Уже не первый год единый портал государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru предоставляет гражданам удобную возможность решать бытовые, семейные и деловые вопросы в электронном виде. Создание аккаунта ЕСИА на официальном сайте и вход в личный кабинет Госуслуги РФ позволяет в дальнейшем подавать заявление на получение тех или иных государственных, муниципальных и городских услуг онлайн через интернет, без необходимости дополнительно обращаться в территориальные отделения и тратить время в очередях.
В этой статье мы подробно расскажем о том, как войти в личный кабинет госуслуг зарегистрированному физическому лицу и как обратиться в техподдержку при возникновении сложностей.
После регистрации на портале и подтверждения личности, зайти на сайт можно с главной страницы или по прямой ссылке https://lk.gosuslugi.ru . Вход в госуслуги через логин и пароль осуществляется с помощью ЕСИА – Единой Системы Идентификации и Аутентификации. Это удобный единый сервис для получения доступа к онлайн-ресурсам государственных и коммерческих организаций, без необходимости регистрироваться отдельно на их сайтах.
Учетная запись ЕСИА создается для каждого зарегистрированного пользователя госпортала, подтвердившего свою личность. Чтобы авторизоваться с помощью этой системы понадобятся логин и пароль, полученные при создании аккаунта. Для входа в качестве логина используйте свой телефон или адрес почты (email).
Для удобства граждан предусмотрены и альтернативные варианты:
- через СНИЛС;
- используя электронную подпись.
По номеру телефона и паролю
Проще всего воспользоваться мобильным телефоном – это самый популярный среди населения способ. И не удивительно, ведь свой мобильный мы, как правило, помним наизусть. Его ввод не займет много времени. Более того, если вы ранее уже пользовались порталом, то, скорее всего, система автоматически подставит ваш логин в форму авторизации.
Перед тем как вводить пароль, проверьте правильность логина. Если он не совпадает с вашим, нажмите на ссылку «Другой пользователь» и укажите правильный. Это особенно актуально если компьютером пользуются несколько членов семьи.
Если номер не определился автоматически или определился неверно, введите тот, который вы указывали при регистрации, в соответствующее поле формы авторизации. Обратите внимание, номер должен начинаться с +7 (для российских провайдеров сотовой связи), а не с восьмерки. Затем введите пароль и нажмите на кнопку «Войти».
Через СНИЛС
Если у вас уже есть стандартная или подтвержденная учетная запись, то вы можете зайти на портал, использовав вместо логина страховой номер индивидуального лицевого счёта. Для этого в форме авторизации переключитесь на соответствующую вкладку, нажав на ссылку «СНИЛС»
Войти в госуслуги по СНИЛС невозможно, если у вас упрощенная учетная запись. В этом случае советуем авторизоваться с помощью телефона или адреса email, а далее указать сведения о документе в настройках и дождаться проверки внесенных изменений в соответствующем ведомстве. После успешного прохождения проверки вы сможете использоваться данный способ для подключения к госуслугам.
Если вы собираетесь использовать сервис портала госуслуги личный кабинет с незнакомого компьютера или устройства, не забудьте поставить галочку в поле Чужой компьютер.
Что делать, если не получается зайти?
Войти на госуслуги зарегистрированному пользователю не составит большого труда – главное не забыть логин и пароль, указанные при создании аккаунта. Тем не менее случаются ситуации, когда требуется дополнительная консультация технического специалиста. Если при авторизации возникают сложности или ошибки, необходимо обратиться в службу поддержки:
- позвонив по 8 800 100-70-10 (бесплатно в РФ)
- +7 495 727-47-47 для звонков из-за границы (по тарифам оператора)
- для звонков с мобильных рекомендуется звонить на короткий номер (бесплатно в РФ)
- отправить сообщение на адрес электронной почты [email protected]
Если вы ранее не пользовались госпорталом, у вас нет логина и пароля и вы только собираетесь регистрироваться, то воспользуйтесь инструкцией по .
Настройка и обзор возможностей
Если всё прошло успешно, можно перейти к настройке, добавлению персональных данных и непосредственно к получению необходимых услуг в электронном виде.
На основной странице расположены все полезные сведения и ссылки на наиболее часто используемый функционал.
Госуслуги для юридических лиц
Для добавления ИП, ООО или компании с иной формой бизнеса на портал и активации личного кабинета для юридических лиц нужно иметь подтвержденный аккаунт физлица, имеющего право действовать от имени организации (директора или иного представителя компании с соответствующими правами), т.е. предварительно пройти процедуру регистрации и проверку персональных данных.
Если у полномочного представителя компании существует электронная подпись, в сертификате ключа проверки которой указаны персональные данные (ФИО и СНИЛС), то эту ЭП можно использовать для подтверждения личности физического лица и регистрации соответствующего юрлица. Для этого понадобится установить специальную программу - плагин .
Юридическое лицо также может воспользоваться рядом сервисов через интернет, например:
- подача документов по уплате страховых взносов;
- оформление разрешения на перевозку тяжеловесных грузов;
- подтверждение вида деятельности в ФСС;
- оплата штрафов ГИБДД;
- выдача санитарно-эпидемиологических заключений;
- и другие услуги.
Добавить организацию можно также из уже существующей учетки физлица. Для этого следует перейти к просмотру всех личных сведений в разделе «Персональная информация».
На портале gosuslugi35.ru для вологжан представлено около двухсот различных сервисов, 85% которых - региональные и муниципальные услуги. В 2019 году не менее 800 тысяч жителей Вологодской области могут, не уходя из квартиры:
- уточнить, в каком объеме им положены социальные выплаты, пособия и компенсации;
- отследить предписанную к взысканию сумму штрафов, налоговых и судебных платежей;
- зачислить детей в детские садики и средние учебные заведения;
- выбрать нужный день и час для визита к врачу;
- оформить заграничный паспорт для поездок за пределы страны.
Госуслуги в Вологде становятся все более популярными. Ежегодно число пользователей профильного интернет-ресурса увеличивается на четверть. Если в 2013 году электронными сервисами было охвачено всего четыре процента населения региона, то сейчас эта цифра составляет более 70%.
Как зарегистрироваться
Стать пользователем портала госуслуг жителям областного центра не составит труда. Достаточно зарегистрироваться на официальном сайте gosuslugi.ru. Подтвердить созданную учетную запись поможет:
- Обращение на веб-ресурс банка-партнера. Вся операция происходит в режиме онлайн.
- Почта России. Ее отделения направят код подтверждения личности обычным письмом.
- Использование Усиленной электронной цифровой подписи.
Посещение одного из 787 Центров обслуживания. Расположены они максимально удобно, в том числе в местных администрациях, МФЦ, отделах занятости населения, помещениях ЗАГС, ОМВД, культурных, образовательных и медицинских учреждениях. Для граждан открыты двери и офисов Почта Банка. По доступности процедуры регистрации территория занимает второе место в стране.
В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.
Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.
- паспорт
- СНИЛС
Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.
Этап 1. Регистрация на портале
На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.
Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.
Этап 2. Завершение стандартной регистрации
Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.
Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.
После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.
Этап 3. Подтверждение личности на портале
Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».
Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:
- лично в центре обслуживания
- заказным письмом от Почты России
- Электронной подписью или УЭК
Лично в центре обслуживания
Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.
При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.
Заказным письмом Почты России
Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.
Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронной подписью или УЭК
Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.
Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.
После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!
Портал государственных и муниципальных услуг Вологодской области создан для получения достоверной информации по региональным услугам, для быстрого доступа к оформлению и проверке состояния документов, получения услуг в электронном виде и оплаты их в режиме онлайн.
Особенности ресурса
Портал Госуслуги появился совсем недавно, но уже стал известен среди населения по всей России. Об этом можно судить по росту зарегистрированных пользователей. Если в 2010 году их число было примерно равно 120 тысячам, то сейчас - около пяти миллионов человек. Для удобства были созданы областные интернет-площадки, такие как портал государственных и муниципальных услуг Вологодской области.
Росту популярности ресурса способствует увеличение числа сервисов. За 8 лет их количество возросло почти в 100 раз: с 360 до 35 тысяч. Больше всего размещено услуг регионального и муниципального характера. Из 35 000 только одна тысяча - федеральные, остальные направлены на решение местных вопросов. По статистике, вологодского филиала посетители чаще пользуются именно региональными услугами.
Региональные порталы дают возможность пользоваться и теми и другими сервисами. Здесь есть такие, которые не представлены на главном сайте. Портал Госуслуг Вологодской области предоставляет справки, возможность получить электронные документы, оплатить налоги, сборы, пошлины, воспользовавшись поиском по организациям и категориям.
Как можно попасть на портал?
Для того чтобы посетить официальный сайт Госуслуги Вологодской области, нужно добавить к «gosuslugi.ru» дополнительные цифры, которые обозначают номер региона в поиске по Госуслугам. Для Вологодского края это будет 35. Получится адрес gosuslugi35.ru.
Другой вариант: воспользоваться поисковой строкой Яндекса, где набрать название сайта. Есть еще версии портала для ВК и Фейсбука, где по поисковой строке можно также найти искомое. Достаточно набрать «Госуслуги Вологодская область» или пройти по ссылке: https://gosuslugi35.ru/ .
При входе на главную страницу появляется возможность ознакомиться со статистикой, новостями, полистать каталог. Статистика регионального ресурса предоставляет такие данные: на сайте Вологодской области зарегистрировано около 118 тысяч пользователей. Это столько же, сколько было по всей Российской Федерации с самого первого года существования основного портала.
Как зарегистрироваться на портале?
На сайте есть множество возможностей оплаты, оформления документов, даже услуг льготного характера. Но при нажатии на ссылки программа будет отсылать пользователя к регистрации. Это неслучайно. Полноценно пользоваться порталом можно только после регистрации.
Упрощенная регистрация состоит из следующих этапов:
- зайти на сайт Госуслуги Вологодской области;
- нажать кнопку «Регистрация»;
- ввести свои имя и фамилию;
- затем номер телефона для того, чтобы получать СМС-сообщения при авторизации;
- адрес электронной почты;
- затем продолжить, нажав кнопку «Зарегистрироваться»;
- придумать пароль;
- если сведения введены верно, нажать «Готово».
Как видно, облегченная регистрация не требует документов или кода доступа, но более сложные операции потребуют дальнейшего заполнения анкеты с личными данными, внесения данных паспорта и страхового свидетельства СНИЛС. Это позволит получить полный доступ к личному кабинету сайта Госуслуг Вологодской области.
Для завершения регистрации потребуется получить код доступа любым удобным способом: через личное посещение МФЦ или направление запроса для его отправки заказным письмом на электронный адрес. На это потребуется время.
Преимущества регионального портала
При регистрации происходит переадресация на главный сайт. Однако на официальном сайте Госпортала 35 есть больше преимуществ для жителей конкретного региона. Пользователь может:
- ознакомиться с программами обучения в школах;
- записаться на очередь в детский сад;
- заполнить заявку на различные льготы и пособия;
- оформить документы;
- просмотреть статус заявления;
- оплатить различные виды услуг и налогов.
Всего на сайте представлено более 2 тысяч услуг различных направлений. Из них больше половины предоставляется в электронном виде. А это значит, решить свою проблему можно не выходя из дома.
Как правильно пользоваться поиском?
Для удобства посетителей на портале есть несколько видов поиска.
Вариант 1: по центру главной страницы сайта расположена поисковая строка, куда заносится наименование услуги или организации, которая эту услугу оказывает. Это удобно для тех, кто знает правильное название сервиса или организации.
Вариант 2: воспользоваться каталогом услуг. При нажатии получаем рассортированные услуги согласно категориям. Привлекает внимание удобный сервис, что позволяет включить или отключить возможность пользоваться электронными услугами. Можно облегчить себе задачу, воспользовавшись расширенным поиском.
Сегодня справочно-информационный сайт gosuslugi.ru на слуху почти у каждого жителя России. А вопрос «Как зарегистрироваться в госуслугах для получения загранпаспорта?» звучит повсеместно. И действительно, с помощью портала «Госуслуги» можно получить ту или иною государственную услугу в режиме онлайн, не простаивая очередей и не тратя времени и нервов на сбор документов. Подать заявление на выдачу заграничного паспорта или обмен гражданского, записаться на прием к врачу, узнать о наличии штрафов в ГИБДД, погасить задолженность перед налоговой службой и даже оплатить услуги ЖКХ – сегодня все это можно сделать прямо не выходя из дома. А теперь, когда уже обновленная версия заменила старый интерфейс, стоит разобраться, как зарегистрироваться на сайте госуслуг. Пошаговая инструкция поможет сделать это быстро и просто. Ну, а как зарегистрироваться в госуслугах для получения загранпаспорта рассмотрим отдельным пунктом, тем более, что в новой версии сайта, сделать это еще проще.
Что необходимо для регистрации на сайте «Госуслуги»
Пользователю, желающему иметь регистрацию на портале госуслуг, следует подготовиться заранее. Понадобятся:
- Паспорт РФ;
- СНИЛС;
- Номер телефона – куда будут приходить уведомления, а также он понадобиться для восстановления пароля, если по какой-то причине пользователь его забудет или потеряет;
- Адрес электронной почты – на нее также будут приходить уведомления.
Уровни учетных записей
Важно понимать, что существует всего 3 уровня учетных записей. И уже в зависимости от статуса регистрации пользователю будут доступны те или иные государственные услуги:
- Упрощенная регистрация. Позволяет воспользоваться преимущественно справочно-информационными услугами и ограниченным списком услуг, для которых не требуется подтверждение личности.
- Стандартная учетная запись. Обеспечивает доступ к таким услугам, как «Запись на прием к врачу» или «Регистрация автомобиля».
- Подтвержденная регистрация. Предоставляет доступ ко всем значимым услугам портала gosuslugi.ru.
Как зарегистрироваться на сайте госуслуг? Пошаговая инструкция (для новой версии)
Итак, полная регистрация на обновленном сайте госуслуг включает в себя всего 3 этапа.
Шаг 1. Упрощенная регистрация
Выполнение всех действий займет лишь несколько минут:
- Необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и в правой части окна выбрать поле «Зарегистрироваться».
Важно! Регистрацию на портале также могут пройти иностранные граждане, физические и юридические лица. Соответствующую вкладку необходимо выбрать в левом верхнем углу окна.
- Корректно заполнить поля анкеты: фамилию, имя, указать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты, после чего нажать «Зарегистрироваться».
- Дождаться получения SMS-сообщения с кодом подтверждения на уже указанный номер телефона, ввести полученный код в соответствующее поле и нажать «Продолжить».
- Придумать на свое усмотрение и ввести пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Готово»
Важно! В целях повышения безопасности от несанкционированного доступа ваш в Личный кабинет, введенный пароль не должен состоять из простых комбинаций букв или цифр.
Готово! Упрощенная регистрация успешно завершена.
Шаг 2. Получение стандартной учетной записи
Расширить свои возможности на сайте «Госуслуг» можно, заполнив форму «Мои данные / Основная информация»:
Важно! При заполнении личных данных понадобятся реквизиты СНИЛС и паспорта гражданина РФ.
Также рекомендуется внести в форму информацию по ИНН, свидетельству о рождении, полису ОМС, водительскому удостоверению, транспортному средству, военному билету, заграничному паспорту. При случае не придется дополнительно искать информацию по этим документам, она всегда будет под рукой.
Ожидание результата проверки займет не более 15 минут, по ее окончании на указанный в анкете номер телефона придет SMS-сообщение об успешном завершении.
Шаг 3. Подтверждение личности
Теперь, уже получив статус стандартной учетной записи, необходимо будет подтвердить свою личность для полного доступа ко всем услугам, нажав «Подтвердить».
Сделать это можно будет несколькими способами:
- При личном обращении в специализированный центр обслуживания – это может быть офис компании «Ростелеком» или ближайшее почтовое отделение.
Важно! При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. А ближайший центр обслуживания можно найти нажав «Найти центр обслуживания». После проверки документов, вам будет выдан конверт с кодом активации, который позднее необходимо будет зарегистрировать на портале госуслуг.
- Заказным письмом почтой России.
Как правило, это заказное письмо (с кодом активации), поэтому для его получения в почтовом отделении необходимо будет предъявить извещение и удостоверяющий личность документ;
- Электронной подписью или УЭК.
Это самый быстрый способ подтверждения, к которому прибегают в основном юридические лица, так как используют электронную подпись регулярно. Стоимость подписи варьируется в пределах от 1 500 рублей.
Получение кода активации и его регистрация
После подтверждения личности одним из первых двух способов, по завершении всех проверок вам будет выдан конверт с кодом активации. Впоследствии его надо будет зарегистрировать в системе, вводом в соответствующее поле в разделе Мои данные / Основная информация. Дождавшись положительного результата краткосрочной проверки правильности кода, следует повторно войти в Личный кабинет и убедиться, что теперь уже открыт полный доступ ко всем услугам сайта.
Собственно, на этом все! Успешно пройдя регистрацию и получив подтвержденную учетную запись, теперь можно пользоваться всеми госуслугами прямо не выходя из дома. Отдельным пунктом рассмотрим вопрос получения загранпаспорта через госуслуги.
Как зарегистрироваться в госуслугах для получения загранпаспорта
Избежать очередей в паспортно-визовых службах, а также сэкономить деньги на услугах туристических агентств при оформлении заграничного паспорта сегодня можно, получив загранпаспорт через сайт Госуслуг. Сделать это не составит труда, уже имея подтвержденную регистрацию.
Важно! Оформить загранпаспорт через госуслуги можно только если статус у учетной записи – подтвержденный.
Прежде чем приступить к подаче электронного заявления, следует подготовить необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Трудовую книжку;
- Заграничный паспорт (с истекшим сроком действия, если такой имеется);
- Свидетельство о рождении детей.
Порядок действий при оформлении загранпаспорта на сайте госуслуги:
- Для начала необходимо войти в Личный кабинет портала gosuslugi.ru, введя номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль.
- Выбрать вкладку «Каталог госуслуг» и в разделе «Паспорта, регистрации, визы» нажать на ссылку Заграничный паспорт.
- Выбрать тип паспорта:
— новый биометрический, с большей степенью защиты и сроком на 10 лет;
— или старый бумажный, сроком на 5 лет.
Сумма госпошлины будет зависеть от типа паспорта.
- Проставив галочку в поле Электронная услуга, нажать на кнопку «Получить услугу».
- Заполнить электронную анкету, корректно внося только достоверные персональные данные, при этом можно ориентироваться на информативные подсказки. Также здесь необходимо загрузить фото, следуя требуемым параметрам и наглядной инструкции.
После заполнения всех полей нажать «Отправить».
Важно! Некоторые поля анкеты заполняются автоматически. Это происходит в том случае, если информация по отдельным документам была внесена ранее в форму «Мои данные / Основная информация».