и не перечесть, как было, а как сейчас, так и подавно. И это всё к тому, уважаемый читатель, что обычай подписываться под письмом имеет силу и в электронной почте. Знаете ли, для солидности, интеллигентности, осведомлённости, да и просто для красоты, так сказать, внешнего вида сообщений некоторые пользователи ставят онлайн в них подписи.

Не игнорируйте и вы эту возможность. Поверьте, она вам очень даже может пригодиться. В особенности, если бизнесом каким занимаетесь или решили с кем-то познакомиться. Тем более, чтобы научиться ею пользоваться, потратите всего-то минуту-две. В этой статье рассматриваются руководства по тому, как сделать подпись в электронной почте на популярных сервисах - Gmail, Яндекс, Mail.ru и др.

Примечание. Если в этой статье не описывается сервис, в котором вы хотите оформить подпись, попробуйте отыскать настройки этой опции самостоятельно, ориентируясь на приведенные руководства. Во многих интерфейсах e-mail настройки имеют определённую схожесть.

Gmail

1. Находясь в профиле ящика, вверху справа, щелчком откройте ниспадающее меню под значком «шестерёнка».

2. В списке разделов клацните «Настройки».

3. Прокрутите первую вкладку немного вниз. В блоке «Подпись» клацните вторую радиокнопку, чтобы появилась форма.

4. В поле под панель кнопок для редактирования введите подпись.

Внимание! Если желаете размещать её перед цитатами в письмах, кликните окошко «Добавлять эту подпись… » под полем ввода.

5. Проверьте, правильная ли получилась надпись, устраивает ли вас оформление введённого текста. Если всё «OK», кликните в нижней части вкладки кнопку «Сохранить изменения». Теперь, когда вы решите создать и отправить кому-нибудь послание, в форме будет автоматически размещаться созданная вами подпись. То есть, каждый раз создавать её не придётся.

Yandex

1. В правой части верхней панели нажмите кнопку «шестерня».

2. В выпавшем меню «Все настройки» клацните первый пункт - «Личные данные, подпись, паспорт».

3. По умолчанию сервис создаёт, как минимум, одну подпись, используя данные пользователя (имя, фамилию, телефон). Но вы можете всегда изменить стандартный вариант. Для этого кликните на открывшейся странице «Добавить… » и введите текст в поле.

4. Если нужно отредактировать подпись (например, требуется правильно написать какое-либо слово), в её панели клацните иконку «карандаш» и затем в открывшемся поле приступайте к правке.

5. Выберите местоположение текста: клацните кнопку «…после ответа» или «внизу… письма».

6. Если у вас несколько подписей (примеры в блоках на странице настроек), в надстройке «Выбор подписи» поставьте «галочку». Таким образом, у вас появится возможность выбирать созданные образцы в процессе написания и оформления письма.

7. Вставка подписей осуществляется так:

  • Наведите курсор справа от размещённой подписи. Когда появится «стрелочка», нажмите её.
  • В выпавшем меню выберите необходимый вариант.

Mail.ru

1. Кликните по своему логину (адресу почты) в верхнем правом углу.

2. В панели перейдите в раздел «Настройки почты».

3. Кликните подраздел «Имя отправителя и подпись».

4. Укажите в полях «Имя… » и «Подпись» необходимую информацию. Клацните «Сохранить».

Если требуется добавить несколько вариантов, клацните «Добавить… » и также заполните поля.

Внимание! «Галочка» в опции «По умолчанию» говорит о том, что именно эта подпись будет автоматически добавляться в поле письма.

5. Кликните вверху слева кнопку «Написать письмо». На дисплее появится форма для отправки с созданной подписью.

Ukr.net

1. В профиле кликните рядом с логином кнопку «три полоски».

2. Откройте подраздел «Учётная запись».

3. В поле «Подпись» введите с необходимый текст.

4. В надстройке «Размещение» выберите местоположение: после ответа, в конце письма.

Outlook

В почтовых клиентах настройка подписи так же, как и в онлайн-сервисах, является приоритетной. Разберём работу с ней на примере почтового приложения Outlook от компании Microsoft.

Согласно правилам этикета, письма принято подписывать определённым образом. Не является исключением и электронная корреспонденция. В статье рассматривается такая необходимая вещь, как подпись в электронном письме: примеры для разных целей переписки, варианты на английском языке и настройка этой функции в различных сервисах.

Что такое подпись в и-мэйле?

Если вы смутно понимаете, о чём речь, то откройте сайт, где у вас заведён электронный почтовый ящик. Нажмите кнопку «Написать письмо» и взгляните в левый нижний угол. Там вы увидите, скорее всего, своё имя. Это и есть подпись, выставленная по умолчанию, то есть автоматически. Её можно убрать и отправить письмо без неё. Но это будет выглядеть невежливо по отношению к адресату, особенно в ситуации бизнес-общения. Ещё можно добавить нужный текст вручную, но это слишком хлопотно. Гораздо проще настроить нужные шаблоны и пользоваться ими, меняя свою подпись в электронном письме. Пример можно привести простой: для деловой переписки используется формулировка: «С уважением, Иванов И. И.», а для личных писем фраза: «До скорого!» Можно создать множество вариантов, меняя их в зависимости от целей коммуникации и просто вашего настроения. Помимо имени и фамилии, подпись в и-мэйле может содержать массу любых других данных.

Для чего она нужна?

Отличным средством продвижения бизнеса может стать грамотно составленная подпись в электронном письме. Примеры для Ф.И.О., должность, контакты для связи, предлагаемые услуги и продукция, адрес веб-сайта и многое другое.

В личном письме подписью может служить ваше имя или никнейм, пожелание адресату, забавная фраза, некая глубокомысленная цитата, которую вы рассматриваете как свой девиз, ссылка на блог и тому подобное. Здесь предназначением подписи будет выражение вашей индивидуальности, установление доверительных отношений с партнёром по переписке.

Подпись размещается после основного текста письма, начинается с заглавной буквы и выравнивается по левому краю. Цели, для которых составляется этот короткий текст в конце электронного письма, могут быть разными. В зависимости от них применяются и определённые правила.

Деловые подписи

Соответствие выбранному стилю речи и назначению коммуникации - этими двумя качествами должна обладать правильная подпись в электронном письме. Примеры:

  • С уважением.
  • С надеждой на продуктивное сотрудничество.
  • С надеждой на выполнение просьбы.
  • С благодарностью за содействие (сотрудничество).
  • Искренне ваш (ваша).
  • С наилучшими пожеланиями.
  • Всегда рады оказать услугу.
  • Ждем с интересом ваше предложение.
  • Мы уверены, что недоразумение в ближайшее время будет улажено и т. п.

Личные подписи

Здесь уже нет строгого регламента, и разнообразие вариантов ограничивается только фантазией автора письма. Буквально что угодно, от вдохновляющих афоризмов до забавных и несуразных фраз, может содержать оригинальная подпись в электронном письме. Примеры:

  • Спасибо за внимание.
  • Жду ответа, как соловей лета.
  • Целую в нос, твой Барбос.
  • Чао-какао.
  • Жму руку (лапу, лапку и т.п.).
  • С пожеланием прекрасной погоды.
  • С отличным настроением.
  • С оптимизмом (или наоборот - с пессимизмом).
  • Продам гараж.

В общем, вариаций можно придумать много, если вы переписываетесь с другом или приятелем, который точно оценит ваше чувство юмора.

На английском

У людей, сотрудничающих с иностранными компаниями или просто ведущими переписку с приятелями из-за рубежа, может возникнуть необходимость изучить варианты подписи в и-мэйле. Английский также предполагает использование фраз-клише. Примеры:

  • С наилучшими пожеланиями - best regards.
  • Искренне ваш (ваша) - yours sincerely.
  • С уважением - yours truly, yours faithfully.
  • С нетерпением жду (ждём) ответа - looking forward to hearing from you.

Кроме устоявшихся и необходимых в бизнес-этикете фраз, можно использовать и что-то более интересное. Для личной переписки подойдёт и будет уместна забавная, тёплая или в электронном можно привести такие:

  • Warmly - с теплотой.
  • Take care - береги себя.
  • Bye for now (‘Til next time) - до скорого, до встречи.
  • Write soon - жду ответа.
  • Hugs - обнимаю.
  • (With) Love - с любовью (может быть использовано не только в письмах к возлюбленным, но и к близким друзьям, родным).
  • Lots of love - с большой любовью.
  • Kisses (XOXO) - целую.
  • Happiness is a choice - счастье - это выбор.
  • Always in my thoughts - думаю о тебе.
  • Season"s blessings (greetings) - поздравляю с праздниками.
  • Rock on - продолжай отрываться.
  • Shine on - сияй, светись.
  • May the Force be with you - да пребудет с тобой Сила (намёк на фильмы «Звёздные войны»).
  • See you in the inbox - до встречи во «Входящих сообщениях».

Если вы уже загорелись желанием настроить несколько разных подписей в своей почте, то сейчас самое время посмотреть, как это сделать.

Как настроить подпись в Microsoft Outlook

Если вы используете эту для получения и сортировки писем и ответа на них, то настройка подписи должна производиться в «Настройках». Последовательность действий зависит от года выпуска программы. В давнишних версиях (2003 или 2007) нужно открыть вкладку «Инструменты», выбрать в ней пункт «Настройки», а далее - «Формат почты» и «Подпись». В самой последней версии программы (2010/2013) необходимо сначала зайти на вкладку «Файл», и оттуда выбрать: «Настройки» - «Почта» - «Подписи».

Теперь рассмотрим, как добавить или изменить подпись в электронном письме. Outlook иногда предлагает сначала выбрать адрес своего ящика, а затем перейти к созданию подписи. Нажмите слово «Новая», чтобы приступить. Если создаёте несколько вариантов, то каждому из них нужно дать имя, например «для бизнеса», «краткая», «личная», «смешная» и т. п.

Нажав кнопку «Редактировать», можно печатать в соответствующем поле свой текст, менять его шрифт, размер, цвет, добавлять ссылки на сайты, контактные данные и всё, что посчитаете нужным. Затем созданную подпись нужно сохранить и включить функцию её использования. Если вы сделали несколько вариантов подписи, то можно вставлять их в текст завершённого письма вручную, нажав «Вставка» - «Подпись».

Очень удобна функция "Настроить" для того, чтобы только иногда появлялась автоматически подпись в электронном письме. Пример: отправив и-мэйл, вы вступаете в переписку с человеком. Благодаря настройкам ваша подпись появится только в самом первом послании, а далее в переписке с этим адресатом шаблон отображаться уже не будет. Это поможет избежать перегруженности и выделить существенную информацию. А кроме того, вы проявите вежливость, поскольку мало кого радуют длинные автоматические подписи после каждого короткого и-мэйла.

Если вы не пользуйтесь почтовыми программами, то можете настроить варианты подписи прямо на сайте, где у вас заведён электронный ящик. Рассмотрим 3 варианта.

Как настроить подпись в Gmail

Зайдя в аккаунт, кликните по имени своего электронного ящика. Далее выберите «Настройки». В самом конце списка вы найдёте раздел «Подпись». Здесь нужно выбрать один из двух читбоксов. По умолчанию у вас, скорее всего, стоит «Без подписи». А нужно отметить другой вариант, под которым расположено диалоговое окно текстового редактора. Сделав это, можно создавать свою подпись в электронном письме. Образец: «С наилучшими пожеланиями, (ваше имя)».

Через графический редактор можно добавить ссылку, картинку, маркированный (нумерованный) список и т. д. Но увлекаться форматированием не рекомендуется, особенно в деловой подписи.

Как настроить подпись в Mail.ru

Здесь схема действий примерно та же. Нужно зайти в свой электронный ящик, наверху выбрать меню «Настройки» (при необходимости сначала кликнув по кнопке «Ещё»), затем перейти на «Имя отправителя и подпись». Здесь можно задать три варианта и того, и другого. Один вариант вы выберете по умолчанию, и он будет вставляться автоматически в письмо. Существует ограничение - 255 символов. Этот лимит не может превышать ваша подпись в электронном письме. Пример: Ф.И.О., должность, номер телефона, адрес сайта - эти данные должны вполне уместиться в данное количество знаков. Можно также задать расположение подписи перед или после цитируемого текста. Но, как уже упоминалось, удобнее её вообще удалять, когда ведёте переписку.

Как настроить подпись в «Яндекс.Почте»

На сайте под списком папок с вашей корреспонденцией вы найдёте меню. Выберите в нём пункт «Настроить», затем «Информация об отправителе». Здесь также появится окошко где можно набрать нужный текст и оформить его различными способами. Можно отметить, где будет располагаться подпись в электронном письме. Пример: сразу после ответа (то есть после написанного вами текста) или в самом низу письма (то есть после всей истории переписки).

Настроить подпись для и-мэйла совсем нетрудно, но вот придумать текст - задача посложнее. В идеале подпись для деловой переписки должна быть максимально краткой, информативной и вежливой. Для личных писем хорошо придумать что-то, отражающее вашу индивидуальность и приятное друзьям.

Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья и гости моего блога. В сегодняшней статье я хочу рассказать вам, как сделать подпись в электронной почте. Просто меня уже несколько раз об этом спрашивали, поэтому я не мог не написать об этом. Хотя на самом деле это действительно нужная вещь, ибо я считаю, что без какой-то конечной фразы в конце письмо остается каким-то незавершенным, а каждый раз набирать ее вручную тоже не очень хочется.

Несмотря на то, что сам я в качестве своего любимого почтового сервиса я использую mail.ru (кстати сразу вам вопрос, а какой ваш любимый почтовый сервис?), я освещу все самые популярные ящики, а также про outlook не забуду. Поехали!

Ну что же. Начну с того, чем я пользуюсь чаще всего.

Таким образом, когда мы будем создавать новое письмо, то в нем уже будет автоматически написан тот текст, который вы написали заранее.

Yandex


Gmail

Ну и конечно же нельзя не рассказать про еще одного известного гиганта, а именно почтового сервиса от гугл. Давайте по порядку.


Outlook

Ну и как я обещал, я покажу как настроить подпись в электронной почте outlook. Я заметил, что сегодня многие выбирают клиент аутлук в качестве почтового клиента. И в отличие ото всех вышеперечисленных сервисов, там функция создания подписи довольно скрыта. Но для нас нет ничего невозможного.

Я буду показывать всё на примере outlook 2013, но в версии 2007 и 2010 все практически также. У вас не возникнет с этим проблем.


Ну а теперь вы можете убедиться в работоспособности вашего сообщения, просто создав новое письмо.

Вот в принципе и всё, что я хотел сказать по этому поводу. Надеюсь, что моя статья вам понравилась, а также надеюсь, что она была очень полезной для вас. Ну а вас я снова жду на страницах своего блога, не забывайте подписываться на обновление статей, а также делиться с друзьями материалами в социальных сетях. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

Надоело “С уважением” и хотите что-то новенького? Команда MediaDigger, платформы автоматизирующей хранение базы контактов и дающей возможность отправлять по ней массовые персонализированные письма, сделала подборку альтернативных подписей, которыми можно завершить свое электронное письмо. Ведь несмотря ни на что, email по прежнему остаются главным способом делового общения:

1. С уважением – Для любителей классики. Самый безопасный вариант.

2. Искренне Ваш – В этом что-то есть, но не каждый может позволить себе такую подпись. Нужно быть и выглядеть определённым образом.

3. С наилучшими пожеланиями – Немного менее формальное и применимо в деловом письме.

4. Просто указать имя – Вполне подходит, особенно в тех случаях, когда идет активный обмен письмами.

5. Ваше инициалы – Тоже допустимо, но возникает вопрос почему нельзя было просто целиком написать свое имя, и остается неприятный осадок.

6. Удачного дня – Для завершающего письма, когда больше ничего не ожидаете услышать от собеседника в течение дня, вполне подойдет.

7. Удачной недели – Тоже самое, что и “удачного дня”, только если в течение недели больше не будете общаться.

8. Best regards – Англоязычный вариант “с уважением”. Самый безопасный для делового общения. Некоторые русскоговорящие использует только эту подпись. В принципе, это допустимо, но если вы много общаетесь с иностранцами и это всем известно. Иначе это выглядит немного странно.

9. Kind regards – Тоже самое, что и best regards, но чуть менее формально.

10. С дружеским приветом – Никогда такое не видели, но слышали про это. Так и хочется сказать, что звонили из 70ых и просили вернуть им подпись.

11. До встречи – В случае, если вы договорились о встрече в ближайшее время и подчеркиваете, что помните про нее.

12. Удачи в вашем нелёгком деле! – Такая подпись может использоваться тогда, когда вы попытались помочь кому-то (или не смогли это сделать), и стараетесь как-то приободрить собеседника.

13. Отправлено с Iphone – Можно, чтобы как-то объяснить почему в письме могут быть опечатки, но может показаться, что вы хвастаетесь своей моделью телефона.

14. Отправлено со смартфона – Безопаснее, чем “отправлено с Iphone”: собеседник понимает, что вы писали с телефона и автокорректор мог допустить опечатки, при этом вы не хвастаетесь своим телефоном.

15. Спасибо за внимание – Эту фразу лучше оставить для тех, кто пытается вам что-то продать.

16. Спасибо – Если вы действительно благодарны, то можно. Но не стоит подписывать так каждое письмо, когда даете кому-то указание. Это будет отдавать приказным тоном.

17. С совершенным почтением – Для любителей выделиться. Немного романтично-пафосное.

18. Пожалуйста, подумайте о природе прежде чем распечатать это письмо – Во-первых, не стоит никого отчитывать. Во-вторых, эта надпись иногда может быть длиннее, чем текст самого письма. В-третьих, разве сейчас кто-то еще распечатывает письма?

19. Готовый к услугам – Хммм. Просто нет.

20. С любовью – Мило и допустимо, если вы давно знакомы.

21. Всего доброго – Это скорее подойдет, если вы не предполагаете общаться с кем-то в ближайшее время.

22. Целую крепко – Для родных и любимых подойдет вполне.

23. С отцовской нежностью – Можно, но только если вы действительно отец и только узнали, что такое интернет.

24. Ваш(а) навеки – Это лучше оставить для ЗАГСа.

25. Приятных выходных – Такое обычно пишут те, кто старательно пытается вам их испортить, отправляя под конец рабочего дня в пятницу письмо с указанием вещей, которые надо выполнить. В целом, можно, но тогда, когда не нагружаете кого-то, иначе это отдает сарказмом.

26. Сердечный привет – Допустимо в том случае, если вы раньше обращались к друг другу “товарищ”, всем остальным нет.

27. Ваш покорный слуга – Сильно отдает подхалимажем и тяжело представить ситуацию, где это действительно было бы уместно.

28. Искренно преданный Вам – Те же проблемы, что и у “Ваш покорный слуга”.

29. С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество – Немного длинно, но допустимо, например, для первого письма, когда пишите незнакомому человеку.

30. Целую – Если вы пишите своей второй половине, то тогда допустимо.

Знаете еще варианты? Напиши нам в

Чтобы сделать автоматическую подпись в электронном письме, следует обратиться к настройкам почты. Как это сделать для почты Gmail, я писала .

А как сделать подпись в электронном письме для почты на Mail.ru? В конце статьи Вы найдете фирменное видео от Майл ру.

1. Куда зайти, чтобы сделать подпись к каждому письму Mail.ru
2.
3.
4.
5.

Чтобы сделать подпись к каждому письму Майл ру, нужно найти настройки почты. Для этого заходим в свою почту на Mail.ru, вводим свой логин, пароль. После этого кликаем в верхнем меню на кнопку «Настройки» (цифра 1 на рис. 1):

Рис. 1 Открываем настройки почты Майл ру

После этого мы попадаем в Настройки Mail.ru. Щелкаем по опции “Имя отправителя и подпись” (цифра 2 на рис. 1).

Попадаем в окно “Имя отправителя и подпись”:

Рис. 2 Как в ответном письме поставить подпись перед цитируемым текстом

В своей автоматической подписи к электронному письму Вы можете добавить:

  • свой девиз,
  • свой телефон,
  • ссылку на видео,
  • на сайт
  • и т.п.
  • найти в Интернете этот сайт,
  • в адресной строке браузера выделить адрес сайта и
  • скопировать его в буфер обмена, например, при помощи Ctrl+C.
  • Затем в подписи письма в Mail.ru поставивть курсор в нужное место и
  • нажать Ctrl+V, чтобы вставить тот адрес, который ранее был сохранен в .
  • Вы увидите ссылку на сайт в своей подписи к электронному письму.

Обратите внимание на галочку после подписи:

  • «Поместить подпись перед цитируемым письмом».

От этой галочки зависит, куда будет автоматом вставляться подпись: перед цитируемым письмом (а это, по-моему, удобно) или после него.

После того, как Вы введете все данные для своей подписи, не забудьте самое главное – нажать на кнопку “Сохранить” (цифра 4 на рис. 2).

Как украсить подпись жирным, курсивом, цветом?

Есть разные возможности, которые предоставляет тот или иной сервис электронной почты. Электронная почта Майл ру является бесплатной и не стоит путать те возможности, которые она предоставляет, с возможностями, которые есть в платных сервисах.

В электронной почте Майл ру сделать подпись курсивом, выделить ее жирным или цветом можно только в ручном режиме, а сделать это автоматически нельзя, по крайней мере, на сегодняшний день. Как можно украсить подпись в своем письме в ручном режиме?

Войдя в почту Майл ру, нажимаем в левом верхнем углу на кнопку “Написать письмо” (рис. 3). После этого в новом письме автоматически появится подпись, которую мы указали ранее в окне “Имя отправителя и подпись” (рис. 2). Теперь эту подпись можно отредактировать вручную и украсить ее по своем усмотрению. Какие в почте Майл ру есть возможности для украшения своей подписи?

Сначала нужно выделить необходимый текст в подписи (другими словами, “закрасить синим” – 1 на рис. 3). Затем можно выделенную часть текста сделать:

  • жирной (3 на рис. 3),
  • курсивом (4 на рис. 3),
  • подчеркнутой (5 на рис. 3),
  • цветной (6 на рис. 3).

Так в своей подписи можно раскрасить хоть каждую букву (цифру, символ) по отдельности или иным образом.

Рис. 3. Как сделать подпись в письме Mail.ru жирно, курсивом, цветом

Украшать подпись в ручном режиме придется в каждом письме. Увы, других возможностей в Майл ру пока нет.

Вы можете написать свои пожелания в адрес Майл ру по редактированию подписи. О том, как это сделать, я написала ниже в этой статье.

Как сделать разные подписи к письмам?

Выше на рис. 2 обратите внимание на кнопку “+ Добавить имя и подпись”. Здесь можно сделать разные подписи для своих писем, но при этом какую-то одну подпись надо сделать “По умолчанию”. Она будет автоматически вставляться в ваши письма. Для этого надо против нужной подписи поставить галочку напротив надписи “По умолчанию”. На рис. 5 такой галочки напротив опции “По умолчанию” нет.

Мы сделали несколько разных подписей к письму. А как с этим дальше жить? :) Как вставить в письмо нужную подпись? Каждый раз бежать в настройки почты и там переставлять галочку “По умолчанию” напротив нужной подписи? Это долго и неудобно.

А проще так: при написании письма кликнуть по кнопке “Подпись” (цифра 1 на рис. 4). И там выбрать ту подпись, которая нужна в данный момент:

Рис. 4. Как менять подпись при написании письма

Нужен ли Автоответчик для почты

Позволю себе несколько слов об Автоответчике, который так же, как и “Имя отправителя и Подпись”, находится в «Настройках». Вам решать, включать Автоответчик или нет.

С одной стороны, при включенном автоответчике отправитель письма всегда получит от Вас весточку о том, что Ваше письмо получено. Причем в автоответчик можно вставить любую сопутствующую информацию: «Спасибо за интересную и содержательную новость», «Сейчас меня нет, но я обязательно прочту Ваше письмо», «Извините, Ваше письмо прочту позднее» и т.п.

С другой стороны, если писем на почту отправителя приходит много, то получение отправителем такого «пустого» письма не всегда позитивно им воспринимается. Поэтому «думайте сами, решайте сами» включать Вам автоответчик или нет.

Подпись в электронном письме – это Ваша Интернет-визитка, поэтому не пренебрегайте ею и используйте ее для своего имиджа и авторитета.

Помощь Майл ру

Для каждого раздела в почте Майл ру есть «Помощь» (Help, подсказка), где даются необходимые разъяснения по разделам.

Когда откроете “Помощь”, то при навигации (перемещении) по “Помощи” в почте пользуйтесь значками “+”, которые есть перед каждым разделом. Значок “+” открывает скрытые разделы Помощи.

Как написать в службу поддержки Майл ру

Именно туда надо писать свои предложения, жалобы, обращения по поводу своей почты на Майл ру. Иногда их пишут мне, я могу помочь только советом, ибо не являюсь сотрудником компании Майл ру.