Поиск и устранение неисправностей в windows 8.1. Устранение неполадок центра обновления Windows

1. Здравствуйте админ, у меня ноутбук с установленной Windows 8, вот думаю обновить её до финальной Windows 8.1 . Сами то вы наверно уже давно обновились? Скажите, как впечатления от новой Windows 8.1? В первую очередь меня интересуют установленные программы. После обновления все они работают или некоторые отказываются запускаться? В своё время обновлял свою Windows 8 до пробной Windows 8.1 Preview и наблюдал небольшие глюки в работе, которые мне не понравились. В финальной Windows 8.1 надо думать всё исправили. Если я обновлюсь до Windows 8.1 и мне что-то не понравится, можно потом каким-нибудь способом вернуть Windows 8? Да и ещё знаю, что нужно обновляться через магазин Windows, но когда вхожу туда, почему-то никакого предложения обновить мою Windows 8 до Windows 8.1 нет.
2. Скажите, а как мне обновить Windows 7 до финальной Windows 8.1 бесплатно. Установленная Windows 7 у меня лицензионная и даже есть от неё ключ?
3. Привет, а если у меня нет диска с Windows 8 и ключа тоже нет. Но я хочу установить себе финальную Windows 8.1 и поработать в ней в пробном (тестовом) режиме. Как это сделать?
4. Вопрос - у меня есть лицензионный диск с Windows 8, на обратной стороне коробки есть ключ. Мне что, сначала установить Windows 8 и ввести ключ, а затем обновиться до Windows 8.1 или сразу установить Windows 8.1 и уже в ней ввести ключ от Windows 8? Но где мне тогда взять установочный диск Windows 8.1?
5. Не могу обновиться до Windows 8.1, что делать?

Как обновить Windows 8 до финальной Windows 8.1

2) Если вы хотите обновить Windows 7 до Windows 8.1, то бесплатно это сделать не получится, вам нужно перейти по этой ссылке на официальный сайт Майкрософт

Далее нажмёте правой мышью на Windows 8.1 и запускайте помощник обновления, в процессе обновления вами будет произведена покупка Windows 8.1. Если у вас уже куплен диск Windows 8.1 с лицензионным ключом, то при обновлении просто введите этот ключ.

4) Если вы хотите установить Windows 8.1 на новый компьютер, но у вас есть только установочный диск Windows 8 с лицензионным ключом на коробке, то ключ этот не подойдёт для установки Windows 8.1, даже если у вас будет установочный диск Windows 8.1. Вам сначала нужно установить Windows 8, затем обновить её через магазин Windows до финальной Windows 8.1. Теперь обо всём подробно.

Обновление Windows 8 до финальной Windows 8.1

Если у вас на стационарном компьютере или ноутбуке установлена Windows 8 и вы хотите обновить её до финальной Windows 8.1, то нажимаем левой мышью на меню Пуск и переходим в магазин Windows 8.

Если у вас нет предложения обновить Windows,

Значит у вас отключены в операционной системе обновления. Зайдите в центр обновления и включите обновления или нажмите Установить обновления.

После установки обновлений появится долгожданное окошко "Бесплатное обновление до Windows 8.1,

Жмём на него и в следующем окне нажимаем Скачать.

Запускается установка обновления, которая происходит в фоновом режиме.

Вы в это время можете продолжать свою работу в операционной системе.
По окончании обновления вас предупредят, что через 15 минут компьютер автоматически перезагрузится. Завершайте работу и перезагружайтесь.

На этой стадии обновления вам придётся принять лицензионное соглашение и согласиться использовать действующую учётную запись.
Ну и наконец загружается финальная Windows 8.1!

Если вы хотите узнать разницу между Windows 8 и финальной Windows 8.1, прочтите вот этот наш небольшой .
Если у вас есть ещё вопросы, вы можете прочесть справку Майкрософт Обновление до Windows 8.1: вопросы и ответы

Ошибка с кодом 0x80248014 является очень распространенной среди пользователей операционных систем Windows 8.1 и Windows 10. В большинстве случаев, она проявляет себя во время попытки установить обновление в Центре обновления Windows. Однако, она также может показываться и в Защитнике Windows.

Столкновение с подобными ошибками зачастую может означать, что у вас возникли проблемы с файловой системой, компонентами обновления Windows и т.д.. Когда вы загружаете обновление, оно может быть уже повреждено, что и приводит к появлению 0x80248014 в Центре обновления Windows. К таким же последствиям также могут приводить некорректные дата и время.

Метод №1 Запуск Диагностики и предотвращения неполадок Windows

Первым делом, что можно попробовать во время возникновения проблем с обновлением Windows, это запуск встроенной в систему диагностики неполадок. Она может справить с большинства самыми распространенными проблемами в автоматическом режиме. Для запуска диагностики, вам нужно выполнить следующее:

• Нажмите клавиши Win+I и выберите «Панель управления».
• Найдите пункт «Система и безопасность»(не забудьте выставить «Просмотр: Категория») и выберите подпункт «Поиск и исправление проблем».
• Снова найдите пункт «Система и безопасность» и нажмите на «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
• Затем нажмите на кнопку «Далее» в появившемся окне и следуйте инструкциям на вашем экране.

В теории, этот системный инструмент должен исправить проблему с ошибкой 0x80248014.

Метод №2 Отключение защитного ПО

Некоторые антивирусы имеют не самую лучшую репутацию по защите операционной системы. Напротив, многие из них, такое чувство, нарочно пытаются саботировать ее.

Итак, попробуйте просто отключить антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Затем снова попытайтесь установить обновление через Центр обновления Windows. Возможно, что проблема заключалась именно в антивирусе.

Метод №3 Корректировка временных и региональных настроек

Некорректная дата и время — это еще одна причина, которая может стоять за появлением ошибки 0x80248014. Так что если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте выполнить коррекцию этих параметров. Сделать это очень просто:

• Нажмите на часы и выберите «Изменение настроек даты и времени…»
• Затем воспользуйтесь кнопками «Изменить дату и время…» и «Изменить часовой пояс…» для коррекции настроек.

Как только вы удостоверитесь, что эти настройки выставлены правильно, снова попробуйте установить нужное вам обновление.

Метод №4 Переименование папки «Software Distribution»

Вот этот способ является одним из самых лучших, так как именно в большинстве случаев помогает исправлять такие ошибки, как 0x80248014. Для переименования «Software Distribution», вам понадобится сделать следующее:

• Откройте Проводник Windows.
• Перейдите в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution
• Переименуйте папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old

Также вы можете попробовать удалить папку «Software Distribution». После выполненных действий, снова попробуйте обновить Windows. Во время этого должна будет создаться новая папка «Software Distribution», что исправит проблему.

Метод №5 Чистый запуск

Если ничего из вышеуказанного не помогло исправить проблему, что довольно тревожно, то можно прибегнуть к такому методу решения, как Чистый запуск. В этой статье описывать выполнение Чистого запуска мы не станем, так как это довольно обширная тема, но вы легко сможете найти в сети нужные сведения на нее.

Если Ваш компьютер не может найти систему, не входит в Windows, сообщая о том, что не может найти загружаемый диск, и автоматическое исправление ошибок не помогает, вероятней всего Вам поможет исправление загрузочных записей.

Исправление загрузочных записей MBR и конфигурации загрузки BCD во многих случаях помогает решить проблемы с запуском системы, которые могут возникать вследствие неожиданного выключения питания компьютера, программных сбоев, вирусов и многих других причин. К счастью, в операционной системе Windows. начиная с версии 7, существуют встроенные средства восстановления загрузчика системы, о которых и пойдет речь в этой статье. Сторонние программы для восстановления запуска Windows во многом основаны на работе встроенных утилит, поэтому использование дополнительных программ для ремонта загрузчика необязательно.
Все описываемое в этой статье применимо для Windows 7 и Windows 8.1, но должно подходить и для новой Windows 10.

Bootrec.exe - утилита исправления ошибок загрузки Windows

Если у Вас получится запустить командную строку, введите в ней команду bootrec.exe , тем самым можно будет познакомиться со всеми доступными командами этой утилиты. В целом, их описание достаточно понятно, но на всякий случай мы определим каждую из функций и опишем те случаи, в которых эти функции могут быть полезны.

Запись нового загрузочного сектора

Запуск команды bootrec.exe с параметром /FixBoot позволяет записать новый загрузочный сектор на системный раздел жесткого диска, при этом будет использован загрузочный раздел, совместимый с установленной операционной системой - Windows 7 или Windows 8.1.

Применение данного параметра пригодится в тех случаях, когда:

• Загрузочный сектор мог быть поврежден (например, после программных сбоев, изменения структуры и размеров разделов жесткого диска, ошибок в действиях со стороны пользователя и др.)
• Была установлена более старая версия Windows после более новой (например, если вы установили Windows XP после Windows 8.1)
• Был записан какой-либо не совместимый с Windows загрузочный сектор.

Для записи нового загрузчика просто запустите bootrec с указанным параметром, как это показано на картинке ниже. Чтобы проверить, смогла ли данная операция исправить проблемы с запуском, просто перезагрузите компьютер. Если нет, Вы можете перейти к использованию других параметров команды bootrec.

Исправление MBR (Master Boot Record, главная загрузочная запись)

• No bootable device
• Missing operating system
• Non-system disk or disk error
• Кроме этого, если у вас вдруг появляется сообщение о том, что компьютер заблокирован еще до начала загрузки Windows вирусом, тут тоже может помочь исправление загрузчика MBR.

Поиск установленных Windows в меню загрузки

Если на вашем компьютере установлено несколько систем Windows старше версии Vista, но не все они отображаются в меню загрузки, вы можете попробовать запустить команду bootrec.exe /scanos для поиска всех разделов установленных систем.

Пересоздание BCD - хранилища конфигураций загрузки Windows

Для того, чтобы перенастроить BCD и добавить в ее перечень все утерянные по каким-либо причинам установленные Windows системы (а также разделы восстановления, созданные на базе Windows), используйте третью для изучения команду bootrec.exe /RebuildBcd .

• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /nt60 all /force

Заключение

Как можно понять, bootrec.exe является встроенной утилитой для работы с загрузчиками Windows, так же как и мощным инструментом для исправления разнообразных ошибок загрузки Windows. Именно на использовании этой утилиты в командной строке основывается работа многих аналогичных программ по восстановлению загрузки Windows, а также работа многих специалистов по ремонту компьютеров.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 41 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 41. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 41 (например, Windows 8.1):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 41 (например, Windows 8.1), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows 8.1.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows 8.1 резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows 8.1.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Если у вас не работают обновления в Windows 8.1 и идет бесконечный поиск, нельзя установить игры и программы, так как Windows не может установить некоторые компоненты, такие как Visual C++ и. т. д., то, данная инструкция для вас.

У меня данная проблема появилась после того, как я , у вас, возможно другой случай, когда появилась ошибка, но проблема одна и та же, нет обновлений.

Так как у меня была предустановленная лицензионная Windows 8.1, то проблемы с обновлениями у меня вызвали легкий шок, вроде и лицензия, а обновить Windows не могу, кроме как постоянного поиска обновлений, результата не было 🙂

Не буду вдаваться в подробности сколько дней я искал решение, а напишу для вас несколько инструкций, как исправить не работающий центр обновлений в Windows 8.1.

Заранее скажу, что первая инструкция скорее всего не решит проблему, но, попробовать стоит, так как займет не так много времени и некоторым помогало.

Windows 8.1 не находит обновления — решение первое

1. Заходим в панель управления (если вы не видите интерфейс панели управления как на скриншоте, в правом углу выставите параметр: просмотр -> категория), далее система и безопасность.

2. В самом верху раздел «Центр поддержки» в нем нажимаем пункт «Устранить типичные проблемы компьютера».

3. В открывшиеся вкладке внизу нажимаем пункт «Устранения неполадок с помощью центра обновления Windows».

В появившимся окне, нажмите дополнительно и далее нажмите на пункт «Запуск от имени администратора», в этом же окне нажмите далее и немного подождите пока Windows попробует исправить неполадки.

Как процесс будет окончен, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить поиск обновлений.

Подождите минут 15-20, если результата не будет, то переходим к другой инструкции, которая описана ниже.

Для наглядности видео

Не обновляется Windows 8.1 — инструкция по решению проблем с обновлением

Данное решение мне и многим другим помогло и система стала находить обновления и устанавливать без ошибок.

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров».

3. Из выпадающего списка выберите «Не проверять наличие обновлений» и нажмите «ок».

4. После того как отключи проверку обновлений, нужно временно остановить службу обновлений.

Для этого идем в службы.

Нажмите клавиши WIN+R или меню пуск, выберите пункт выполнить.

Откроется окно, введите команду comexp.msc и нажмите ок.

В появившиеся вкладке выберите пункт «Службы(локальные)».

Ищем службу «Центр обновления Windows» выделяем ее и нажимаем правой кнопкой мыши, выбираем остановить.

После остановки, перезагружаем компьютер!

На этом самое «страшное» позади 🙂

Теперь нам остается скачать с официального сайта microsoft несколько обновлений и установить.

Обновления, которые нам понадобятся установить находятся ниже, а так же ссылки на их скачивание.

Важно! Перед тем как скачивать, посмотрите какая у вас операционная система 32-х. или 64-х. битная (посмотреть можно, нажмите пуск, выберите пункт система, там будет написано)

Для 64-х. Windows

Для 32-х. Windows

Устанавливать обновления будем в строгом порядке.

Важно! Перед установкой обновлений проверьте не установлено ли в системе какое либо обновление из этих трех (если какое-то установлено, то повторно его устанавливать не нужно).

Как узнать какие обновления установлены.

Заходим в панель управления, далее система и безопасность и выбираем пункт «Центр обновления Windows», внизу слева будет пункт «Установленные обновления», нажмите ее, откроется окно со всеми обновлениями, в правом углу будет поле поиска, введите поочередно номера обновлений и убедитесь что их нет в системе.

После того, как убедились, что данных обновлений нет в системе, устанавливаем обновления в таком порядке: (установка простая как и установка обычных программ, нажмите два раза на обновлении)

KB2999226

После установки обязательно перезагружаем компьютер.

После перезагрузки ставим:

KB3173424
и
KB3172614

Снова перезагружаемся.

После перезагрузки, идем по знакомому нам пути в панель управления, далее система и безопасность и снова выбираем пункт «Центр обновления Windows».

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров»

3. Из выпадающего списка выберите «Искать обновления, но решение о скачивании и установке принимаются мной», нажимаем ок и будет поиск обновлений.

Ждем минут 10-15 и видим, что Windows 8.1 нам сразу нашла обновления и предлагает установить, выбираем галочками какие обновления устанавливать и устанавливаем 🙂