Биометрический сенсор Touch ID впервые появился в устройствах Apple в . Спустя год он перекочевал в , . Из приятного дополнения для владельцев флагманского смартфона сканер отпечатков пальцев превратился в реальный инструмент для защиты доступа не только к самому мобильному устройству, но и отдельным приложениям, а также стал неотъемлемым элементом платежной системы . К сожалению, Touch ID до сих пор не всегда работает так, как было задумано и как хотели бы пользователи. Попробуем это исправить .
Все самые выгодные предложения на айфоны (есть даже на 20 тыс. дешевле рынка). Что-то меняют и даже отдают бесплатно .
В мае прошлого года Роман Юрьев уже эту тему и подробно рассказал, как настроить Touch ID так, чтобы затем надолго забыть о сбоях в работе сенсора и вводе пароля вручную. К сожалению, со временем алгоритм работы сканера отпечатков пальцев все равно начинает работать с некоторыми «причудами», которые впоследствии лишь учащаются. Например, после перехода на iPhone 6 я был в полном восторге от обновленного Touch ID - он идеально и четко работал более месяца, а потом внезапно начал сбоить, причем происходило это с каждым днем все чаще.
Главное - не опускать руки, или в данном случае пальцы. Проблема решаема, причем подручными средствами и не потребует на это много вашего времени. Данный способ впервые был описан около года назад, но почему-то прошел мимо большинства тематических ресурсов, хотя метод действительно рабочий, в чем я убедился на собственном опыте.
Итак, для начала лучше всего удалить все отпечатки и настроить их заново, как это описано в прошлогоднем . После этого перезапустите смартфон, завершив предварительно все приложения. Может быть, эти шаги и лишние, но пусть будут для чистоты эксперимента. Теперь отправляемся в Настройки -> Touch ID и пароль -> Вводим пароль, если необходимо и попадаем в то самое меню, где хранятся отпечатки ваших пальцев.
Теперь - внимание - больше не нужно никаких манипуляций и переходов, просто прикасаемся к сканеру так, как вы это делаете для разблокировки устройства. Обратите внимание, когда вы задерживаете известный системе палец на датчике, один из отпечатков в перечне на экране подсвечивается . Это и есть отпечаток данного пальца, а вы только что провели дополнительное его сканирование, результаты которого iOS сохранила где-то в системы на чипе.
Таким нехитрым образом происходит обучение Touch ID , биометрический сенсор получает дополнительные снимки вашего пальца и может их использовать для разблокировки. Потратьте пять-семь минут, чтобы как следует просканировать каждый из сохраненных пальцев , прикладывая их к кнопке, находясь в данном меню. Каждый раз, когда подсвечивается один из отпечатков - это значит, что процедура прошла успешно. В памяти устройства появятся дополнительные сканы вашего пальца, и Touch ID будет работать гораздо лучше, процесс срабатывания будет происходить заметно быстрее.
Еще раз повторимся: каждый палец, по-разному, много раз - результат будет заметен сразу же и сохранится при повседневном использовании Touch ID.
Некоторые современные телефоны поддерживают прекрасную функцию – сканирование опечатка пальцев. Проводится это в реальном времени, без подозрительных сторонних приложений, то есть, никакого обмана и подделок. К тому же, дает массу преимуществ, поэтому многих интересует, как настроить отпечаток пальца на Xiaomi без проблем, и что нужно делать, если не удается это сделать.
Надежная защита
Первое – это, конечно же, защита устройства от посторонних. Опытным грабителям без труда удается разгадывать даже самые сильные пароли и угадывать, например, графические ключи. В итоге смартфон поддается разблокировке, и все ваши данные оказываются в руках злоумышленников. А далее: отключить GPS-навигацию и убрать SIM-карту – дело пары минут, после которого шанс найти потерянный телефон сводится практически к нулю.
Сканер отпечатка пальцев – идеальное решение. Установите его главным паролем при входе в операционную систему и перестаньте волноваться о сохранности необходимых материалов. Ведь отпечаток каждого человека строго индивидуален, а на похожую подделку у воров уйдет масса времени.
Также обезопасьте себя от любопытных коллег, друзей, семьи. Делается это довольно быстро, подробную инструкцию можно прочесть ниже.
Контролируйте свои покупки и расходы
Самая банальная ситуация: ребенок при посещении Google Play или определенных программ начинает бездумно совершать покупки, списывая деньги с банковской карты/электронного кошелька. Проблема решается следующим образом: вы можете сделать любое приобретение в Интернете подтверждаемым через отпечаток пальцев, либо для входа в какие-то приложения будет требоваться сканирование.
Аутентификация на сайтах
Некоторые сайты поддерживают функцию входа с помощью отпечатка (чаще всего данная опция включается в «Настройках» или в «Личном кабинете»). Логин обычно требуется, а вот пароль и проверочные коды заменяет сканер. Согласитесь, очень удобно, быстро, комфортно, а главное – безопасно.
Выключение будильника
Здесь все работает по такому принципу: как только начинается сигнал, нет необходимости искать кнопку «Выключить», «Отложить». Достаточно, даже не открывая глаз, просто приложить палец к иконке будильника или к специальному месту для сканера. Готово.
Как работает сканер отпечатков пальцев
Когда вы только включаете эту функцию в «Настройках» и делаете свой первый базовый «снимок» пальца – система тщательно запоминает и сохраняет его в специальной базе данных. Как, например, происходит при вводе пароля в .
Введенная информация «вживляется» в смартфон без малейшей ошибки: никакого лишнего штриха, черточки, неточности. Поэтому очень важно, чтобы на момент основного сканирования на подушечке пальца отсутствовали царапины, ранки, не зажившие шрамы и так далее.
Обычно разницы нет, какую руку вы используете. Конечно, идеально и удобно – указательный палец именно той руки, в который вы привыкли держать телефон.
Еще преградой к нормальному отпечатку может стать огрубевшая, мокрая кожа или мозоли.
Примечание: в некоторых моделях Xiaomi присутствует пробный отпечаток , который определяет качество «снимка» и возможные проблемы с ним в дальнейшем. Также можно пару раз отсканировать палец под разными углами или плавно прокручивать его во время одного сканирования. Обязательно выберите твердую поверхность и удобное положение, иначе рука может трястись и соскальзывать.
- Для начала входим в «Настройки», теперь открываем развернутое меню, далее «Экран блокировки — Отпечаток пальцев».
- Нас перебрасывает в окно, где просит сделать альтернативный вариант, а именно выбрать: «Стандартный пароль», «Графический ключ», «PIN» (имеется в виду, 4 цифры, достаточно слабая защита, не рекомендуем). Обойти этот пункт невозможно, так как в случае, если по каким-то причинам сканер перестанет работать , вы все равно сможете получить доступ к устройству, введя данные, указанные в данном разделе.
- Как только вышеприведенная информация будет указана, переходим непосредственно к процессу скана отпечатка. Ничего сложного, каждый этап строго диктуется «Мастером Настроек ». Прилаживаем подушечку к специальному изображению/квадрату, ждем пару секунд, и если понадобится – повторяем процедуру, по-разному ставя палец по отношению к сенсору.
- Теперь мы автоматически возвращаемся в предыдущий этап меню, где вновь предлагается выбрать отпечаток. Вставляем только что сделанный «снимок». Вот и все.
Как удалить отпечаток
Например, вас не устраивает качество отпечатка, владелец телефона в скором времени должен смениться и так далее. Это явные показания к переделке скана, а для удобства ненужные «снимки» следует удалять. Как же это сделать? Читаем ниже.
- Вновь открываем меню и пункт добавления новых отпечатков.
- Получаем перечень уже имеющихся отпечатков. Их можно различать по названиям: стандартное «Отпечаток 1» «2», «3».
- Кликаем по ненужному, высвечивается окно, предлагающее сменить его имя. И рядом видим «Удалить». Нажимаем, подтверждаем, готово.
Почему отпечаток на телефоне не работает
Если сканирование обрывается, изображение получается размазанным и нечетким, значит, в процессе возникли проблемы, нуждающиеся в оперативном решении.
Самый серьезный вариант – некорректная работа самого сканера, возникшая из-за технической составляющей. К сожалению, здесь в большинстве случае помогает только обращение в сервисный центр обслуживания.
Возможные причины
- Как отмечалось выше: грязные, мокрые руки с повреждением кожи (разумеется, использование различных перчаток в процессе сканирования не допускается);
- Загрязненный сенсор, на котором присутствуют частички пыли, грязи, жира, трещины экрана. Также иногда хорошему контакту мешает противоударное стекло или специальная защитная пленка.
Решаем проблемы
- Постарайтесь пару раз перезагрузить смартфон;
- Заблокировать/разблокировать устройство, используя установленную альтернативу;
- В крайнем случае, выполнение перепрошивку телефона либо получите .
- Тщательно следите за чистотой ваших пальцев.
Время от времени появляются жалобы на работу сканера сканера отпечатков пальца в iPhone или iPad. Всегда есть небольшая вероятность, что проблема кроется в поломке этого компонента устройства, однако не исключено, что решить некорректную работу Touch ID можно своими силами. Например, если заново откалибровать сканер, почистить его, а также проверить пальцы на наличие повреждений. Мы собрали несколько полезных советов для тех, чьи кнопки Home работают не так хорошо, как этого хочется.
Убедитесь, что Touch ID включен и правильно настроен
Для этого нужно зайти в Настройки, затем в раздел «Touch ID и пароль», и проверить, что использование сканера включено для разблокировка устройства, а также покупок в iTunes Store и App Store. Кроме того, должны быть добавлены нужные отпечатки - от одного до пяти.Заново откалибруйте сканер
Возможно, в первый раз что-то пошло не так и ваш отпечаток был распознан недостаточно хорошо. Решением проблем с Touch ID может стать повторное добавление отпечатков. Для удобства использования сканера стоит занять как минимум три слота из пяти доступных, например, добавить два больших пальца и один указательный на основной руке. Не забудьте правильно подписать добавленные отпечатки, чтобы в будущем потратить меньше времени и сил на повторную калибровку.Проверьте что пальцы сухие и не повреждены
Не стоит забывать, что мокрые, замерзшие или поврежденные пальцы могут стать препятствием для работы сканера отпечатков. Быть может, вы опрометчиво схватили что-то горячее, долго пробыли в ванной или неудачно поиграли с кошкой? Все это могло сказаться на качестве распознавания отпечатков, а вовсе не проблемы в работе Touch ID.Очистите кнопку Home
На первый взгляд, кнопка Home может казаться чистой, однако по кругу на стыке с лицевой панелькой смартфона скапливается едва заметное грязевое кольцо. Со временем полезная площадь сканера становится чуть меньше, что затрудняет работу сканера и приводит к ошибкам в работе. Стоит взять за правило еженедельно чистить кнопку Home, что положительно скажется на работе Touch ID.У вас iPhone 6 Plus?
Если ничего из перечисленного не помогло, вероятно, у вас iPhone 6 Plus из первых партий. Сложно сказать почему, но на работу Touch ID именно в этом смартфоне поступает больше всего жалоб от пользователей. В редакции у нас есть iPhone 6 и iPhone 6 Plus, так что разницу в работе сканеров отпечатков мы видим на личном примере. Если осечки у компактной модели случаются крайне редко и чаще всего по моей вине (слишком быстро отпустил палец, неточно приложил его), то разблокировать iPhone 6 Plus иногда удается лишь после ручного ввода пароля. Возможно, поставками сканеров отпечатков для разных моделей iPhone занимались разные компании, иначе неясно, как объяснить большое количество жалоб на работу Touch ID в смартфоне с большей диагональю.Touch ID – это устройство для распознавания отпечатков пальцев пользователей IPhone и IPad. Благодаря считыванию можно разблокировать телефон или мгновенно залогиниться в таких приложениях как Amazon, LastPass. Также функция используется в AppStore для осуществления оплаты.
После установки новой IOS 10 у некоторых пользователей возникли неполадки в работе сканера. Различают несколько разновидностей неисправности:
- Зависание телефона на этапе распознавания отпечатка;
- Нерабочий сенсор во время зарядки айфона;
- Внезапный сброс ранее настроенных отпечатков.
Также причиной того, что не работает Touch ID на IPhone может быть падение или удар телефона, в следствии которого повредился сенсор. Рассмотрим детальнее, как быстро решить проблему и вернуть сканер отпечатков в нормальное состояние.
Повторная настройка сканера
Если айфон зависает в процессе сканирования отпечатка, следует провести перенастройку сенсора. Все данные о сохранённых «пальцах» находятся в настройках телефона (окно «Touch ID и пароль»).
Удалите все существующие отпечатки, отключите ползунки «Разблокировка IPhone» и «ITunes Store, App Store», а затем перезагрузите телефон. После включения устройства снова зайдите в настройки и добавьте новые отпечатки для нескольких пальцев. Такая повторная настройка позволяет сбросить ошибочную конфигурацию и возобновить работу сканера на программном уровне.
Нет отклика Touch ID во время зарядки
Возникают случаи, когда не работает Touch ID во время зарядки айфона. В таком случае следует полностью разрядить телефон, затем подключить к питанию и зарядить до 100%. Во время зарядки желательно включить режим «В самолете» и не использовать устройство. Затем сделайте soft reset (без потери данных). После этих действий биометрический сканер будет работать нормально. Не используйте поддельную зарядку для айфона, после её подключения к устройству могут возникать сбои функционала.
Помните! Не следует обновлять прошивку телефона или восстанавливать его через ITunes, если один из его аппаратных компонентов не работает (Touch ID, камера и прочее). В процессе апдейта десктопная программа автоматически проверяет работоспособность всех составляющих смартфона. Если контакт с одним из компонентов не будет установлен – появится ошибка с кодом 53 (прогресс обновления будет отменён, а из-за этого айфон больше не включится).
Улучшение работы сенсора на морозе
На холоде отпечатки распознаются хуже, часто возникают несрабатывания биометрии телефона. Чтобы улучшить работу Touch ID при низких температурах, введите в существующую базу данных сканера новый отпечаток холодного пальца. Это помогает айфону запомнить текущее состояние пальца и в дальнейшем лучше распознавать его.
Замена шлейфа Touch ID
Если причиной нерабочего сканера является аппаратная поломка, в настройках смартфона (окно Touch ID) не будут отображаться сохранённые ранее данные. Также не будет возможности добавить новый отпечаток. Единственное решение – проверить шлейф сканера.
Разберите телефон и извлеките из дисплейного модуля кнопку Home. Проверьте подключение шлейфа, если он просто отошёл, достаточно просто переподключить его и собрать телефон. Однако, скорее всего, он будет разорван. На рисунке ниже виден наглядный пример разрыва шлейфа кнопки «Домой» (место поломки указано красной кривой линией).
Заменить шлейф нет возможности, ведь кнопку «Домой» нельзя разобрать. Таким образом Apple защищает девайсы от подмены биометрического сенсора. Следует заменить кнопку Home (при покупке детали в комплектации идет соответствующий шлейф).