Если раньше, находясь за пределы своего региона, общение с друзьями и близкими обходилось абонентам в кругленькую сумму, то сейчас ситуация резко изменилась. И причём в лучшую строну. Подключившись к роуминговой услуге, даже любители путешествий смогут существенно экономить на сотовой связи.
Как подключить или отключить роуминг на Билайн?
В зависимости от того, куда выезжает человек, за рубеж или только в соседний город, можно активировать опцию национального или международного роуминга. Но прежде, чем подключаться к той или иной услуге, необходимо ещё раз изучить свой тарифный план. Для получения полной информации о текущем пакете можно:
- Перезвонить на короткий номер ;
- Воспользоваться "Меню Билайн", которое доступно для всех абонентов данной мобильной сети;
- Зайти в личный кабинет Билайн , набрав в адресной строке https://my.beeline.ru/login.xhtml .
Необходимо узнать, предусмотрена ли на действующем плане возможность подключения роуминга, и если – да, то на каких условиях. Также следует поинтересоваться, каким должен быть минимальный баланс, чтобы можно было подключить роуминговую услугу, и какова система расчёта – предоплата либо постоплата. Кроме того, важно узнать условия роуминга для различных государств.
Как подключить и отключить роуминг по России?
Для всех, кто собирается разъезжать только по российским городам, полезной окажется услуга , после активирования которой звонки и SMS будут обходиться гораздо дешевле.
Стоимость подключения составляет 25 руб., за дальнейшее абонентское обслуживание плата не предусмотрена, поэтому в её отключении нет никакого смысла. Если абонент выезжает из своего региона, то при пересечении границы опция автоматически становиться активной и также автоматически отключается при въезде на свою территорию.
Чтобы подключиться к услуге, следует набрать комбинацию цифр и символов *110*0021# , а затем кликнуть на клавишу вызова. При необходимости отключить услугу потребуется набрать *110*0020#
Также привлекательной станет опция стоимость подключения которой составляет 25 руб., далее списывается 1 руб. ежедневно в случае предоплатной системы и 30 руб. ежемесячно при постоплате.
Чтобы подключиться к данной услуге, следует перезвонить на номер . Если понадобиться отключиться, то стоит позвонить на короткий номер .
Роуминг налегке
Ещё одним интересным предложением является услуга "Роуминг налегке" , за подключение которой плата не взимается, а за абонентское обслуживание списывается 5 руб. ежедневно.
Для активирования услуги необходимо набрать комбинацию *110*9991#
, а затем кликнуть на клавишу вызова, для отключения услуги предназначено сочетание *110*9990#
.
Как подключить и отключить международный роуминг?
Моя планета
В случае зарубежных поездок, можно выбрать роуминговую услугу "Моя планета ". Для подключения данной опции необходимо набрать комбинацию *110*0071# и кликнуть на клавишу вызова, для отключения следует использовать комбинацию *110*0070# и также кликнуть на клавишу вызова.
Планета ноль
Следующее не менее привлекательное предложения – "Планета ноль ". Чтобы выполнить подключение к этой опции, нужно набрать следующее сочетание *110*331# , а после этого кликнуть на клавишу вызова, для отключения – *110*330# и тоже кликнуть на клавишу вызова.
Кроме того, к любой из этих услуг можно подключиться через ЛК Билайн или воспользоваться услугами оператора в любом отделении компании. А если абонент забыл, какая из опций подключена к его тарифному пакету, то нужно перезвонить на короткий номер . Внимательно слушая голосовое меню, можно узнать команду отключения действующей услуги.
Роуминг представляет собой услугу, благодаря которой абонент может звонить, отправлять смс-сообщения, свободно выходить в интернет за пределами своего домашнего региона, в котором он заключил договор с оператором.
Существует несколько видов роуминга:
- Международный – позволяет использовать услуги связи при поездках за рубеж.
- Национальный – пользование услугами в других регионах России, где нет сети МТС.
Компания предлагает различные виды связи для тех, кто находится на территории, отличной от домашнего региона: звонки, смс-сообщения, голосовую почту, мобильный интернет и т.д.
Перед поездкой за границу, важно заранее изучить все нюансы международного роуминга, чтобы потом не испытывать негативные эмоции от проблем со связью:
- Проверьте, подключен ли международный роуминг.
- Заблокируйте все виды переадресации, в том числе голосовую почту и автоматические приложения.
- Внимательно прочитайте параметры предоставления связи. Сделать это можно на сайте компании:
- откройте вкладку «Частным клиентам»;
- далее «Мобильная связь»;
- «Роуминг и межгород»;
- далее «Путешествуя по миру»;
- пункт «Стоимость услуг связи в поездках по миру»;
- укажите страну, куда собираетесь ехать. На экран будет выведена информация о стоимости звонков, отправки сообщений, пользования интернетом, а также различные варианты экономии.
- Не забудьте пополнить счет, так как роуминговые тарифы сильно отличаются от «домашних» в сторону увеличения стоимости услуг.
- Подключите предложение «Ваши расходы в зарубежных поездках» и получайте информацию о расходах в режиме реального времени.
- Активируйте дополнительные опции, которые помогут вам немного сэкономить.
Популярные варианты, позволяющие сэкономить в путешествиях:
- опция «Забугорище» (интернет и звонки по ценам домашнего региона);
- «Ноль без границ» (все входящие звонки в стране пребывания бесплатны с 1 по 10 минуты);
- опция «Свободное путешествие» (бесплатные звонки операторам России, входящие – 0 рублей);
- использование специального «дисконтного» кода *137* (дает возможность осуществлять звонки со скидкой);
- пакеты смс-сообщений.
Путешествуя по миру, не забывайте о некоторых важных моментах:
- При звонках, совершаемых на территории чужой страны, действует поминутная тарификация, причем в случае неполной минуты округление происходит в большую сторону. Например, если вы разговаривали 5 минут 15 секунд, плата спишется за 6 минут.
- Все входящие вызовы платные независимо от оператора и страны.
Чтобы узнать, во сколько обойдутся услуги связи при поездках по России, нужно:
- открыть сайт оператора ;
- выбрать вкладку «Частным клиентам»;
- раздел «Мобильная связь»;
- далее «Роуминг и межгород»;
- пункт «Путешествия по России».
Просто укажите свой тарифный план и регион, куда собираетесь поехать. Если вы не помните название тарифного плана, наберите комбинацию *111*59# «вызов» или откройте Личный кабинет.
Клиенты компании часто задают вопрос, как перейти на услуги роуминга от MTS по России? Дополнительного подключения не требуется. Просто перезагрузите мобильное устройство, когда окажетесь на территории другого региона.
Если вы планируете выехать за рубеж и там продолжить пользоваться связью, необходимо подключить роуминг. Подключение роуминга МТС за границей осуществляется при помощи активации двух услуг:
- «Международный и национальный роуминг» (связь с Россией).
- «Международный доступ» (связь на территории страны пребывания).
Как отключить роуминг на MTS
Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются услуги «Международный и национальный роуминг», а также «Международный доступ».
Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого . Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890 , за пределами России – +74957660166 . Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте . Специалист даст подробную консультацию.
С недавнего времени МТС предоставляет клиентам возможность подключить роуминг самостоятельно. Это позволит сэкономить время и, вместо визитов в офис оператора, лишний раз проверить, все ли документы готовы к поездке и все ли вещи собраны. Итак, если вы решили, что хотите иметь возможность совершать исходящие звонки, посылать смс, также принимать входящие и смс по доступным ценам, то у вас несколько вариантов.
1. Подключите бесплатно услугу "Международный и национальный роуминг".
К сожалению, она позволит лишь принимать звонки и получать смс. Исходящий вызов совершить вы не сможете. Кроме того, самостоятельно подключить ее невозможно, нужно обязательно обращаться в салон-магазин МТС. Поэтому рекомендуем сразу обратить внимание на второй вариант.
2. Подключите "Международный и национальный роуминг" плюс услугу "Международный доступ".
Это можно сделать не выходя из дома, также бесплатно, используя команду: *111*2192# и вызов. Или через официальный сайт МТС, используя "Интернет-помощник".
То есть, из другой страны вы сможете использовать услуги связи, согласно установленным для них местным тарифам (по стране) и согласно международным (если позвоните из этого государства в РФ). Уточнить точную стоимость звонков и других услуг связи для любого региона мира вы можете на официальном сайте МТС в разделе "Тарифы и география". Но в какой уголок мира вы бы не отправились, плата за звонки будет сниматься, начиная уже с первой минуты разговора, а конечное время округляться в большую сторону. К примеру, если время вашего звонка 1 минута 32 секунды, то сумма спишется как за 2 полных минуты.
Обратите внимание, что эти две услуги доступны вам для подключения, если:
- вы подключены к МТС не менее полугода;
- ваши траты за это время на связь превышают 650 рублей;
- каждый месяц вы ложили какую-либо сумму на счет. То есть, даже если в какой-то один месяц вы ничего не ложили на счет, пусть при этом и не уходили в минус, то подключить роуминг на МТС этими способами не удастся.
3. Подключите услугу "Легкий роуминг и международный доступ 2012".
Она доступна, если у вас федеральный номер. Операции подключения/отключения осуществляются бесплатно. Услуга позволит вам звонить и принимать вызовы, активно общаться по смс, находясь в другой стране. Полный список стран, сотовые операторы которых стали партнерами МТС и заключили договоры о CAMEL-роуминге, можно посмотреть на официальном сайте МТС открыв раздел "Путешествия по миру", далее перейдя в "Перед поездкой" и затем кликнув на "Сети партнеров МТС в странах" (находится внизу страницы в раскрывающейся вкладке "Легкий роуминг").
Когда вы убедитесь, что страна, в которую вы едете, есть в списке, то набирайте команду: *111*2157# и вызов. При помощи SMS-сообщения: текст 2157 на номер 111 . Также можно подключить легкий роуминг на МТС через "Интернет-помощник" или личный кабинет, авторизовавшись на официальном сайте .
Как отключить международный роуминг на МТС
Чтобы отказаться от вышеперечисленных услуг (бесплатно), вернувшись в РФ, нужно вначале проверить, не отключена ли услуга уже. Посмотрите, какой у вас тарифный план: *111*59# и вызов. Если роуминг все еще включен и ваш старый тариф не вернулся, то воспользуйтесь операцией по смене тарифа на прежний. Для этого пошлите смс с числовым значением тарифа на номер 111.
Как контролировать расходы в роуминге
Собираясь в путешествие, стоит заранее подумать о способах связи. Чтобы оставаться на своем номере, нужно активировать дополнительные возможности, предоставляемые оператором мобильной связи. Сегодня мы выясним, как подключить роуминг на МТС.
Виды роуминга
Главная суть услуги заключается в том, что, покидая зону действия сотовой сети своего оператора, вы можете оставаться на связи. Перемещаясь в другой регион России, вы используете услуги того же оператора, но предоставляемые другим филиалом — именно этим объясняется внутрисетевой МТС роуминг. В итоге, мы получаем следующие виды услуги:
- роуминг по России, который понадобится при поездках в другие области;
- роуминг за границей, когда вы подключаетесь к сети зарубежного оператора не меняя симкарту.
Как проверить подключен ли роуминг на МТС
На всех действующих тарифах МТС в начальный пакет входит услуга «легкого» роуминга. От полноценного она отличается ограниченным количеством стран и зарубежных операторов. Включается опция автоматически, как только абонент выходит из зоны покрытия домашней сети. Для проверки подключения роуминга необходимо:
- ввести USSD-запрос: *111*2157# ;
- отправить на номер 111 смс сообщение, введя в него набор цифр 2157 .
Условия подключения полного пакета
Если страна, в которую вы собираетесь не входит в зону действия «легкого» тарифа, необходимо знать, как подключить международный роуминг на МТС. Абонент должен выполнить следующие условия:
- иметь положительный баланс;
- пользоваться МТС не менее 6 месяцев. Средние затраты на связь в течение каждого месяца составляют не менее 470р;
- являться пользователем услуг МТС более года, при этом, суммарные затраты на связь в течение каждого месяца выше 0р.
Когда все указанные условия соблюдаются и номер не заблокирован, сервис подключается непосредственно с телефона или в личном кабинете абонента. В противном случае, пользователю необходимо обратиться в любой салон оператора. При себе надо иметь паспорт гражданина РФ. При личном обращении, стаж в качестве абонента сети, не учитывается. Главными условиями будут: наличие активного номера и положительный баланс на счете.
Самостоятельное подключение
Совершая поездки в другие города России, очень важно всегда оставаться на связи. У абонентов Билайн как правило с этим не возникает проблем, поскольку этот оператор предоставляет связь за пределами домашнего региона на очень выгодных условиях. Все что нужно абоненту, это позаботиться заранее и подключить Билайн роуминг по России.
Прежде чем приступать к подключению, нужно как следует изучить все особенности своего тарифного плана. Подробную информацию можно получить одним из нескольких способов:
- Использовать меню управления сим-картой (доступ к нему можно получить, вставив сим-карту оператора в телефон).
- Воспользовавшись личным кабинетом на сайте my.beeline.ru
- Позвонить на короткий номер 0611 .
Необходимо получить точную информацию о возможности активации роуминга на текущем тарифном плане, а также уточнить на каких условиях он предоставляется. В случае если тариф позволяет менять настройки связи вне региона, можно смело переходить к подключению.
Стоимость и условия роуминга будут определяться в зависимости от выбранной опции.
Опция «Моя страна»
Благодаря национальному роумингу, предоставляемого услугой « », можно существенно снизить затраты на звонки и СМС во время путешествия по России. Эта тарифная опция не требует абонентской платы и предоставляет пользователю выгодные условия.
Что входит в пакет роуминга «Моя страна»:
- Стоимость первой минуты входящего вызова – 3 рубля.
- Стоимость одной минуты входящего вызова начиная со второй минуты общения – 0 рублей.
- Стоимость исходящих вызовов – 3 рубля/минута.
- Цена одного SMS-сообщения – 3 р.
Как подключить роуминг на Билайне по России «Моя страна» или отключить услугу? Для этого оператор предлагает следующие варианты:
- Перевести телефон в режим набора номера.
- Для подключения набрать USSD-код * 110 * 0021 # и нажать кнопку вызова.
- Чтобы отключить опцию, необходимо набрать код * 110 * 0020 # .
Опция «Мой межгород»
Тем, кто не совершает частых поездок за пределы своего региона, но часто делает звонки в другие города, стоит обратить внимание на услугу «Мой межгород», которая позволяет экономить на междугородних звонках.
Вот что входит в «Мой межгород»:
- Междугородние вызовы другим абонентам Билайн – бесплатно.
- Совершение междугородних вызовов на телефоны других операторов– 3 р. за минуту.
Как подключить и отключить:
- Для активации позвоните по следующему номеру – 06741 .
- Номер для отключения – 06740 .
После подключения ежедневно будет списываться абонентская плата в размере 3 рублей.
Роуминг услуга «Интернет для путешествий по России»
Если вы собираетесь совершить поездку за предел своего региона, вам всегда доступен на выгодных условиях. Все что нужно это воспользоваться одной из тарифных опций и активировать услугу, которая позволяет использовать в других регионах страны интернет-тариф своего домашнего региона.
- Чтобы активировать на своем стартовом пакете опцию интернета по России сроком на 7 дней можно воспользоваться USSD-командой * 115 * 361 # , а еще для подключения можно просто позвонить по номеру 0674090361 . Стоимость – 99 рублей.
- Чтобы подключить интернет на 30 дней, можно воспользоваться командой * 115 * 261 # или номером 0674090161 . Стоимость – 199 рублей.
Обе услуги можно также без проблем задействовать в личном кабинете абонента на сайте. Отключение не требуется, поскольку после окончания срока действия, услуга отключается автоматически.
Заключение
В случае, если роуминг не настраивается, или возникают какие-то проблемы с его работой, можно позвонить в абонентскую службу по номеру 8 800 700 0610 или 0611 . Звонок можно совершать бесплатно из любого региона России.