Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.
Виды счетчиков воды
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:
- Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
- Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.
Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий
Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:
- Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
- Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.
Цифры на счетчике
На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.
Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.
После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.
Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика
При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.
Учет расхода воды
Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.
Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.
При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.
Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.
Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.
На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды
Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.
Если не понятно, как передать показания счетчика воды в Москве через сайт Госуслуги, то в данной заметке, жители столицы смогут разобраться в этом вопросе. Недавно от плательщика требовалось снять показания со счетчика, а затем, внести их в квитанцию вместе с прошлыми данными за потребление воды. После заполнения документа, квитанцию нужно было оплатить или просто передать сведения в ЕИРЦ при личном посещении заведения.
Сегодня большинство граждан пользуются интернетом или телефоном для отправки показаний водомеров. Использование для этой цели госпортала стало возможно недавно, и в заметке рассказано подробно.
Сегодня городские жители могут воспользоваться новой услугой и передать показания счетчика воды через Госуслуги Москвы на портале pgu.mos.ru.
Внимание! Вход в личный кабинет на сайте pgu.mos.ru могут осуществить лишь москвичи, поскольку что в других регионах страны подобные возможности доступны на портале . Пока еще сервис действует не во всех субъектах федерации.
Прежде чем перейти к инструкции по передаче данных со счетчиков-водомеров через Госуслуги, хотелось представить ряд советов, полезных на этапе подготовки к процедуре:
- Для передачи данных потребуется компьютер и доступ в интернет. Альтернативным вариантом может стать телефон и мобильное приложение («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы»).
- Прием сведений осуществляется лишь от лица зарегистрированных пользователей, поэтому, придется создать учетную запись на портале и заполнить аккаунт. Подтверждение «учетки» обязательно.
- Данные следует вносить до 25 числа месяца, иначе сведения будут учтены в будущем периоде.
- В ЛК пользователю будут доступны сведения за весь период, и в любое время жилец сможет изучить общую картину показаний и начислений.
Совет! Чтобы уточнить, доступна ли возможность в конкретном регионе, необходимо зайти на госпортал и перейти в раздел услуг. В перечне услуг, доступных в категории «Квартира, строительство и земля» можно поискать данную возможность.
Отправка показаний счетчиков воды через Госуслуги Москвы
Чтобы сдать в интернете показания на воду, жителям столицы придется воспользоваться специальным веб-сайтом и заполнить специальную форму. Чтобы внести данные на портале , пользователю необходимо выполнить такие действия:
- Зайти на ресурс по адресу: mos.ru/services/catalog/popular и авторизоваться при помощи личных логина и пароля.
- Выбрать услугу «Жилье, ЖКУ, двор» и зайти в приемку показаний воды или электроэнергии.
- В первом пункте можно попасть на условия и порядок передачи данных со счетчика и нажать на получение услуги.
- Сначала вводим код плательщика и номер квартиры в МКД. Вся информация есть на бумажной квитанции. Нажимаем на «продолжить».
- В появившейся таблице можно увидеть сведения на последние три месяца и за текущий период. Можно посмотреть и данные за год, если зайти в раздел показаний. В этом разделе и вносятся сведения за текущий период.
- Остается отправить показания путем нажатия специальной кнопки.
- После передачи сведений возникнет надпись, указывающая на принятия данных системой.
Следует знать, что если водомер только установлен, сначала требуется зафиксировать первичные данные, а только потом обращаться к пошаговой инструкции. Обычно, для этой цели вызывается специалист на дом, и именно он составляет акт о вводе водомера в эксплуатацию и фиксирует нужные показания.
Важно! Для доступа на интернет-ресурс разрешается применять те же логин и пароль, которые установлены на общероссийском госпортале.
Как переписать показания с приборов?
Чтобы передать показания приборов учета воды в Москве через Госуслуги, потребуется их сначала правильно списать с приборов учета. Бывает так, что пользователь снял данные со счетчика, но засомневался в их правильности.
Чтобы исключить ошибку и отправить точную информацию, следует ее проверить с помощью советов:
- Узнать, какой счетчик ХВС, а какой ГВС можно достаточно легко – прикоснуться к трубе. У горячего водоснабжения трубы будут теплыми.
- Обычно прибор учета ХВ помечен синим цветом, а ГВ – красным.
- Первые пять цифр водомера – это расход в кубических метрах, а последующие три – в литрах. Последние не являются показаниями, и вносить их в форму на сайте их не требуется.
Удостоверившись, что показания сняты верно и с нужного счетчика, можно переходить к передаче сведений одним из указанных способов.
Инструкция по отправке
Несмотря на то, что подача данных по водомерам представляет собой очень простое мероприятие, некоторые люди не могут справиться с этой задачей и нуждаются в четко структурированной памятке. Поэтому, рассмотрим несколько советов о том, как отправить показания счетчиков воды через Госуслуги Москва:
- Если в жилище был установлен новый водомер, то сначала потребуется обратиться в ГКУ ИС конкретного микрорайона или в УК, обслуживающую МКД и подать документы с внесением начальных показаний.
- Когда данные три месяца через госпортал не вносились, начать сдачу данных онлайн не получится. Для этого сначала нужно обратиться в вышеуказанные инстанции и возобновить данную возможность.
- Показания, переданные с 15-го числа текущего периода до 3-его числа следующего месяца, в учет при начислении платы за идущий месяц не принимаются, а лишь в будущем периоде.
- Запрещено указывать показания меньше проверочных или предыдущих, уточнить которые можно под иконкой «?».
- Показания не должны превышать норматив в несколько раз: 6,935 куб.метров в мес. – ХВС и 4,745 куб. метров в мес. – ГВС на одно жильца.
Сроки подачи
По действующему регламенту, сдать показания счетчиков воды через интернет Москва Госуслуги нужно с 15-го числа текущего до 3-его числа будущего месяца, иначе они перейдут уже в будущий период.
Для получения полного представления о процедуре, можно изучить видеоролик:
Почему не принимаются к учету отправленные показания?
Если при внесении показаний, пользователем была допущена ошибка, данные могут быть не приняты к учету. Можно обозначить нарушения, как указание большего или меньше объема потребленных ресурсов.
Чтобы исправить неточность, достаточно нажать крестик рядом со строкой, но важно помнить, что удалить сведения можно лишь за текущий и за два последующих месяца. На протяжении суток с момента ввода и до 20-го числа включительно. Если сведения исправлены не были, тогда придется обратиться в Центр поддержки по месту проживания гражданина.
Важно! При посещении отделения , необходимо взять паспорт, где указана прописка по адресу жилища или иной документ, удостоверяющий этот факт.
Заключение
Для москвичей сегодня действует специальная возможность передачи данных по водомерам через . Процедура очень простая, но важно соблюдать правила и учитывать особенность функционирования системы.
На сегодняшний день практически каждый дом и квартира оснащены счетчиками на воду. Целесообразность их установки не вызывает сомнений ни у кого из пользователей. Однако зачастую водопотребители сталкиваются с проблемой о том, как передать показания счетчиков воды. Однозначного ответа на этот вопрос получить нельзя, поскольку во многом все зависит от регионального субъекта, решений местных властей, а также конкретного жилуправления.
В этой статье мы рассмотрим возможные способы подачи показаний счетчиков воды (холодной и горячей).
- через специальные ящики;
- прямо передать в ЖЭУ;
- при помощи SMS;
- продиктовать показания по телефону;
- используя портал услуг;
- используя сервис ЕИРЦ;
- оставив информацию на сайте управляющей компании.
Из разнообразия перечисленных выше способов можно сделать вывод, что сейчас довольно просто передать данные счетчиков воды, используя любой из них и даже не выходя из дома.
Но следует отметить, что показания счетчиков необходимо правильно снимать и далее мы подробно разъясним эту процедуру.
Показания счетчика воды: как правильно снять
Процедура снятия данных с прибора учета не представляет особой сложности, если учитывать такие моменты:
- Если в вашем доме либо квартире установлен не 1 прибор учета, а несколько (количество их зависит от количества подведенных труб). При этом снимать значения следует с каждого из них;
- Как правило, приборы учета, которые устанавливают в жилых домах и квартирах, имеют механический тип. Снять сведения с таких устройств можно довольно быстро. Табло имеет несколько цифровых ячеек, которые показывают количество израсходованных кубометров воды. Для передачи сведений нужно записать все цифры (кроме последних, которые выделены красным цветом);
- Снимать данные следует в определенную дату (как правило, в конце месяца). Такой порядок связан с тем, что оплата услуг предыдущего месяца производится в начале месяца текущего;
- Не стоит в целях экономии искусственно уменьшать значения показаний, поскольку со временем это приведет к несовпадению ваших сведений с реальными показателями прибора учета. Проверяющий контролер выявит такое несоответствие при первой же проверке.
После того как в нужную дату данные с прибора учета сняты, нужно выбрать способ того, как передавать показания счетчиков учета воды.
Теперь рассмотрим более подробно каждый из вариантов подачи сведений по счетчикам воды.
Передача в ЖЭУ показаний счетчика воды
Квитанция на оплату воды имеет, как правило, отрезной талон, в который нужно внести показания вашего прибора учета по расходу воды и далее отправить этот талон для проведения учета в ЖЭУ.
Заполнение этой квитанции требует от абонента аккуратности. Данные нужно вносить внимательно, а почерк должен быть разборчивым. Если какие-то из этих требований нарушены, то сведения посчитают не действительными, а оплата за водопотребление будет назначена по средним нормативным значениям. Следует обращать внимание, что в квитанцию нужно вносить исключительно текущие данные счетчика воды, а не количество израсходованных за период кубометров и пр.
Правила заполнения квитанции
Холодное и горячее водоснабжение:
- графа «текущие показания» – сюда вносим показания счетчика на текущий момент;
- графа «предыдущие показания» – сюда вносим показания водомера за месяц предыдущий.
Для горячего водоснабжения правила заполнения квитанции такие же, как и для холодного.
Для заполнения графы «водоотведение» нужно суммировать количество потраченных за период горячей и холодной воды и полученное значение внести в соответствующее поле квитанции.
При заполнении отрывного талона следует записывать значения строго в поля, которые для этого отведены (цифры по образцу написания, как на талоне, вплоть до запятой).
Специализированные ящики для передачи показаний водомеров
Передать показания можно опустив листок со своими данными в специально отведенный для этого ящик (как правило, находятся в офисах жилуправлений либо в почтовых отделениях).
Для того чтобы не возникло неопределенностей, нужно указать на них такую информацию:
- домашний адрес;
- серию и номер прибора учета воды;
- дату, когда производилось снятие показаний водомера.
После того, как все данные заполнены, листок опускается в специализированный ящик.
Передача показаний водомера через SMS
Чтобы регулярно подавать данные своего месячного водопотребления через СМС, нужно пройти процедуру регистрации на Единой мобильной платформе. Для этого на короткий номер 7377 нужно отправить СМС с текстом: service reg либо сервис рег . После этого вам будет добавлен код плательщика. Это происходит следующим образом:
- вначале на номер 7377 отправляется SMS вода кп код плательщика либо voda kp код плательщика .
Этот процесс условно делится на 4 этапа, а именно:
- получение данных о показаниях водомера за предыдущий период;
- добавление новых показаний счетчиков;
- добавление сведений (если жилье оборудовано 2-мя или более приборами учета воды);
- удаление показаний водомеров.
Сведения о текущих показаниях приборов учета направляются вам на телефон, если вы отправляете запрос такого характера:
- вода инфо текущий либо voda info tekushii .
Данные о показаниях водомеров за месяц предыдущий можно получить так:
- На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii .
- Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal .
Процесс добавления показаний счетчика водопотребления по телефону такой:
отправляется СМС на короткий номер 7377
с одним из вариантов запроса:
- voda dobavit счетчик №1 счетчик №2
- вода добавить счетчик №1 счетчик №2
- voda add счетчик №1 счетчик №2 .
пример: voda dobavit 10.1 20.3 , вода добавить 10.1 20.3 , voda add 10.1 20.3
Если нужно добавить показаниия по двум или более водомерам, то на номер 7377 отправляется один из вариантов СМС:
- voda dobavit счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
- вода добавить счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
- voda add счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4 .
Для того чтобы удалить показания водомеров, надо отправить СМС такого содержания:
- voda del либо вода удалить .
Нужно отметить, что системой предусмотрена возможность направлять водопотребителю напоминания о том, что срок подачи показаний водомеров уже подошел. Эту услугу надо активировать. Для этого на номер 7377 отправляется СМС вода напомнить инфо . После этого вы будете получать на телефон уведомления, а также более развернутую информацию о возможностях сервиса.
Передача данных о водопотреблении через портал Госуслуг
Портал государственных и муниципальных услуг с 01.02.2014 г. предусматривает возможность внесения сведений о потреблении воды через личный кабинет. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:
- Пройти на сайте процедуру регистрации на московском портале госуслуг www.pgu.mos.ru, указав ФИО, адрес электронной почты, СНИЛС и № телефона. Выбрать логин и пароль (лучше не просто запомнить, но и записать их). Обратите внимание, что регистрацию надо проходить 1 раз при первом посещении сайта;
- Войти в свой личный кабинет и выбрать в меню функцию «Прием показаний счетчиков горячего и холодного водопотребления» по адресу http://pgu.mos.ru/ru/application/counters;
- Ввести запрашиваемые данные (лицевой счет плательщика и пр.);
- На открывшейся страничке ввести значения текущих показаний (следите, чтобы в информации не было ошибок, поскольку любые неточности могут в будущем привести к проблемам в расчетах). Посылать нужно исключительно достоверные показания, чтобы при проверке не было обнаружено расхождений и, как следствие, наложение штрафных санкций;
- Подтвердить отправку – для этого в новом возникшем окне нужно подтвердить процедуру отправки сведений в госорганы.
Внимание! Мы предоставили информацию для Московского региона, для других регионов России, необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли такая возможность передачи информации посредством портала Госуслуги.
Показания водомеров: по какому телефонному номеру передать?
Как правило, в каждой квитанции на оплату коммунальных услуг есть телефонные номера бухгалтерии. Именно на этот номер можно позвонить и продиктовать свои показания. Такой простой способ подачи данных со счетчиков воды является, пожалуй, самым удобным для водопотребителей.
Сайт управляющей компании: как сдать показания счетчиков воды?
Современные ТСЖ и управляющие компании, как правило, имеют собственные сайты, на которых у каждого из пользователей имеются личные кабинеты. Через такой кабинет можно не только посмотреть историю платежей, тарифы и общую информацию, но и передать показания счетчиков воды. Удобство такой системы в том, что она сама показывает вам разницу между показаниями водомеров предыдущими и текущими. Обратите внимание, что если показатели очень разнятся, показывая объемы израсходованной воды, которые вы просто не могли потребить за месяц, то стоит операцию отменить и дополнительно проверить правильность вводимой информации. Если показания подтверждены, то к вам по почте придет квитанция, которую надо будет оплачивать.
Способ передачи сведений о воде через ЕИРЦ
Для использования этой услуги нужна будет регистрация на портале ЕИРЦ. Эта процедура много времени не займет и потребует создания аккаунта с указанием ФИО, № мобильного телефона и электронного адреса. После этого выбирается услуга «Прием показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения» и перейти на специальную страницу для введения своих данных.
Территориальным управлением ЕИРЦ рекомендуется передавать текущие данные счетчика каждый месяц (в 20-х числах). Если показания переданы несвоевременно, то в квитанции на оплату будет указан средний показатель (за последние З месяца). Перерасчет с учетом верных показателей будет осуществлен позднее и учтен в будущих платежах.
Обратите внимание, что через сервис ЕИРЦ возможно подавать показания не только водомеров, но и электросчетчиков. В дальнейшем планируется также возможность подачи показаний счетчиков газа на портале ЕИРЦ.
В заключении хотелось бы отметить, что установку счетчиков, как положительный аспект, отметили практически все пользователи, поскольку эта мера позволила существенно экономить на коммунальных платежах.
Всего несколько лет назад довольно сложно было своевременно передавать показания установленных в доме либо квартире приборов учета. Теперь этот процесс значительно упрощен и имеет много вариантов. В этом вы смогли убедиться, ознакомившись с существующими способами передачи показания приборов учета воды.
Следует отметить, что нужно осуществлять передачу сведений своевременно, поскольку от этого зависит сумма квитанции, которую вам необходимо будет оплатить.
Ежемесячно граждане Российской Федерации должны передавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения для учёта в соответствующую организацию, контролирующую расход водных ресурсов. Сейчас это можно осуществить несколькими способами: заполнить квитанцию и передать её в ТСЖ, осуществить телефонный звонок в абонентский отдел управляющей компании или ввести сведения онлайн. На текущий день в некоторых регионах России есть возможность отправить показания счётчиков воды через единый портал Госуслуги.ру. Стоит более подробно рассмотреть, как гражданин может получить эту услугу (на примере гор. Москвы). Достаточно иметь аккаунт на портале городских услуг и выполнить вход в с помощью пароля.
Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги
В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:
После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:
- На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.
Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:
- На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.
Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.
Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).
После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.
Когда отправлять показания счетчиков
Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.
Существующие ограничения при подаче сведений о воде
Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:
- важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
- только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
- нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
- запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
- можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
- не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
- вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
- отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).
Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках
При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:
- В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
- Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.
Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.
Как получить показания с приборов
Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.
Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.
Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.
Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.
Заключение
Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.
Граждане Москвы все реже подают данные со счетчиков на бумажных квитанциях. Канули в лету времена, когда каждый заполнял квитанцию с прошлыми и фактическими данными за водоиспользование и приносил эти документы в ЕИРЦ. Сегодня большинство граждан имеет возможность передать показания счетчиков воды и оплату за коммунальные услуги через официальные ресурсы в интернете.
Дистанционная передача показаний возможна несколькими способами:
- через портал Госуслуг;
- установка приложения на Android и iOS;
- по телефону или через SMS.
В данном материале мы разберемся, как жителю Москвы отправить данные через интернет.
Алгоритм передачи показаний счетчиков через сайт Госуслуг
Первым шагом должна стать регистрация на портале Госуслуг Москвы по адресу pgu.mos.ru . Это большой сайт, где собраны воедино все электронные сервисы, предоставляемые органами власти жителям столицы. Ответственным за развитие портала является столичный Департамент информационных технологий.
При первом визите необходимо заполнить персональные данные – ФИО, СНИЛС гражданина. После регистрации вы сможете войти в личный кабинет, где вам будет доступен ряд опций.
Чтобы иметь возможность вносить показатели водосчетчиков через сайт, зарегистрированный гражданин должен явиться в отделение госуслуг своего района проживания и предоставить первичные показания счетчиков, с которых начнется дальнейший отсчет. Если у вас стоят два счетчика на горячую и холодную воду, подавать данные нужно в отдельности по двум приборам.
Рассмотрим дальнейшие действия:
- Перейдите в раздел передачи показателей, где нужно кликнуть ссылку «Получить услугу». После этого откроется страница для введения кода плательщика коммунальных услуг, куда нужно вписать 10 цифр из квитанции вашего ЕПД.
- Затем открывается страница, на которой вы сможете в специальную форму занести показатели счетчиков воды. Чтобы внести данные, нужно щелкнуть по ссылке «Добавить» напротив требуемого месяца и вида учетного оборудования. Вносятся данные после округления до целых кубометров.
- После внесения информации кликните «Сохранить», вы увидите уведомление о том, что переданные данные успешно приняты и сохранены в базе. Чтобы закончить процедуру, нажмите кнопку «Продолжить», тогда система выдаст сообщение с благодарностью за использование онлайн сервиса. Это означает, что ваши показатели счетчиков воды переданы для дальнейших расчетов.
Все введенные вами сведения для оплаты передаются в ЕИРЦ. Показатели необходимо вносить своевременно с 20 числа до 3 числа следующего месяца.
Хотя ГУИС требует, чтобы все актуальные данные были внесены до 25 числа, так облегчается процесс расчета и минимизируется количество ошибок при расчете оплаты за воду и другие коммунальные услуги.
Внесение показаний счетчиков через мобильное приложение
Внесение данных через портал госуслуг удобно проводить с компьютера. Однако часто такого доступа нет, поэтому альтернативным способом подачи показателей станет использование мобильного приложения на смартфоне.
Чтобы передать показания счетчиков воды, вам нужно скачать и установить на ваш гаджет бесплатное приложение («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы»). Первым этапом также станет регистрация нового пользователя с указанием персональных данных, а затем вам нужно перейти в раздел «Жилье», где выбрать строку показателей счетчиков. Напротив необходимого счетчика вносите показатель в кубометрах. После ввода и проверки нажмите кнопку сохранения.
Процедура внесения информации аналогична внесению через сайт с компьютера. Аналогичны и требуемые сроки для внесения данных – до 25 числа каждого месяца. Если информация о расходе воды была внесена не своевременно, такие показатели будут учтены в расчете не за текущий, а за следующий расчетный период.
В мобильном приложении, так же как и в основной версии, вам доступен архив внесенных показателей за предыдущие 3 месяца. Так вы можете вести учет и отследить динамику использования горячей и холодной воды по месяцам.
Что делать, если показания внесены ошибочно
Если при внесении показателей вы допустили ошибку, нажмите крестик напротив данной строки. Однако помните, что удалить данные допускается только за текущий и 2 следующих месяца. Удаление данных возможно на протяжении 24 часов с момента его внесения или до 20 числа.
Если же вы вовремя не исправили данные, тогда для внесения корректировок обратитесь в центр госуслуг в районе вашего проживания.
На видео о снятии показаний счетчиков воды
Заключение
Итак, теперь вы знаете последовательность действий для передачи показателей водосчетчиков через интернет. Вам не нужно ожидать в очередях, достаточно просто зарегистрироваться и каждый месяц своевременно вносить правильные данные. Для избежания неточностей рекомендуется тщательно проверять правильность заполнения текущих показателей.