Для многих из нас смена оператора кажется катастрофой: к телефону привязаны соцсети, почтовые ящики, платежные системы. А о размере списка контактов, которым придется делать рассылку и говорить нечего. Поэтому не остается ничего, кроме как перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера. Это можно сделать двумя способами.
Прежде чем начать
Вопрос о том, можно ли перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера сегодня уже не стоит: право на сохранение собственных контактных данных закреплено законодательно. Однако законные причины для отказа тоже есть. Убедитесь, что с картой нет следующих проблем:
- Несоответствие данных паспорта, на который оформлена старая сим с указанными в заявлении на приобретение новой. Тут выход только один: связаться с настоящим хозяином карты и сходить вместе с ним в салон оператора. Там заключается договор о передаче номера вам.
- Задолженности и блокировки. С блокировкой из-за неиспользования номера ничего сделать нельзя. Задолженности гасим, следим чтобы они не появились до тех пор, пока не будет завершена процедура переноса номера.
- Несоответствие региона принадлежности старой Sim и оформления новой. Обращаться следует в салон того города, где приобретался исходник.
Чтобы проверить, есть ли задолженность, посылаем USSD-запрос: *102# кнопка вызова. Блокировка, если она была добровольная, снимается в офисе Билайн или из личного кабинета на сайте оператора.
Два способа перехода
Если в вашем распоряжении имеется компьютер, можно обойтись без личного посещения офиса оператора. Переход в теле2 со своим номером билайн делаем так:
Таким образом вы можете с любого оператора сотовой связи.
У компании есть два варианта доставки: бесплатная – на следующий день, и платная, – привезут за 2-3 часа. Перенос номера на Теле2 из Билайна оплачивается, сумма зависит от региона, где оформляется сделка. Максимальная стоимость услуги – 100 рублей.
Как перенести номер с beeline на tele2, если нет доступа к интернету или компьютеру:
- Берем паспорт, идем в офис оператора.
- С помощью консультанта составляем заявление на перенос номера, подписываем. В процессе указываем дату, предпочтительную для перехода: любое число в следующие 6 месяцев, но не ранее 9 дня от момента написания заявления.
- Также придется оформить договор на приобретение новой Sim.
Если у вас остались номера прежнего оператора, на которых есть средства, то статья про будет очень полезной.
Сим-карта, привезенная курьером или полученная в салоне, сначала будет иметь случайный номер, но потом система поменяет его на ваш. С этого момента вы сможете пользоваться новой Sim как обычно. О времени смены карты вы будете уведомлены заранее. Возможно, вам будет интересно прочитать, как перейти с мтс на теле2 без смены номера.
Как перейти на Теле2 не меняя номера
C первого декабря 2013 года Tele2 начинает приём заявок на переход от абонентов других операторов. Теперь абоненты МТС, Мегафон, Билайн и других операторов России могут перейти на обслуживание в сеть Теле2 с сохранением своего абонентского номера.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Абоненты других операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением своего номера в любом салоне связи оператора. Уточнить адрес ближайшего салона можно по телефону Первоначально услуга переноса номера будет оказываться совершенно бесплатно . При смене оператора Tele2 предлагает для подключения стартовые пакеты на стандартных условиях.
Перед тем как посетить офис Теле2, необходимо выполнить несколько простых действий:
Подготовьтесь к переходу . Уточните в контактном центре своего оператора или проверьте в договоре: номер должен быть зарегистрирован на ваши паспортные данные.
Подпишите договор . Приходите в офис продаж Tele2 с паспортом. Подпишите договор и получите SIM-карту нового оператора.
Закройте долги и подождите . Погасите все задолженности перед текущим оператором. Технически переход может занять от 8 дней после подписания договора. В каждом частном случае срок устанавливается отдельно.
Переходите на новую связь . За день до смены оператора вам будет отправлено SMS, с напоминанием переставить SIM-карту и указанием времени перехода. Во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия около 30 минут.
Продолжай общение . Теперь вы сменили оператора и остались для всех на связи по прежнему номеру.
Особенности перехода
Обратите внимание — городской номер переносу между операторами не подлежит. Услуга предоставляется только для федеральных мобильных номеров.
Перенос номера от оператора к оператору — процесс, в который вовлечено много участников. Вовлечены вы, как абонент, два оператора сотовой связи между которыми происходит обмен и посредник между операторами связи , МТС, Билайн, Теле2 и другими.
По этой причине, по независящим от Tele2 обстоятельствам, в редких случаях перенос абонентского номера может задержаться. В этом случае Tele2 сразу пришлет SMS-оповещение и сделает всё для того, чтобы перенос номера состоялся как можно быстрее и не доставил неудобств.
Политика компании мобильной связи часто не устраивает её абонентов, в силу завышенных цен, недостаточного объема тарифных услуг или плохой связи в определенных регионах. В таком случае абонент может в любой момент сменить оператора. Теперь можно перейти на Теле2 с сохранением прежнего номера телефона, который знают родные, сотрудники, друзья. Теперь подробнее об услуге.
Условия перехода
Компания относительно новая в России, но она хорошо себя проявила, работает во многих регионах, странах и постоянно увеличивает зону покрытия. Постоянно добавляются выгодные условия по тарифам и опциям. Поэтому многие хотят перейти на Теле2, ведь можно экономить на звонках, интернете и других услугах связи.
Бесплатно может абонент любого мобильного оператора России. Но перед этим нужно учесть несколько моментов:
- Многие услуги и сервисы определяют оператора и регион по номеру телефона. Например, выбирается Билайн, а номер вводится Теле2, который раньше .
- Если использовался персональный кабинет, который был у предыдущего оператора, то он сразу становится не активным и использовать его нельзя. Данные и пароли деактивируются автоматически.
Как перейти на Теле2 со своим номером?
Чтобы перейти в Теле2 и сохранить свой номер потребуется написать заявление в салоне в любом городе. Для заполнения заявления можно использовать шаблон на сайте оператора или позвонить на горячую линию по телефону 611, где можно узнать адрес ближайшего салона связи.
Переход доступен для абонента, если соблюдены следующие правила:
- Нужно обратиться в салон связи предыдущего оператора и узнать регистрационные данные, на кого оформлена карта. Это нужно чтобы в точности перенести сведения на обслуживание другой компании.
- Пройти в ближайший офис обслуживания с паспортом, чтобы сотрудники могли оформить договор. Когда договор будет подписан, клиенту выдается новая сим-карта с временным номером.
- Процедура перехода на этом не заканчивается. Сначала проверяется задолженность абонента перед предыдущим оператором. Поэтому перед переходом лучше деактивировать все опции с абонентской платой и пополнить счет при отрицательном балансе. Переход проводится на протяжении недели.
- Когда от Теле2 придет сообщение на старую сим-карту о том, что все в порядке, нужно переставить новую в телефон и пользоваться мобильной связью.
После установки новой сим-карты может не быть сети. Такое бывает, но на протяжении часа все налаживается. Можно перезагрузить телефон для определения покрытия.
Самостоятельный переход
Сменить мобильного оператора можно и без помощи менеджеров салона связи, но потребуется воспользоваться личным кабинетом. Это очень удобно и на сайте Теле2 все детально описано. Есть форма для заполнения заявки на переход.
Чтобы перейти на Теле2 самостоятельно, потребуется:
- Пройти в личный кабинет и оставить свой старый мобильный номер. Нужно просто найти и нажать клавишу переноса на сайте.
- После этого клиенту нужно выбрать регион , где именно зарегистрирована сим-карта, а потом система сама откроет окно для заполнения формы на перенос.
- Теперь нужно заполнить заявление, указав в нем свой мобильный номер, ФИО, адрес салона связи, где будет проводиться забор сим-карты.
- Отправить заявку и идти с паспортом в салон Теле2, который был указан в заявлении.
Процедура перехода простая, но есть определенные условия. Детали можно получить у сотрудника офиса обслуживания Теле2 или позвонить для консультации в службу поддержки по бесплатному номеру 611.
Эту возможность ждали многие абоненты, и все активнее используют ее год от года. Перейти на обслуживание к другому сотовому оператору могут абоненты любого из них. За четыре полных года такие заявки подали более двенадцати миллионов абонентов, а количество выполненных превышает семь миллионов. Только в этом году такой услугой воспользовались почти три миллиона человек. Насколько это много - судить сложно, поскольку каждая третья поданная заявка не выполнена. Причин этого всего две. Либо абонент не выполнил все условия необходимые для успешного перехода, либо решил остаться со своим прежним оператором.
Сегодня расскажем про MNP у Теле2: как перейти с Билайна, МТС, или МегаФона с сохранением своего номера телефона, или сохранить свой номер Tele2 при переходе к другому оператору.
Как перейти в Теле2
Оператор является самым молодым на рынке, и соответственно по количеству пользователей значительно уступает “Большой тройке”. Теле2 привлекает абонентов не только тем, что предлагает более доступные тарифы, но и нередко демонстрирует более качественные услуги. Разумеется, что это зависит во многом и от нагрузки на сеть, чему способствует меньшее количество пользователей.
Заявку на перенос номера на Теле2 можно оформить на сайте оператора, или обратится в один из фирменных офисов работающих под брендом Tele2. Недавно оператор поделился свежей статистикой по подключению новых пользователей через интернет. Так, количество заявок на переход в Теле2 с переносом своего номера МТС, Билайн, МегаФон, составляет 13 процентов от общего числа новых подключений через сайт.
Несмотря на то, что все провайдеры уверяют в простоте использования услуги, она имеет ряд нюансов и ограничений, которые могут не только затянуть по времени смену оператора, но сделать этот процесс невозможным. Иногда неудача может ожидать там, где абонент этого совсем не ожидает. Поэтому нужно знать обо всех нюансах, если решили поменять оператора сотовой связи на Теле2 с сохранением номера, чтобы избежать досадных недоразумений.
Общие правила перехода
Перенос номера в сеть Tele2 позволяет использовать услуги оператора без каких-либо ограничений, и главное оставить свой старый номер МТС, Билайн, или МегаФон.
Перейти со своим номером на Теле2 в Москве можно только если номер другого оператора также имеет столичный регион. Аналогично если решили перенести номер в Туле, то он должен иметь тульскую нумерацию.
Сменить оператора с сохранением номера можно подав заявку на сайте, или обратиться в один из салонов компании. При этом можно выбрать даже дату, когда произойдет миграция. Это особенно актуально для тех, кто не может позволить себе оставаться без связи даже на протяжении получаса. В этом случае можно выбрать переход на выходной день. Портация возможна не ранее чем через восемь дней, а максимум ограничен шестимесячным сроком.
Если решили перейти на Теле 2 со своим номером МТС, Билайна, МегаФона, или другого оператора, и выбираете срок переноса, учитывайте, что оплачивать услуги в этот период необходимо сразу двум операторам. Пока номер обслуживается у одного оператора, вы уже заключаете договор с другим, в том числе и тарифный план, по которому будет обслуживаться номер. Доступ к тарифу и услугам связи обеспечивается на симкарте с временным номером, которую вам выдаст Теле2 при заключении договора.
Отсутствие связи во время перехода - это не обязательное явление, но все нюансы нужно учитывать. Связь по номеру может отсутствовать от нескольких минут до нескольких часов, поэтому вас это не должно пугать.
Временная симкарта Теле2 выдается при подписании договора в салоне оператора, или при получении курьером, если к примеру решили перейти с МегаФона с сохранением номера заполняя заявку онлайн.
Ее можно использовать сразу, поскольку она хоть и работает с временным номером, но уже позволяет пользоваться всеми преимуществами нового оператора.
После подписания договора остается только ждать, когда произойдет переход в Теле 2 со своим номером. В этот период важным является контроль баланса у прежнего оператора. Если на нем возникнет задолженность, то переход не будет произведен. Поэтому стоит пополнить баланс с запасом, поскольку вернуть остаток можно будет обратившись к старому провайдеру после перехода.
Иногда случается так, что перенести номер на Теле2 с МегаФона, МТС, или Билайна не получается из-за несовпадения данных абонента у прежнего оператора. В этом случае может быть как ошибка при указании данных абонента у прежнего оператора, так и у нового. В этом случае необходимо до подачи заявки уточнить у оператора как указаны данные в вашей карточке абонента. Здесь важно проверить не только фамилию, имя, и отчество, но и данные паспорта, и дату рождения. При любом несоответствии данных у нового и старого оператора будет невозможно портировать номер, и необходимо будет повторно оформлять заявление.
Если же все заполнено правильно, и старый оператор вас отпустил, то в день перехода на обе симкарты поступят сообщения о начале миграции.
Можно ли отменить переход
Отменить заявку на перенос номера можно не позднее чем за двое суток до даты перехода. Для этого потребуется отправить заявление оператору, от которого передумали уходить. Сделать это можно через сайт, по факсу, или обратиться в салон.
Учитывая сложность процедуры, и ее стоимость, которую при отказе от перехода не возвращают, необходимо подходить к вопросу ответственно. В сети можно найти множество историй, что переход к другому оператору затевают в надежде получить эксклюзивный тариф у своего оператора.
Да, такие предложения иногда поступают абонентам, но это зависит от ряда факторов, среди которых и насколько прибыльным для компании является клиент, и какие позиции у оператора по абонентской базе в том или ином регионе.
Как перейти с Теле2
Если наоборот приняли решение без смены номера перейти с Теле2 на МТС, Билайн, или МегаФон, или же решили вернуться на обслуживание к провайдеру снова, то необходимо учитывать все нюансы, как и при переходе в Теле2. Процедура у всех операторов одинаковая.
Стоит учитывать, что повторно воспользоваться услугой переноса своего номера можно не ранее чем через семьдесят дней.
Современный человек знает, как проблематично поменять оператора. Даже если не брать в расчет необходимость рассылки оповещений своим контактам, - у каждого много знакомых, которые не внесены в телефонную книгу, но сами могут позвонить. Сегодня беспокоиться по этому поводу не нужно, ведь есть способ, как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера.
Один способ заказать перенос номера
Вариант довольно простой. Познакомимся с ним на сайте оператора:
- Открыть главную страницу.
- Найти раздел «Частным клиентам» , перейти в него.
- Нажать на «Перейти в Теле2».
- Внимательно читаем правила перехода
- Нужно пойти в офис оператора с паспортом и заполнить заявление о переходе, хотя раньше была возможность в появившуюся форму внести все данные.
- Ждем перенос. Он состоится от 8 до 180 дней.
Непонятные моменты можно уточнить у оператора. Мы рассказывали, как позвонить оператору Tele2 с Megafon .
В любом случае придется предъявить паспорт для сверки, чтобы сменить мегафон на теле2 сохранив номер.
Можно ли номер Мегафона перевести на Теле2 и не выходить при этом из дома? Сейчас эту услугу убрали. Берем документы, идем в салон связи, где консультант все сделает за нас. Останется только подписать документы: договор на покупку сим и заявление на перенос обслуживания в Теле2 . Новую Sim в вы получите сразу, но пока с другим (случайным) номером.
Дальнейшие действия
Новая Sim-карта на руках, осталось дождаться времени, когда состоится перенос номера в сеть Tele2 из Мегафона. Это зависит от:
- Даты, которую вы указали как удобную. Период, из которого будет предложено выбрать – около полугода.
- Особенности работы системы.
Когда система начнет переход из мегафона в теле2, понадобится извлечь из телефона старую карту, и вставить новую. Далее включаем телефон и откладываем его в сторону. Сеть (и новый номер) появится через 30 минут, тогда станет доступна отправка SMS. Телефон заработает примерно через 6 часов и вы сможете опробовать тариф.
Важные моменты
Есть несколько вещей, которые должны быть учтены для успешного завершения процедуры. Первое – соответствие паспорта, на который оформлена карта с данными, указанными в заявлении на переход. Возможно, остается разыскать человека, на которого все оформлялось. Если средств для звонка владельцу сим нет, можно сделать вызов за его счет. О том, как отправить маячок с Megafon на Теле 2 подробно описано в нашей статье.
Второе условие – отсутствие блокировок и задолженности. Блокировка, произошедшая не из-за отсутствия активности, снимается через службу поддержки. Задолженности перекрываются так, чтобы на баланс был в плюсе, хотя бы на небольшую сумму. Это первое, о чем надо позаботиться сразу, если вы задумались, как перенести свой номер с мегафона на Теле2.